Pocketstop Platform and Site Terms of Use

Last Updated and Effective November 9, 2023

Welcome to Pocketstop! Pocketstop LLC (together with its parents, subsidiaries, affiliates, agents, representatives, consultants, employees, shareholders, officers, and directors – collectively “Pocketstop,” “we,” “us,” or “our”) is a technology platform that enables the users of our services to deliver action oriented notifications via various channels, including but not limited to, text, voice, social media, and email, regardless of form or how sent (collectively, “Communications”) through our suite of products – RedFlag®, and M360® (collectively, the “Platform Services”) – and associated analytics services (“Analytics Services”). These legally binding terms and conditions for using the Platform Services (“Terms” or “Agreement”)  shall govern any person’s access and use (“User,” “you” or “your”) of the Platform Services, Analytics Services and any related iOS and Android application(s) and operating systems, and the website located at www.Pocketstop.com, including all areas accessible through such website (collectively, the “Site”). This Agreement constitutes a binding contract between the User and Pocketstop. In all instances, it shall be construed that the User is acting on behalf of their Client (as defined below) or that User is the actual Client. Therefore, User acknowledges, understands and agrees that all terms and conditions herein will be applicable and binding on their Client as well. Pocketstop and User shall also be collectively called “Parties” and individually, a “Party.”

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1. ACCEPTANCE OF TERMS

1.1 By using the Site, clicking “I Agree,” or by purchasing a license to one or more of the Platform Services offered by Pocketstop in any manner the User understands, acknowledges and agrees to this Agreement. You also agree to our Privacy Policy, any platform specific Terms of Use, and all other operating rules, policies, and procedures that may be published on the Site by Pocketstop, which are incorporated by reference into this Agreement. Our Privacy Policy (which is also incorporated by reference into this Agreement) that describes how we collect and use information from our User and their Clients. The Privacy Policy is available at https://www.Pocketstop.com/privacy-policy (“Privacy Policy”).

You may view content on the Site without registering for an account, but as a condition of using certain aspects of the Platform Services, including utilizing the messaging functions, you are required to obtain a license and create a Pocketstop account. When creating an account, you shall provide accurate, complete, and updated registration information. Failure to do so shall constitute a breach of this Agreement, which may result in immediate termination of your account.

The Platform Services are made available for your internal business use. In entering into these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that (i) you have the legal authority to bind such entity to these terms, in which case the terms “you” or “your” shall refer to such entity, (ii) no approval or other action by any governmental authority or agency, or any other individual or entity, is required in connection herewith; and (iii) you are engaged in a lawful business and are duly licensed to conduct such business under the laws and regulations of all jurisdictions in which you conduct business. If you do not have such authority or if you do not agree with these Terms, you may not register for or use the Services. If after you register for an account we find that you do not have authority to bind the entity for which you ordered – namely, the Client – you will be personally responsible for the obligations in these Terms and the order(s) you placed, including without limitation, the payment obligations and any legal liability. We shall not be liable for any loss or damage resulting from our reliance on any instruction, notice, document, or communication reasonably believed by us to be genuine and originating from an authorized representative of your company. If there is reasonable doubt about the authenticity of any such instruction, notice, document, or communication, we may, but are not obliged to, require additional authentication from you.

1.2 SALE AND PURCHASE. Under the terms and conditions of this Agreement, Pocketstop agrees to provide User and User agrees to purchase from Pocketstop a non-exclusive non-transferable license to access and use software that provides the Platform Service(s) in accordance with the Pocketstop Order for Services. The services provided to User shall conform in every respect to this Agreement.

2. DEFINITIONS.

2.1 The term “Order” will be used herein to refer to the Pocketstop Order for Services in which User has purchased a license to any of the Pocketstop Platform Services. The Order shall contain the price of the service(s), the term of the order, the number of User licenses, and the setup and support services in connection with the Order. 

2.2 The term “Recipient” will be used herein to refer to the end user of the Platform Service(s), the person who receives the Communication from the User on behalf of their Client.

2.3 The term “Operational Service Providers” will be used herein to refer to independent third parties that provide internal operational support or other related services to Pocketstop.

2.4 The term “Client” will be used herein to refer to the entity or organization on behalf of whom a User is entering into this Agreement, or the User is the Client itself. The Client is the person who is the official owner and ultimate sender of the Communications.

3. TERM.

This Agreement will have an initial term and renewal terms as agreed to by the parties in the Order herein, which shall commence from its effective date (the “Initial Term”).

4. PAYMENT.

4.1 User agrees to pay the total sales order price and applicable taxes as established in the Order in exchange for a license to access and use the Platform Services based on the payment terms outlined in this Agreement. All payments due shall be paid to: Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL, Dallas TX 75206. Pocketstop processes all invoices using the Pocketstop accounting system. All parties involved in invoicing transactions shall provide necessary information and documentation required for successful invoice processing through this system. User understands, acknowledges, and agrees that although Pocketstop may establish an installment payment plan as a convenience to User for the payment of the total sales order price pursuant to this Agreement, User is obligated to pay the full total sales order price unless this Agreement is terminated by User as provided in Section 13 herein. There is no refund of any fees if this Agreement is terminated by Pocketstop due to the User’s material breach of this Agreement as provided in Section 13 herein. If User believes that Pocketstop has billed User incorrectly, User must contact Pocketstop no later than forty-five (45) calendar days after the closing date on the first billing statement in which the error or problem appeared, in order to receive an adjustment or credit.

4.2 User shall provide Pocketstop with a copy of a current tax exemption certificate, if the User or its Client claims any exemption from sales or use taxes.

4.3 The Company shall exclusively process all invoices using the Pocketstop Accounting System. All Parties involved in invoicing transactions shall provide the necessary information and documentation required for successful invoice processing through this system.

5. LICENSES, ACCESS AND USE OF THE SERVICE.

5.1 License. Pocketstop hereby grants User a limited, non-exclusive, nontransferable right to access and use the Platform Service (subject to the payment by User of any and all fees) through the website or any designated portal located at www.Pocketstop.com (the “Site”), solely for the User’s internal business purposes, subject to the terms and conditions of this Agreement. All rights not expressly granted to User are reserved by Pocketstop, its Operational Service Providers, and/or its licensors. The User understands, acknowledges and agrees that Pocketstop is an independent third party business acting as a contractor, vendor, or operational service provider to User and Client, and not as an employee, partner, dealer, licensee, franchisee, joint venturer, or agent to User or Client, except for the solicitation and acceptance of orders for the Platform Service(s) pursuant to the terms and conditions of this Agreement. User further understands, acknowledges and agrees that Pocketstop may add additional features to the current Platform Service(s), change or eliminate features, change nomenclature, and/or make other changes to the Platform Service(s) and/or platform at any time which will be subject to this Agreement with or without advance notice to User. Provided, however, that User may terminate this Agreement upon receipt of notice from Pocketstop of changes to this Agreement. User’s continued use and access of the Platform Services following the effective date of any changes to the fees means, however, that User accepts the modified features or terms, unless further notice or authorization is required by law.

5.2 Intellectual Property, Trademarks and Copyrights. All rights, titles, interests, trademarks and copyrights in and to the software, material, information, logos, text, graphics, audio, video, photos, service names, training materials, and other data, any underlying technology used in connection with the Platform Services, and any documentation, plus any individual component of the Platform Service(s) including short codes, and any copies thereof (collectively “Pocketstop Content”) are owned by Pocketstop, its suppliers, licensors and/or Operational Service Providers. Pocketstop, its suppliers, licensors and/or Operational Service Providers retain ownership of the software and the Platform Service(s), any portions or copies thereof, any derivative works, and all rights therein as applicable. Pocketstop reserves all rights not expressly granted to User or Client.

5.2.1 Pocketstop hereby grants User a limited, non-exclusive non-transferable license to use the Pocketstop Content for the sole delivery of the Platform Service(s). This Agreement does not grant User or Client any additional rights not expressly provided herein in connection with any Pocketstop Content. Except as expressly authorized by Pocketstop or as may be posted on the Platform Service(s), Users may not copy, reproduce, publish, distribute, modify, create derivative works of, rent lease, sell, transfer, display, transmit, compile or collect in a database, or in any manner commercially exploit the Pocketstop Content, in whole or in part.

5.2.2 If applicable to the specific Platform Service purchased by the User as documented in the Order, Pocketstop shall configure Communications sent by User to Recipients such that when received, the Communication(s) will be “white labeled” and configured to reflect that the Client is the ultimate provider of the Communications. To facilitate white labeling, User hereby grants Pocketstop a limited right to use any and all logos, designs, trademarks, content, data, videos, and ideas provided by the User from their Client (“Client Intellectual Property”) to provide white labeling. This limited license shall expire upon the termination of this Agreement; however, the User understands, acknowledges and agrees that Pocketstop has a limited grace period not to exceed 48 hours to transition any Client Intellectual Property from its Platform Services.

5.3 Access. Users may access the Site by desktop or mobile device inclusive of both iOS and Android operating systems. Users must have reached the age of majority or age 18 (whichever is greater) in the User’s state of residence. Passwords provided for Platform Service access and use may be used only by Users.   Users shall not divulge, sublicense, assign or transfer to any third party, including but not limited to their Client, User IDs or passwords established for access to the service. User is solely responsible for obtaining all equipment and approvals necessary for connection to the Internet and all charges associated with such connection to the Internet. Pocketstop supports the Internet browsers listed at www.Pocketstop.com/support.  If User elects to access the Platform Service(s) via a different browser, User understands, acknowledges and agrees that a Platform Service may not be at its optimal use, or certain features may be unavailable.

5.4 Use of Service. User may only use the Platform Services as outlined in this Agreement or any supplemental terms. If Pocketstop determines, at its sole discretion, that the User’s use of the Platform Service is in violation of this Agreement or any supplemental terms or in any other manner that Pocketstop deems to be unreasonable or excessive, then Pocketstop may suspend User’s service, terminate or decline to renew this Agreement.

5.5 Operational Service Providers. Pocketstop may, from time to time, in its sole discretion, engage third parties to perform operational support or other related services to Pocketstop.

5.6 Third Party Licensors. The Platform Services may operate, interface or be delivered with software or other technology that is licensed from and owned by third parties (“Third-Party Licensors”). User understands, acknowledges, and agrees that (i) it will use third party material in accordance with this Agreement, (ii) no Third-Party Licensor makes any representation or warranty to User concerning the Platform Services, and (iii) no Third-Party Licensor will have any obligation or liability to User as a result of this Agreement or User’s use of the Platform Services.

5.7 Prohibited Use.User will not, directly or indirectly: reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise attempt to discover the source code, object code or underlying structure, ideas, know-how or algorithms relevant to the Platform Services or any software, documentation or data related to the Platform Services (collectively, “Software”); modify, translate, or create derivative works based on the Platform Services or any Software (except to the extent expressly permitted by Pocketstop or authorized within the Platform Services); use the Platform Services or any Software for timesharing or service bureau purposes or otherwise for the benefit of a third party; or remove any proprietary notices or labels.

6. REPRESENTATIONS AND WARRANTIES.

6.1 User represents and warrants that: (i) it is responsible for all actions by its employees, agents and representatives and all activity occurring in User’s accounts, and that it shall be responsible for the confidentiality and security of its User IDs and passwords; (ii) it shall abide by all applicable local, state, national and international statutes, treaties, guidelines, advisories, rules and regulations, any ordinances (collectively, “Laws”) in connection with User’s access and use of the Platform Services, and User’s marketing and/or promotional and/or messaging campaign, from the effective date of this Agreement, or any amendments during the Initial Term or Renewal Term(s), including but not limited to Laws that govern contests and sweepstakes, data privacy and security, international data transfers or communications and the transmission of technical or Recipient Personal Information (as defined in Section 7 herein), healthcare-related communications Laws, and Federal or State employee labor Laws, such as the Telephone Consumer Protection Act of 1991, the Telemarketing and Consumer Fraud and Abuse Prevention Act of 1994, the Controlling the Assault on Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003, the Children’s Online Privacy Protection Act of 1998, State email, telemarketing and texting Laws, and the privacy protections and marketing restrictions under the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (collectively, “Applicable Laws”); (iii) it will comply with all applicable industry and mobile carrier guidelines and policies pertaining to use of short codes and text messaging including but not limited to the Mobile Marketing Association (“MMA”) Guidelines and consumer-related policies, the “CTIA Short Code Monitoring Handbook” (“CTIA Handbook”), and CTIA’s “Common Short Code Acceptable Use Policy” (“CTIA AUP”) (collectively, “Industry Regulations”); (iv) it will not collect, use, retain or transmit any Recipient Personal Information via the Platform Services that is deemed to be sensitive or confidential in nature, such as but not limited to Social Security Number, driver’s license number, health or medical information, and/or financial information; however, it will collect, use and retain location-based data as detailed in its Privacy Policy; (v) it will implement and maintain reasonable security practices and procedures appropriate to the nature of its Recipient Personal Information that will protect the Recipient Personal Information from unauthorized collection, access, destruction, use, modification, or disclosure; (vi) it will notify Pocketstop immediately of any known or suspected unauthorized access to or acquisition of, or use of any User ID, password or account or any other known or suspected breach of security that could impact the Platform Services; (vii) it will abide by all rules, regulations, procedures and policies of Pocketstop and any policies of the networks connected to the Platform Services; (viii) it will accurately inform and disclose to its Recipients the terms of service of the Platform Services and how Recipient Personal Information is used via its own separate Recipient Terms of Service (“TOS”) and Privacy Policy that are consistent with this Agreement and Pocketstop’s Privacy Policy; (ix) it will collect and retain tangible documentation of when a Recipient agreed to the TOS and the Privacy Policy, i.e., the date, time and specific version of the TOS or Privacy Policy; (x) it will obtain all requisite consent from all Recipients via all applicable communication platforms or mediums, to use the Recipient Personal Information for the Platform Services, including any verification and authentication of the Recipient; (xi) that all Recipient Personal Information is correct and complete to the best of User’s knowledge; and (xii) User will provide each Recipient with a lawful functioning facility or mechanism to withdraw his, her or its consent, and will not send Communications to any Recipient after receipt of an opt-out request, except to confirm the opt-out request in compliance with Applicable Laws and Industry Regulations.

6.1.1 User further represents and warrants that it shall not, nor shall it knowingly permit others to: (i) license, sublicense, sell, resell, transfer, assign, distribute or otherwise commercially exploit or make available to any third party the licensed software, the Platform Services, Site, or the Pocketstop Content in any way; (ii) modify or make derivative works based upon the licensed software, the Platform Services, Site, or the Pocketstop Content; (iii) create internet “links” to the Site or Platform Services or “frame” or “mirror” any content on any other server or wireless or Internet based device; (iv) use the Platform Services or Site in connection with the delivery or transmission of unsolicited messages (commercial or otherwise) or spamming that is in violation of Applicable Laws or Industry Regulations; (v) create a false identity, or forged email address, or otherwise attempt to mislead others as to the identity of the sender or the origin of the message; (vi) impersonate any other person or entity or misrepresent User’s affiliation with any other person or entity; (vii) use the Platform Services to create or distribute any images, sounds, messages or other materials, which are obscene, harassing, racist, malicious, fraudulent or libelous, nor use the Platform Services for any activity that may be considered or are unethical, immoral, or illegal; (viii) transmit through the Platform Services unlawful, harassing, libelous, abusive, threatening, harmful, vulgar, obscene or otherwise objectionable material of any kind or nature; (ix) transmit any material that may infringe the intellectual property rights or other rights of third parties, including trademark, copyright or right of publicity, and privacy; (x) send or store any material that contains software viruses, Trojan horses, worms, or any other harmful computer code, files, scripts, agents or programs; or (xi) disrupt the integrity or interfere with the operations or performance of the Platform Services or Site, including Pocketstop’s servers, terminals, equipment, systems or networks, or violate the regulations, policies or procedures of any telecommunications carrier.

6.1.2 User also understands, acknowledges and agrees that although Pocketstop may offer suggestions or information regarding compliance with Applicable Laws or Industry Regulations pertaining to the call-to-action for a marketing or promotional campaign, the content of User’s Communications or the requisite consent from Recipients that authorize the participation in a campaign and the delivery of any  Communications via the Platform Services, the User represents and warrants that it is solely responsible and fully liable for: (i) the content of any call-to-action and publication of the call-to-action via print, broadcast, or any other communications medium; (ii) the content of any Communications sent using the Platform Services (including any disclosures and required commands such as STOP or HELP); (iii) securing the proper scope of consent from its Recipients via the appropriate mechanisms or other third party platforms; and (iv) retaining the required tangible documentation of any such consent to include date, time, and telephone number or IP address (as applicable).

6.1.3 As a courtesy to its Users and Clients, Pocketstop may provide a sample Mobile Text Club Terms of Service (“TOS”) for Recipients. Users and their Clients understand, acknowledge and agree that Pocketstop does not represent or guarantee that this sample TOS meets all legal requirements in the User and/or Client’s state, nor is it based on the User and/or Client’s own business practices and procedures. Pocketstop recommends that Users and Clients consult with their own legal counsel to delete, modify or enhance any provision in this sample TOS, or to use their own TOS. Users and their Clients understand, acknowledge and agree that a TOS is required to be posted and lawfully maintained on the Client’s website.

6.1.4 Excluding Communications in connection with emergency alerts or emergency response as defined by Applicable Laws, User agrees to schedule Communications to Recipients responsibly and in a manner that is courteous to the Recipients in compliance with Applicable Laws and Industry Regulations pertaining to local, state, national, and international calling times. You are solely responsible for obtaining any rights or licenses to any material, including without limitation sound files, pictures or videos for inclusion in any outbound Communications. If you are unfamiliar or unclear on the legalities of any Communications that you intend to initiate through the Services, you must consult with your attorney prior to your use of the Platform Services.

6.1.5 You agree to provide legally required contact information for Client in any outbound Communications when and where required by Applicable Laws. You further understand, acknowledge and agree that Pocketstop is, under no circumstances, responsible for the contents and/or accuracy of your Communications and Pocketstop will only transmit them on a basis of good faith that you use the Platform Services in accordance with these Terms. You are solely responsible for providing the content of all Communications initiated by you through the Services. You understand, acknowledge and agree that Pocketstop will not be liable for any misuse of the Services by you, your Client or any of your vendors, agents or representatives. You further understand, acknowledge and agree that Pocketstop is not responsible for the views and opinions contained in any of your Communications.

6.1.6 Pocketstop also reserves the right to access, read, preserve, and disclose any information as we reasonably believe is necessary to (i) satisfy any Applicable Law, legal process or governmental request or inquiry; (ii) enforce this Agreement, including investigation of potential violations hereof; (iii) detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues; (iv) respond to User support requests; or (v) protect the rights, property or safety of Pocketstop, our employees and other Users and the public.

6.2 Pocketstop represents and warrants that: (i) it will implement and maintain reasonable security practices and procedures appropriate to the nature of Recipient Personal Information  that will protect such Personal Information from unauthorized collection, access, destruction, use, modification, or disclosure; (ii) it will secure and use   Recipient Personal Information in a reasonable manner, consistent with the Pocketstop Privacy Policy; (iii) that all Pocketstop Content, whether tangible or intangible, provided by Pocketstop hereunder are owned solely by Pocketstop or are appropriately licensed to Pocketstop for use of its Platform Services and do not/will not infringe on the rights of any third party; (iv) it will comply with all Applicable Laws, and Industry Regulations; and (v) it will use reasonable efforts to render services pursuant to this Agreement in a timely, professional and workmanlike manner in accordance with User’s timelines established herein; ANY CLAIM FOR BREACH OF THE FOREGOING WARRANTY UNDER THIS SUBSECTION 6.2 (v) MUST BE BROUGHT WITHIN SIXTY (60) CALENDAR DAYS AFTER CLIENT’S ACTUAL DISCOVERY OF ANY DEFECT AND PRIOR TO THE EXPIRATION OF SIX (6) MONTHS FROM THE DATE THE APPLICABLE SERVICES WERE RENDERED.  USER UNDERSTANDS, ACKNOWLEDGES AND AGREES THAT POCKETSTOP WILL HAVE NO LIABILITY FOR ANY WARRANTY CLAIM MADE AFTER SUCH TIME.

6.3 If any of the Platform Services are, or in Pocketstop’s opinion are likely to be, claimed to infringe, misappropriate or otherwise violate any third-party intellectual property right, or if any User’s use of the Platform Services is enjoined or threatened to be enjoined, Pocketstop may, at its option and sole cost and expense: (a) obtain the right for  User to continue to use the Platform Services as contemplated by this Agreement; (b) modify or replace the Platform Services, in whole or in part, to seek to make the Platform Services (as so modified or replaced) non-infringing, while providing equivalent features and functionality, in which case such modifications or replacements will constitute Platform Services, as applicable, under this Agreement; or (c) by written notice to User, terminate this Agreement with respect to all or part of the Platform Services, and require User to immediately cease any use of the Platform Services or any specified part or feature thereof. THIS SECTION 6.3 SETS FORTH USER’S SOLE REMEDIES AND POCKETSTOP’S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY ACTUAL, THREATENED OR ALLEGED CLAIMS THAT THIS AGREEMENT OR ANY SUBJECT MATTER HEREOF INFRINGES, MISAPPROPRIATES OR OTHERWISE VIOLATES ANY THIRD PARTY INTELLECTUAL PROPERTY RIGHT.

6.4 The provisions in this Section 6 are material terms to this Agreement and shall survive termination or expiration for any reason.

7. RECIPIENT PERSONAL INFORMATION.

7.1 Pocketstop does not own any data, information or material pertaining to the Recipient of Communications delivered via the Platform Services that the User collects, uses or retains in the course of using the Platform Services (collectively, “Recipient Personal Information”). Recipient Personal Information includes, but is not limited to, a Recipient’s personally identifiable information such as name, postal address, email address, mobile telephone number, IP Address, and any information associated with or linked to the aforementioned personally identifiable information, or if directly associated with or reasonably linked to a Recipient’s account, profile, computer or device. Ownership of all Recipient Personal Information shall remain vested in User’s Client and Client shall have sole and exclusive ownership of all rights, titles, and interests in and to the Recipient Personal Information. Pocketstop’s access to Recipient Personal Information is subject to Client’s grant to User of any rights to Recipient Personal Information and User’s grant to Pocketstop and its Operational Service Providers the worldwide, non-exclusive, non-transferable right during the Term of this Agreement to access and use Recipient Personal Information only as necessary for Pocketstop’s performance under this Agreement, including for provision of the Analytics Services, which may include the compilation, use, retention and disclosure of any aggregated Recipient Personal Information. Such aggregated Recipient Personal Information does/will not identify a specific Recipient. Pocketstop shall not use, sell, lease, retain, or disclose to any unauthorized third party Recipient Personal Information except as allowed in this Agreement for the performance of the Platform Services and Analytics Services and in Pocketstop’s Privacy Policy. User shall have the sole responsibility for the input, accuracy, quality, integrity, legality, reliability, appropriateness and intellectual property ownership or right to use of all Recipient Personal Information. Pocketstop shall not be responsible or liable for its or the User’s deletion, correction, destruction, damage loss or failure to store any Recipient Personal Information. User shall maintain back-up copy(ies) of all Recipient Personal Information. User is responsible for adherence to any Applicable Law and Industry Regulation regarding Recipient Personal Information. Regarding any self-registration portal tool licensed to User by Pocketstop, User shall assume all duties, obligations and compliance with any Applicable Laws regarding its use, including but not limited to the gathering, storage and dissemination of Recipient Personal Information. User understands, acknowledges and agrees that these duties and obligations are non-delegable by User to Pocketstop.

7.2 User represents, warrants and covenants to Pocketstop that User owns or otherwise has and will have the necessary rights and consents in and relating to the Recipient Personal Information so that, as received by Pocketstop and used in accordance with this Agreement, Pocketstop does not and will not infringe, misappropriate or otherwise violate any intellectual property rights, or any privacy or other rights of any third party or violate any Applicable Laws. Specifically, except for the RedFlag® Platform, User represents that Client has obtained the required Recipient consent for Pocketstop to send either commercial or non-commercial Communications to Recipients o through any other  Platform Service without condition of purchase.

7.3 User understands, acknowledges and agrees that it shall not send any commercial Communications for any reason using the RedFlag® Platform. Commercial Communications include but are not limited to any channel of Communication that is deemed to be or includes an advertising message, telemarketing message, or telephone solicitation as defined by Applicable Laws. For the purpose of this Agreement, a commercial Communication is defined as any email, text message, telephone call (voice, pre-recorded or automatic voice), or any form of message delivered by digital technology: 1) initiated for the purpose of encouraging the purchase or rental of, or investment in, property, goods, or services; 2) or advertises the commercial availability or quality of any property, goods, or services; or 3) a Communications sent as part of a plan, program, or campaign which is conducted to induce the purchase of goods or services or a charitable contribution. This includes but is not limited to a promotional offer, a “Free” offer, a coupon; or an upsell offer or solicitation as part of a transactional message.

7.4 The Platform Services provide Users with a number of controls that Users may use to retrieve, correct, delete or restrict Recipient Personal Information, which Users may use to assist it in compliance with Applicable Laws, including its obligations relating to responding to requests from Recipients. To the extent that User is unable to independently access the relevant Recipient Personal Information within the Platform Services, User should request assistance by sending an email to privacy@pocketstop.com. Pocketstop shall provide reasonable cooperation to assist User to respond to any requests from Recipients relating to the processing of Recipient Personal Information under the Agreement. In the event that any such request is made to Pocketstop directly, Pocketstop shall not respond to such Recipient’s request directly except as appropriate (for example, to direct the Recipient to contact User) or legally required, without User’s prior authorization. If Pocketstop is required to respond to such a request, Pocketstop shall promptly notify User and provide User with a copy of the request unless Pocketstop is legally prohibited from doing so.

8. DATA SECURITY POLICY AND HOSTING CENTER POLICY.

8.1 Pocketstop’s SOCII Type 2 report is available upon execution of a mutual NDA. Pocketstop reserves the right to modify these policies in its reasonable discretion from time to time to reflect updated business practices, the use of new technology or adoption of new or amended Applicable Laws. Note that because the Platform Services are hosted, Internet applications, Pocketstop may need to notify all Users of the Platform Service of important announcements regarding the operation of the service and will use User’s information for that purpose.

8.2 User has and will retain sole responsibility for: (a) all Client Intellectual Property,; (b) all information, instructions and materials provided by or on behalf of Client or any User in connection with the Platform Services; (c) Client’s information technology infrastructure, including computers, software, databases, electronic systems (including database management systems) and networks, whether operated directly by User or through the use of third-party services (collectively, “Client Systems”); (d) the security and use of its and their Client’s access credentials and Client Intellectual Property; and (e) all access to and use of the Platform Services directly or indirectly by or through the Client Systems.  User’s or Client’s access credentials, with or without Client’s knowledge or consent, including all results obtained from, and all conclusions, decisions and actions based on, such access or use.

9. SETUP, TRAINING, AND SUPPORT SERVICES.

Support: Subject to this Agreement and provided that User pays all applicable fees related to the Platform Services, Pocketstop shall provide User with support as outlined at https://Pocketstop.com/support.

10. ADDITIONAL OBLIGATIONS REGARDING PLATFORM SERVICE PERFORMANCE.

10.1 User shall be responsible for obtaining and maintaining any equipment and ancillary services needed to connect to, access or otherwise use the Platform Services, including, without limitation, modems, mobile communication devices, hardware, servers, software, operating systems, networking, web servers and the like (collectively, “User Equipment”). User shall also be responsible for maintaining the security of the User Equipment, User account, passwords (including but not limited to administrative and user passwords) and files, and for all uses of User account or the User Equipment with or without User’s knowledge or consent.

10.2 User shall at all times during the Term: (a) set up, maintain and operate in good repair all User Equipment on or through which the Platform Services are accessed or used; and (b) provide all cooperation and assistance as Pocketstop may reasonably request to enable Pocketstop to exercise its rights and perform its obligations under and in connection with this Agreement.

10.3 Client understands, acknowledges and agrees that: (i) the Platform Service is run by software that is designed to be active 24 hours per day, 365 days per year; however, software in general is not error-free and the existence of any errors in Pocketstop software used to deliver the Platform Services shall not constitute a breach of this Agreement; (ii) in the event that Pocketstop discovers a material error or problem with User Equipment or interface which substantially affects User’s use of the Platform Services, Pocketstop shall use reasonable measures to restore access to the Platform Services, provided that such error or problem has not been caused by incorrect use, abuse or corruption of the Platform Services software or by improper use of the Platform Services by Client with other software or on equipment which it is incompatible, or by a third party or unauthorized person accessing the service through the User’s passcodes.

10.4 Pocketstop only provides that the Platform Services are processed correctly and further transmitted by Pocketstop to the applicable downstream network. Pocketstop is not responsible for the final delivery of any Communications initiated by you through the Platform Services, as this is out of our control and is the responsibility of downstream communications carriers. Pocketstop transmits and receives voice, SMS, and MMS messages via other major telecommunications companies and mobile network operators, and thus Pocketstop’s influence over the timing of the transmission of your Communications is within the technical constraints imposed upon Pocketstop. While Pocketstop shall use commercially reasonable efforts to transmit your Communications and broadcasts to the applicable network for final delivery to your designated recipients as fast as possible, we cannot commit to, and do not guarantee, a specific maximum delivery time. Such times depend on various network and system-related factors among the various entities involved in the transmission of your Communications across the public switched telephone network and/or Internet. You should know that telecommunications carriers assign Communications with a default lifetime and any Communications that cannot be delivered successfully within the lifetime assigned to it will be discarded by the telecommunications carrier without any notice. Pocketstop is not liable for any loss incurred by the failure of a Communications to be delivered, and you acknowledge that damages for financial or other loss resulting from delivery failure cannot be claimed from Pocketstop for any such non-deliveries. Furthermore, you agree that the contents of any Communications are deemed to have zero value.

10.5 IF POCKETSTOP’S SERVICE IS USED IN EMERGENCY SITUATIONS, THEN THE SERVICE IS INTENDED TO ONLY INCREASE THE NOTICE WHICH SHOULD BE ORDINARILY GIVEN. THERE IS NO GUARANTEE THAT ALL PERSONS INTENDED TO BE CONTACTED WILL BE CONTACTED USING THE PLATFORM SERVICES. CLIENT UNDERSTANDS, ACKNOWLEDGES AND AGREES THAT POCKETSTOP ACCEPTS NO RESPONSIBILITY FOR ANY FAILURE OF POCKETSTOP’S SERVICE TO CONTACT ANY PERSON OR PERSONS AND IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE OR INJURY THAT RESULTS FROM FAILURE TO CONTACT ANYONE.

10.6 Disclaimer of Warranties: EXCEPT FOR THE EXPRESS WARRANTIES CONTAINTED IN THIS AGREEMENT, ALL SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND POCKETSTOP HEREBY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY OR OTHER, AND POCKETSTOP SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE AND NON-INFRINGEMENT, AND ALL WARRANTIES ARISING FROM COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE PRACTICE. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, POCKETSTOP MAKES NO WARRANTY OF ANY KIND THAT THE SERVICES OR ANY PRODUCTS OR RESULTS OF THE USE THEREOF, WILL MEET USER’S, CLIENT’S OR ANY OTHER PERSON’S REQUIREMENTS, OPERATE WITHOUT INTERRUPTION, ACHIEVE ANY INTENDED RESULT, BE COMPATIBLE OR WORK WITH ANY SOFTWARE, SYSTEM OR OTHER SERVICES EXCEPT IF AND TO THE EXTENT EXPRESSLY SET FORTH IN THE SPECIFICATIONS, OR BE SECURE, ACCURATE, COMPLETE, FREE OF HARMFUL CODE OR ERROR FREE. GIVEN THAT NO COMMUNICATIONS IS 100% SECURE WHEN USING THE INTERNET OR THE PUBLIC SWITCHED NETWORK, POCKETSTOP MAKES NO GUARANTY OF CONFIDENTIALITY OR PRIVACY OF ANY COMMUNICATIONS OR INFORMATION TRANSMITTED ON THE PLATFORM SERVICES OR ANY WEBSITE LINKED TO THE PLATFORM SERVICES.

10.7 The warranties in this Section 10 will not apply to any defects or problems caused in whole or in part by: (i) defects in any User Equipment or Client Systems; (ii) failure of any portion of User Equipment or Client Systems to function in accordance with manufacturers’ specifications; (iii) failure of User to follow Pocketstop’s most current instructions for proper use of User Equipment and Client Systems with Pocketstop’s Software and the Platform Services; (iv) abuse, negligence, or misconduct of User or any person using User’s account and/or passwords to access or use the Platform Services; (v) delayed transmission or delivery of messages, service failures; or any actions taken by a wireless carrier or network; and (vi) causes beyond the reasonable control of Pocketstop, any “Force Majeure Event” as defined herein. A Force Majeure Event includes without limitation:  (1) act of God; (2) act of local, county, state, federal or other government in its sovereign or contractual capacity; (3) act of public enemy or of war, terrorism, sabotage, civil disorder or riot; (4) flood or adverse weather conditions, including solar flare or sun outage; (5) pandemic, epidemic or quarantine; (6) labor strike, lock-out or other labor disturbance; (7) fire, explosion, power failure or blackout; (8) damage, degradation or destruction of equipment, transmission lines or telecommunications net; (9) unavailability of right-of-way, equipment or materials; (10) or any other cause beyond a Party’s reasonable control.  Changes in economic, business or competitive conditions shall not be considered a Force Majeure Event.

10.8 The provisions in this Section 10 are material terms to this Agreement and shall survive termination or expiration for any reason.

11. LIMITATION OF LIABILITY.

EXCEPT FOR OBLIGATIONS OF INDEMNIFICATION HEREIN, IN NO EVENT WILL POCKETSTOP AND ITS OPERATIONAL SERVICE PROVIDERS, LICENSORS, , AND THE SUCCESSORS AND ASSIGNS OF ANY OF THEM (COLLECTIVELY “POCKETSTOP-RELATED PARTIES”) BE LIABLE TO USER OR CLIENT FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES, (EVEN IF POCKETSTOP HAS BEEN ADVISED OF, KNEW OF, OR SHOULD HAVE KNOWN OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OF DATA, LOSS OF PROFITS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF BUSINESS INFORMATION, LOSS OF GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION OR ANY OTHER PECUNIARY LOSS, ARISING OUT OF A FORCE MAJEURE EVENT, THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICE OR SOFTWARE OR THE PROVISION OF OR FAILURE TO PROVIDE SUPPORT SERVICES, OR ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT. POCKETSTOP’S TOTAL LIABILITY TO CLIENT HEREUNDER, IF ANY, WILL IN NO EVENT EXCEED THE TOTAL AMOUNT DUE TO POCKETSTOP HEREUNDER DURING THE INITIAL TERM OF THE AGREEMENT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE DISCLAIMER OF CERTAIN WARRANTIES OR THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR CERTAIN TYPES OF DAMAGES. ACCORDINGLY, SOME OF THE ABOVE DISCLAIMERS AND LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. IN SUCH JURISDICTIONS, THE EXCLUSIONS AND LIABILITY ARE LIMITED TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW.

12. INDEMNIFICATION.

12.1 User shall indemnify, defend, and hold harmless Pocketstop-Related Parties, from and against all liabilities, claims, actions, losses, costs, penalties, fines or forfeitures, expenses (including without limitation reasonable attorneys’ fees), and any damages resulting from, incident to, or in connection with any negligent acts, omissions or misconduct by User, User’s use of the Platform Services that violates the rights of a Recipient or another third party, and any material breach of this Agreement by User or by any person using User’s account, User ID and/or passwords. Pocketstop shall indemnify, defend and hold harmless User, its affiliates and each of their respective directors, officers, shareholders, employees, licensors, representatives, and agents, and the successors and assigns of any of them (collectively “User Indemnified Parties”), from and against all liabilities, claims, actions, losses, costs, penalties, fines or forfeitures, expenses (including without limitation reasonable attorneys’ fees), and damages resulting from, incident to, or in connection with any claims that the licensed software or Pocketstop Content infringes on the rights of others, or any negligent acts or misconduct by Pocketstop, or any material omission by Pocketstop relied upon by User to enter into this Agreement, and any material breach of this Agreement.

12.2 Each Party shall promptly notify the other Party in writing of any action for which such Party believes it is entitled to be indemnified pursuant to Section 12.1. The Party seeking indemnification (the “Indemnitee”) shall cooperate with the other Party (the “Indemnitor”) at the Indemnitor’s sole cost and expense. The Indemnitor shall immediately take control of the defense and investigation of such action and shall employ counsel reasonably acceptable to the Indemnitee to handle and defend the same, at the Indemnitor’s sole cost and expense. The Indemnitee’s failure to perform any obligations under this Section 12.2 will not relieve the Indemnitor of its obligations under this Article 12 except to the extent that the Indemnitor can demonstrate that it has been materially prejudiced as a result of such failure. The Indemnitee may participate in and observe the proceedings at its own cost and expense with counsel of its own choosing.

12.3 The Indemnitee reserves the right to assume the defense and control of any matter subject to indemnification by the Indemnitor, in which event the Indemnitor will cooperate with the Indemnitee in asserting any available defenses. The Indemnitee shall not settle or compromise any such third party claim without the consent of the Indemnitor, which consent shall not be unreasonably withheld, denied, or delayed.

12.4 The provisions in this Section 12 are material terms to this Agreement and shall survive the termination or expiration of this Agreement for any reason.

13. TERMINATION AND SUSPENSION.

This Agreement may be terminated or suspended as follows:

13.1 User may terminate this Agreement without cause within thirty (30) calendar days of the initial purchase, by sending written notification to support@pocketstop.com and receive a full refund less any applicable set up fees.

13.2 If User fails to pay the full amount due as agreed to by the parties in the Order herein to Pocketstop within ten (10) business days after receiving written notice of such failure from Pocketstop, Pocketstop may suspend the delivery of the Platform Services until such payment is made. The Agreement’s term(s) will continue to run and renew as provided in Section 3.

13.3 Notwithstanding anything to the contrary contained in this Agreement, Pocketstop may temporarily suspend the Platform Services immediately, without notice, if: (i) the suspension is in accordance with an order, instruction, or request from a law enforcement agency, emergency service entity, or any other governmental entity having appropriate jurisdiction; and (ii) if interruption of the Platform Services is necessary to prevent or protect against fraud or otherwise protect Pocketstop or its licensors and Operational Service Providers, or personnel, facilities, systems, or networks. The suspension shall be without prejudice to any other right or remedy Pocketstop may have arising out of this Agreement. This Section 13.3 does not limit any of Pocketstop’s other rights or remedies, whether at law, in equity or under this Agreement.

13.4 If Pocketstop determines, at its sole discretion, that the User’s use of Platform Services is in violation of this Agreement, any platform specific supplemental terms, or Privacy Policy, or in any other manner that Pocketstop deems to be unreasonable or excessive, then the User’s service may be interrupted, suspended or terminated at any time with notice to User as detailed herein in Section 13.6.

13.5 In the event of Pocketstop’s termination of this Agreement for cause, User will pay Pocketstop for all fees due, including any expenses and services provided up to the date of termination within seven (7) calendar days of notice of termination of the Agreement.

13.6 Except as otherwise provided herein, this Agreement may be terminated by either party for cause at any time with thirty (30) days written notice to the other party provided that the non-terminating party has an opportunity to cure any such breach, except for material breaches as defined herein, within ten business (10) days after receipt of such written notice. Material breaches subject to immediate termination are: (i) the representations and warranties related to User’s compliance with Applicable Laws and Industry Regulations, and the security and protection of Recipient Personal Information in Section 6.I; (ii) User’s use and protection of the Platform Services in Section 6.1.1; and (iii) Pocketstop’s compliance with Applicable Laws and Industry Regulations, and the security and protection of Recipient Personal Information in Section 6.2 herein. For such material breaches that are not subject to a cure period, the non-breaching Party shall have the discretion to immediately terminate the Agreement with written notice to the other Party.

13.7 Upon expiration or termination for any purpose, the Parties agree that they will meet, negotiate and agree upon the terms and conditions of a ramp-down and/or transition process, and timeframe that will be completed and implemented no later than the effective termination date of the Agreement as stated in the notice of termination, or provided in this Agreement.

13.8 Upon termination and satisfaction of all payments due, Pocketstop shall return all Recipient Personal Information in a secured manner at no charge to User upon request. Otherwise, Recipient Personal Information will be destroyed in a secure manner ninety (90) days after termination or expiration of this Agreement.

13.9 Upon termination for any reason, all SMS/MMS short codes automatically revert to Pocketstop. Client understands, acknowledges and agrees that it has no rights, titles, or interests in any short code provided by Pocketstop.

13.10 Sections 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, and 16 will survive termination or expiration of this Agreement for any reason.

14. PUBLICITY.

Pocketstop may issue one or more press releases announcing and promoting User or their Client’s use of the Platform Services, and create various forms of collateral materials, including brochures, website content and related materials, provided, Pocketstop complies with Client’s intellectual property use policy.

15. DISPUTE RESOLUTION.

There may be instances when you feel that Pocketstop has not fulfilled its obligations under this Agreement or you may have a different type of problem or dispute that needs special attention. In those instances, Pocketstop is committed to working with you to reach a reasonable resolution that satisfies you; however, we can only do this if we know about and understand your issue. Therefore, for any problem or dispute that you may have with Pocketstop, you acknowledge and agree that you will first give Pocketstop an opportunity to resolve your problem or dispute. In order to initiate this dispute resolution process, you must first send us a written description of your problem or dispute within thirty (30) calendar days of the Platform Services being performed by sending an email to: support@Pocketstop.com or by mail to Pocketstop, LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206. You then agree to negotiate with Pocketstop in good faith about your problem or dispute for at least sixty (60) calendar days after Pocketstop’s receipt of your written description of the problem or dispute.

16. GENERAL.

16.1 These Terms and other referenced material, including the Privacy Policy and Order Form constitute the entire agreement between you and Pocketstop with respect to the Platform Services and the Site and supersedes any and all other prior understandings and agreements, either oral or in writing. In the event any portion of this Agreement shall be held illegal, void, or ineffective, the remaining portions hereof shall remain in full force and effect and such illegal, void or ineffective provisions shall be construed, as nearly as possible, to reflect the intentions of the Parties.

16.2 Except as otherwise provided in Section 13, notice shall be provided as follows:

Notice to Pocketstop should be addressed to Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

We may give notice by means of a general notice on the Site, electronic mail to the email address linked to your account, or by written communication sent by first class mail or pre-paid post to your address in your account. Such notice shall be deemed to have been given upon the expiration of 48 hours after mailing or posting (if sent by first class mail or pre-paid post) or 12 hours after sending (if sent by email or text). You may give notice to us, with such notice deemed given when received by us, at any time by first class mail or pre-paid post to the address set forth above or at such other address as we may advised from time to time, pursuant to this provision.

16.3 This Agreement shall be construed in accordance with the laws of the State of Texas without regard to its conflict of laws provisions. Pocketstop and User shall submit to the jurisdiction of the State and Federal courts located in Dallas County, Texas.

There may be additional state specific rights and obligations relating to the provision of the Platform Services. Such rights and obligations shall supersede any terms to the contrary otherwise contained in these Terms.

16.4 User understands, agrees and acknowledges that any breach of this Agreement or infringement of Pocketstop Content as defined in Sec. 5.2 herein shall cause Pocketstop irreparable harm and Pocketstop may obtain injunctive relief as well as seek all other remedies available to Pocketstop in law and in equity.

16.5 User shall not assign its rights under this Agreement, unless with the written approval of Pocketstop, which shall not be unreasonably delayed or denied.  This Agreement shall be binding on and inure to the benefit of the Parties, their permitted successors, assigns and legal representatives. Pocketstop may assign, transfer, or delegate any of its rights and obligations hereunder without consent.

16.6 The failure of Pocketstop to exercise its rights under this Agreement will not be construed as a waiver of such rights, nor will it in any way affect the validity of this Agreement.

16.7 In any action or proceeding to enforce rights under this Agreement, the prevailing party will be entitled to recover costs and attorneys’ fees.

16.8 This Agreement may be executed in one or more counterparts, each of which shall be deemed an original, but all of which together shall constitute one and the same Agreement.

16.9 The Parties understand, acknowledge and agree that this Agreement may be executed exclusively by electronic signature, which shall be considered as an original signature for all purposes and shall have the same force and effect as an original signature. The Parties further understand, acknowledge and agree that a User has a right to withdraw his/her electronic consent by sending an email to support@pocketstop.com.  If User wishes to withdraw his/her electronic consent, User also understands, acknowledges and agrees that User will have effectively terminated this Agreement and its subscription(s) for the Platform Services. Any such termination will be subject to the Agreement’s cancellation/termination provisions. User may secure a copy of the signed Agreement at the time User completes the online transaction and at a later time by accessing the Terms of Use link within the Pocketstop platform service to print a copy.

16.10 If you have any questions regarding  this Agreement, please contact us at support@Pocketstop.com or by mail at Pocketstop LLC, Attention: Pocketstop Customer Support, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

USER HEREBY ACKNOWLEDGES THAT USER’S DULY APPOINTED REPRESENTATIVE HAS READ, UNDERSTANDS AND CONSENTS TO THIS AGREEMENT. USER’S USE OF THE PLATFORM SERVICES AND SITE IS AN ACKNOWLEDGMENT OF THIS AGREEMENT TO BE BOUND BY ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT.

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Dernière mise à jour et entrée en vigueur le 9 novembre 2023

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1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

1.1 En utilisant le site, en cliquant sur “J’accepte” ou en achetant une licence pour un ou plusieurs des services de plate-forme proposés par Pocketstop de quelque manière que ce soit, l’utilisateur comprend, reconnaît et accepte le présent accord. Vous acceptez également notre politique de confidentialité, toutes les conditions d’utilisation spécifiques à la plate-forme et toutes les autres règles, politiques et procédures de fonctionnement qui peuvent être publiées sur le site par Pocketstop, qui sont incorporées par référence dans le présent accord. Notre politique de confidentialité (qui est également intégrée par référence dans le présent accord) qui décrit comment nous recueillons et utilisons les informations de nos utilisateurs et de leurs clients. La politique de confidentialité est disponible sur https://www.Pocketstop.com/privacy-policy (“Politique de confidentialité”).

Vous pouvez afficher le contenu du Site sans créer de compte, mais comme condition d’utilisation de certains aspects des Services de la Plateforme, y compris l’utilisation des fonctions de messagerie, vous devez obtenir une licence et créer un compte Pocketstop. Lors de la création d’un compte, vous devez fournir des informations d’inscription exactes, complètes et mises à jour. Ne pas le faire constituera une violation du présent accord, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

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1.2 VENTE ET ACHAT. Selon les termes et conditions du présent accord, Pocketstop accepte de fournir à l’utilisateur et l’utilisateur accepte d’acheter auprès de Pocketstop une licence non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le logiciel qui fournit le(s) service(s) de plate-forme conformément à la commande Pocketstop pour les services. . Les services fournis à l’utilisateur doivent être conformes à tous égards au présent accord.

2. DÉFINITIONS.

2.1 Le terme “Commande” sera utilisé ici pour désigner la Commande Pocketstop pour les Services dans laquelle l’Utilisateur a acheté une licence pour l’un des Services de la Plateforme Pocketstop. La Commande contiendra le prix du ou des services, la durée de la commande, le nombre de Licences Utilisateurs et l’ensemble services de mise en place et d’assistance dans le cadre de la Commande.

2.2 Le terme “Destinataire” sera utilisé ici pour désigner l’utilisateur final du ou des Services de la Plateforme, la personne qui reçoit la Communication de l’Utilisateur au nom de son Client.

2.3 Le terme « fournisseurs de services opérationnels » sera utilisé ici pour désigner des tiers indépendants qui fournissent un soutien opérationnel interne ou d’autres services connexes à Pocketstop.

2.4 Le terme “Client” sera utilisé ici pour désigner l’entité ou l’organisation au nom de laquelle un Utilisateur conclut le présent Contrat, ou l’Utilisateur est le Client lui-même. Le Client est la personne qui est le propriétaire officiel et l’expéditeur ultime des Communications.

3. TERME.

Le présent Contrat aura une durée initiale et des conditions de renouvellement convenues par les parties dans la présente Commande, qui commenceront à compter de sa date d’entrée en vigueur (la « Durée initiale »).

4. PAIEMENT.

4.1 L’utilisateur accepte de payer le prix total de la commande et les taxes applicables telles qu’établies dans la commande en échange d’une licence d’accès et d’utilisation des services de la plate-forme sur la base des conditions de paiement décrites dans le présent accord. Tous les paiements dus doivent être payés à : Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL, Dallas TX 75206. Pocketstop traite toutes les factures à l’aide du système de comptabilité Pocketstop. Toutes les parties impliquées dans les transactions de facturation doivent fournir les informations et la documentation nécessaires au succès du traitement des factures via ce système. L’utilisateur comprend, reconnaît et accepte que bien que Pocketstop puisse établir un plan de paiement échelonné pour la commodité de l’utilisateur pour le paiement du prix total de la commande conformément au présent accord, l’utilisateur est obligé de payer le prix total de la commande à moins que le présent accord ne soit résilié par l’utilisateur conformément à la section 13 des présentes. Il n’y a aucun remboursement de frais si le présent Contrat est résilié par Pocketstop en raison d’une violation substantielle du présent Contrat par l’Utilisateur, comme prévu à l’article 13 des présentes. Si l’utilisateur estime que Pocketstop a facturé l’utilisateur de manière incorrecte, l’utilisateur doit contacter Pocketstop au plus tard quarante-cinq (45) jours calendaires après la date de clôture du premier relevé de facturation dans lequel l’erreur ou le problème est apparu, afin de recevoir un ajustement ou un crédit. .

4.2 L’utilisateur doit fournir à Pocketstop une copie d’un certificat d’exonération fiscale en cours, si l’utilisateur ou son client demande une exonération des taxes de vente ou d’utilisation.

4.3 La Société traitera exclusivement toutes les factures en utilisant le système de comptabilité Pocketstop. Toutes les parties impliquées dans les transactions de facturation doivent fournir les informations et documents nécessaires au succès du traitement des factures via ce système.

5. LICENCES, ACCÈS ET UTILISATION DU SERVICE.

5.1 Licence. Pocketstop accorde par la présente à l’utilisateur un droit limité, non exclusif et non transférable d’accéder et d’utiliser le service de plate-forme (sous réserve du paiement par l’utilisateur de tous les frais) via le site Web ou tout portail désigné situé sur www.Pocketstop.com (le ” Site »), uniquement à des fins commerciales internes de l’utilisateur, sous réserve des termes et conditions du présent accord. Tous les droits non expressément accordés à l’utilisateur sont réservés par Pocketstop, ses fournisseurs de services opérationnels et/ou ses concédants de licence. L’utilisateur comprend, reconnaît et accepte que Pocketstop est une entreprise tierce indépendante agissant en tant qu’entrepreneur, fournisseur ou fournisseur de services opérationnels pour l’utilisateur et le client, et non en tant qu’employé, partenaire, revendeur, licencié, franchisé, coentrepreneur ou agent. à l’Utilisateur ou au Client, à l’exception de la sollicitation et de l’acceptation de commandes pour le(s) Service(s) de Plateforme conformément aux termes et conditions du présent Contrat. L’utilisateur comprend, reconnaît et accepte en outre que Pocketstop peut ajouter des fonctionnalités supplémentaires au(x) service(s) de plate-forme actuel(s), modifier ou éliminer des fonctionnalités, modifier la nomenclature et/ou apporter d’autres modifications au(x) service(s) de plate-forme et/ou à la plate-forme à tout moment. qui seront soumis au présent Accord avec ou sans préavis à l’Utilisateur. À condition, cependant, que l’utilisateur puisse résilier le présent accord dès réception de l’avis de Pocketstop des modifications apportées au présent accord. L’utilisation et l’accès continus de l’utilisateur aux services de la plate-forme après la date d’entrée en vigueur de toute modification des frais signifient, cependant, que l’utilisateur accepte les fonctionnalités ou les conditions modifiées, à moins qu’un avis ou une autorisation supplémentaire ne soit requis par la loi.

5.2 Propriété intellectuelle, marques de commerce et droits d’auteur. Tous les droits, titres, intérêts, marques et droits d’auteur sur le logiciel, le matériel, les informations, les logos, le texte, les graphiques, l’audio, la vidéo, les photos, les noms de service, le matériel de formation et d’autres données, toute technologie sous-jacente utilisée en relation avec le Les Services de la Plateforme, et toute documentation, ainsi que tout composant individuel du ou des Services de la Plateforme, y compris les codes abrégés, et toutes leurs copies (collectivement « Contenu Pocketstop ») sont la propriété de Pocketstop, ses fournisseurs, concédants et/ou Prestataires de Services Opérationnels. Pocketstop, ses fournisseurs, concédants de licence et/ou fournisseurs de services opérationnels conservent la propriété du logiciel et du ou des services de plate-forme, de toute partie ou copie de ceux-ci, de toute œuvre dérivée et de tous les droits y afférents, le cas échéant. Pocketstop se réserve tous les droits non expressément accordés à l’Utilisateur ou au Client.

5.2.1 Pocketstop accorde par la présente à l’Utilisateur une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Contenu Pocketstop pour la seule fourniture du ou des Services de la Plateforme. Le présent accord n’accorde à l’utilisateur ou au client aucun droit supplémentaire non expressément prévu dans les présentes en relation avec tout Pocketstop Contenu. Sauf autorisation expresse de Pocketstop ou telle qu’elle peut être publiée sur le(s) Service(s) de la Plateforme, les Utilisateurs ne peuvent pas copier, reproduire, publier, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, louer, vendre, transférer, afficher, transmettre, compiler ou collecter dans une base de données ou exploiter commercialement de quelque manière que ce soit le Contenu Pocketstop, en tout ou en partie.

5.2.2 Si cela s’applique au service de plate-forme spécifique acheté par l’utilisateur, tel que documenté dans la commande, Pocketstop configurera les communications envoyées par l’utilisateur aux destinataires de sorte qu’une fois reçues, les communications seront « en marque blanche » et configurées pour refléter cela. le Client est le fournisseur final des Communications. Pour faciliter l’étiquetage blanc, l’utilisateur accorde par la présente à Pocketstop un droit limité d’utiliser tous les logos, dessins, marques, contenus, données, vidéos et idées fournis par l’utilisateur de son client (« propriété intellectuelle du client ») pour fournir un étiquetage blanc. Cette licence limitée expirera à la résiliation du présent Contrat ; cependant, l’utilisateur comprend, reconnaît et accepte que Pocketstop dispose d’un délai de grâce limité ne dépassant pas 48 heures pour transférer toute propriété intellectuelle du client à partir de ses services de plate-forme.

5.3 Accès. Les utilisateurs peuvent accéder au site à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile, y compris les systèmes d’exploitation iOS et Android. Les utilisateurs doivent avoir atteint l’âge de la majorité ou l’âge de 18 ans (selon le plus élevé) dans l’état de résidence de l’utilisateur. Les mots de passe fournis pour l’accès et l’utilisation du Service de la Plateforme ne peuvent être utilisés que par les Utilisateurs. Les utilisateurs ne doivent pas divulguer, sous-licencier, céder ou transférer à un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, à leur client, les identifiants d’utilisateur ou les mots de passe établis pour l’accès au service. L’utilisateur est seul responsable de l’obtention de tout l’équipement et des approbations nécessaires à la connexion à Internet et de tous les frais associés à une telle connexion à Internet. Pocketstop prend en charge les navigateurs Internet répertoriés sur www.Pocketstop.com/support. Si l’utilisateur choisit d’accéder au(x) service(s) de la plate-forme via un autre navigateur, l’utilisateur comprend, reconnaît et accepte qu’un service de la plate-forme peut ne pas être utilisé de manière optimale ou que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.

5.4 Utilisation du Service. L’utilisateur ne peut utiliser les services de la plate-forme que comme indiqué dans le présent accord ou dans toute condition supplémentaire. Si Pocketstop détermine, à sa seule discrétion, que l’utilisation par l’Utilisateur du Service de la Plateforme est en violation du présent Contrat ou de toute condition supplémentaire ou de toute autre manière que Pocketstop juge déraisonnable ou excessive, alors Pocketstop peut suspendre le service de l’Utilisateur, résilier ou refuser de renouveler le présent accord.

5.5 Fournisseurs de services opérationnels. Pocketstop peut, de temps à autre, à sa seule discrétion, engager des tiers pour fournir un support opérationnel ou d’autres services connexes à Pocketstop.

5.6 Concédants de licence tiers. Les Services de plate-forme peuvent fonctionner, s’interfacer ou être livrés avec des logiciels ou d’autres technologies concédés sous licence et détenus par des tiers (« Concédants de licence tiers »). L’utilisateur comprend, reconnaît et accepte que (i) il utilisera le matériel de tiers conformément au présent accord, (ii) aucun concédant de licence tiers ne fait de déclaration ou de garantie à l’utilisateur concernant les services de plate-forme, et (iii) aucun tiers Le concédant de licence n’aura aucune obligation ou responsabilité envers l’utilisateur en raison du présent accord ou de l’utilisation par l’utilisateur des services de la plate-forme.

5.7 Utilisation interdite. L’utilisateur ne s’engage pas, directement ou indirectement : à faire de l’ingénierie inverse, à décompiler, à désassembler ou à tenter de toute autre manière de découvrir le code source, le code objet ou la structure sous-jacente, les idées, le savoir-faire ou les algorithmes pertinents pour les services de la plate-forme ou tout logiciel, documentation ou des données liées aux Services de la Plateforme (collectivement, le « Logiciel ») ; modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services de la Plateforme ou tout Logiciel (sauf dans la mesure expressément autorisée par Pocketstop ou autorisée dans les Services de la Plateforme) ; utiliser les Services de la Plateforme ou tout Logiciel à des fins de temps partagé ou de bureau de service ou autrement au profit d’un tiers ; ou supprimer tout avis ou étiquette de propriété.

6. REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES.

6.1 L’Utilisateur déclare et garantit que : (i) il est responsable de toutes les actions de ses employés, agents et représentants et de toutes les activités se produisant dans les comptes de l’Utilisateur, et qu’il sera responsable de la confidentialité et de la sécurité de ses identifiants et mots de passe ; (ii) il doit respecter tous les statuts, traités, directives, avis, règles et réglementations locaux, étatiques, nationaux et internationaux applicables, ainsi que toutes les ordonnances (collectivement, les « lois ») en rapport avec l’accès et l’utilisation des services de la plate-forme par l’utilisateur, et Campagne de marketing et/ou promotionnelle et/ou de messagerie de l’utilisateur, à compter de la date d’entrée en vigueur du présent accord, ou toute modification pendant la durée initiale ou la ou les durées de renouvellement, y compris, mais sans s’y limiter, les lois régissant les concours et les tirages au sort, la confidentialité et la sécurité des données , les transferts ou communications internationaux de données et la transmission n des informations techniques ou personnelles du destinataire (telles que définies à la section 7 des présentes), des lois sur les communications liées aux soins de santé et des lois fédérales ou étatiques sur le travail des employés, telles que la loi sur la protection des consommateurs par téléphone de 1991, la loi sur le télémarketing et la prévention de la fraude et des abus à la consommation de 1994, la loi de 2003 sur le contrôle des attaques contre la pornographie et le marketing non sollicités, la loi de 1998 sur la protection de la vie privée en ligne des enfants, les lois de l’État sur les e-mails, le télémarketing et les SMS, ainsi que les protections de la vie privée et les restrictions de marketing en vertu de la loi sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie de 1996 (collectivement, les « Lois applicables »); (iii) il se conformera à toutes les directives et politiques applicables de l’industrie et des opérateurs de téléphonie mobile relatives à l’utilisation des codes courts et de la messagerie texte, y compris, mais sans s’y limiter, les directives de la Mobile Marketing Association (« MMA ») et les politiques relatives aux consommateurs, le « CTIA Short Code Monitoring Handbook » (« CTIA Handbook ») et la « Common Short Code Acceptable Use Policy » (« CTIA AUP ») de la CTIA (collectivement, « Industry Regulations »); (iv) il ne collectera, n’utilisera, ne conservera ni ne transmettra aucune information personnelle du destinataire via les services de la plate-forme qui est considérée comme étant de nature sensible ou confidentielle, telle que, mais sans s’y limiter, le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire, la santé ou les informations médicales , et/ou des informations financières ; cependant, il collectera, utilisera et conservera les données de localisation comme détaillé dans sa politique de confidentialité ; (v) il mettra en œuvre et maintiendra des pratiques et procédures de sécurité raisonnables adaptées à la nature de ses informations personnelles de destinataire qui protégeront les informations personnelles de destinataire contre la collecte, l’accès, la destruction, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés ; (vi) il informera Pocketstop immédiatement de tout accès non autorisé connu ou suspecté ou de l’acquisition ou de l’utilisation de tout identifiant, mot de passe ou compte d’utilisateur ou de toute autre violation connue ou suspectée de la sécurité qui pourrait avoir un impact sur les services de la plate-forme ; (vii) il respectera toutes les règles, réglementations, procédures et politiques de Pocketstop et toutes les politiques des réseaux connectés aux Services de la Plateforme ; (viii) il informera et divulguera avec précision à ses destinataires les conditions d’utilisation des services de la plate-forme et la manière dont les informations personnelles des destinataires sont utilisées via ses propres conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité distinctes qui sont conformes au présent accord et Politique de confidentialité de Pocketstop ; (ix) il collectera et conservera une documentation tangible du moment où un destinataire a accepté les CGU et la politique de confidentialité, c’est-à-dire la date, l’heure et la version spécifique des CGU ou de la politique de confidentialité ; (x) il obtiendra tous les consentements requis de tous les destinataires via toutes les plateformes ou tous les supports de communication applicables, pour utiliser les informations personnelles du destinataire pour les services de plateforme, y compris toute vérification et authentification du destinataire ; (xi) que toutes les informations personnelles du destinataire sont correctes et complètes au meilleur de la connaissance de l’utilisateur ; et (xii) l’Utilisateur fournira à chaque Destinataire une installation ou un mécanisme de fonctionnement légal pour retirer son consentement, et n’enverra de Communications à aucun Destinataire après réception d’une demande de désinscription, sauf pour confirmer la demande de désinscription. conformément aux lois applicables et aux réglementations de l’industrie.

6.1.1 L’utilisateur déclare et garantit en outre qu’il ne doit pas, ni autoriser sciemment d’autres personnes à : (i) concéder sous licence, sous-licencier, vendre, revendre, transférer, céder, distribuer ou autrement exploiter commercialement ou mettre à la disposition d’un tiers le logiciel sous licence , les Services de la Plateforme, le Site ou le Contenu Pocketstop de quelque manière que ce soit ; (ii) modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur le logiciel sous licence, les Services de la Plateforme, le Site ou le Contenu Pocketstop ; (iii) créer des « liens » Internet vers le site ou les services de la plate-forme ou « cadrer » ou « miroir » tout contenu sur tout autre serveur ou appareil sans fil ou basé sur Internet ; (iv) utiliser les Services de la Plateforme ou le Site dans le cadre de la livraison ou de la transmission de messages non sollicités (commerciaux ou autres) ou du spam en violation des Lois Applicables ou des Réglementations de l’Industrie ; (v) créer une fausse identité ou une adresse e-mail falsifiée, ou tenter d’une autre manière d’induire les autres en erreur quant à l’identité de l’expéditeur ou à l’origine du message ; (vi) usurper l’identité de toute autre personne ou entité ou déformer l’affiliation de l’Utilisateur avec toute autre personne ou entité ; (vii) utiliser les Services de la Plateforme pour créer ou distribuer des images, des sons, des messages ou d’autres éléments obscènes, harcelants, racistes, malveillants, frauduleux ou diffamatoires, ni utiliser les Services de la Plateforme pour toute activité pouvant être considérée ou contraire à l’éthique , immoral ou illégal ; (viii) transmettre via les Services de la Plateforme des contenus illégaux, harcelants, diffamatoires, abusifs, menaçants, nuisibles, vulgaires, obscènes ou autrement répréhensibles de quelque nature que ce soit ; (ix) transmettre tout matériel susceptible d’enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits de tiers, y compris la marque, droit d’auteur ou droit de publicité et vie privée ; (x) envoyer ou stocker tout matériel contenant des virus logiciels, des chevaux de Troie, des vers ou tout autre code informatique, fichier, script, agent ou programme nuisible ; ou (xi) perturber l’intégrité ou interférer avec les opérations ou les performances des services de la plate-forme ou du site, y compris les serveurs, terminaux, équipements, systèmes ou réseaux de Pocketstop, ou violer les réglementations, politiques ou procédures de tout opérateur de télécommunications.

6.1.2 L’utilisateur comprend, reconnaît et accepte également que bien que Pocketstop puisse offrir des suggestions ou des informations concernant la conformité aux lois applicables ou aux réglementations de l’industrie concernant l’appel à l’action pour une campagne de marketing ou promotionnelle, le contenu des communications de l’utilisateur ou le consentement requis de la part des Destinataires qui autorisent la participation à une campagne et la livraison de toute Communication via les Services de la Plateforme, l’Utilisateur déclare et garantit qu’il est seul responsable et entièrement responsable : (i) du contenu de tout appel à l’action et de la publication de l’appel à l’action via impression, diffusion ou tout autre moyen de communication ; (ii) le contenu de toute Communication envoyée à l’aide des Services de la Plateforme (y compris toute divulgation et commandes requises telles que STOP ou HELP) ; (iii) garantir la portée appropriée du consentement de ses destinataires via les mécanismes appropriés ou d’autres plateformes tierces ; et (iv) conserver la documentation tangible requise d’un tel consentement pour inclure la date, l’heure et le numéro de téléphone ou l’adresse IP (le cas échéant).

6.1.3 Par courtoisie envers ses utilisateurs et clients, Pocketstop peut fournir un exemple de conditions d’utilisation du Mobile Text Club (“TOS”) pour les destinataires. Les Utilisateurs et leurs Clients comprennent, reconnaissent et acceptent que Pocketstop ne représente ni ne garantit que cet exemple de CGU répond à toutes les exigences légales de l’État de l’Utilisateur et/ou du Client, et qu’il n’est pas basé sur les propres pratiques et procédures commerciales de l’Utilisateur et/ou du Client. Pocketstop recommande aux Utilisateurs et Clients de consulter leur propre conseiller juridique pour supprimer, modifier ou améliorer toute disposition de cet exemple de CGU, ou d’utiliser leurs propres CGU. Les Utilisateurs et leurs Clients comprennent, reconnaissent et acceptent qu’un CGU doit être affiché et légalement maintenu sur le site Web du Client.

6.1.4 À l’exclusion des communications liées aux alertes d’urgence ou aux interventions d’urgence telles que définies par les lois applicables, l’utilisateur s’engage à programmer les communications aux destinataires de manière responsable et courtoise envers les destinataires conformément aux lois applicables et aux réglementations de l’industrie relatives aux réglementations locales, étatiques. , appels nationaux et internationaux. Vous êtes seul responsable de l’obtention de tous droits ou licences sur tout matériel, y compris, sans s’y limiter, les fichiers audio, les images ou les vidéos à inclure dans toute communication sortante. Si vous n’êtes pas familier ou si vous n’êtes pas clair sur la légalité des communications que vous avez l’intention d’initier via les services, vous devez consulter votre avocat avant d’utiliser les services de la plate-forme.

6.1.5 Vous acceptez de fournir les informations de contact légalement requises pour le Client dans toutes les Communications sortantes quand et où cela est requis par les Lois Applicables. Vous comprenez, reconnaissez et acceptez en outre que Pocketstop n’est en aucun cas responsable du contenu et/ou de l’exactitude de vos Communications et que Pocketstop ne les transmettra que sur la base de la bonne foi que vous utilisez les Services de la Plateforme conformément aux présentes Conditions. Vous êtes seul responsable de fournir le contenu de toutes les Communications initiées par vous via les Services. Vous comprenez, reconnaissez et acceptez que Pocketstop ne sera pas responsable de toute utilisation abusive des Services par vous, votre Client ou l’un de vos fournisseurs, agents ou représentants. Vous comprenez, reconnaissez et acceptez en outre que Pocketstop n’est pas responsable des vues et opinions contenues dans l’une de vos communications.

6.1.6 Pocketstop se réserve également le droit d’accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous estimons raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire à toute loi applicable, procédure judiciaire ou demande ou enquête gouvernementale ; (ii) appliquer le présent Accord, y compris enquêter sur les violations potentielles de celui-ci ; (iii) détecter, prévenir ou résoudre d’une autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; (iv) répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs ; ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Pocketstop, de nos employés et des autres utilisateurs et du public.

6.2 Pocketstop déclare et garantit que : (i) il mettra en œuvre et maintiendra des pratiques et procédures de sécurité raisonnables adaptées à la nature des informations personnelles du destinataire qui protégeront ces informations personnelles contre la collecte, l’accès, la destruction, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés ; (ii) il sécurisera et utilisera les Informations personnelles des destinataires de manière raisonnable, conformément à la Politique de confidentialité de Pocketstop ; (iii) que tout Contenu Pocketstop, matériel ou immatériel, fourni par Pocketstop elle eunder sont la propriété exclusive de Pocketstop ou sont dûment concédés à Pocketstop pour l’utilisation de ses Services de plate-forme et n’enfreignent/n’enfreindront pas les droits d’un tiers ; (iv) il se conformera à toutes les lois applicables et aux réglementations de l’industrie ; et (v) il déploiera des efforts raisonnables pour fournir des services en vertu du présent Accord de manière opportune, professionnelle et professionnelle conformément aux délais de l’Utilisateur établis dans les présentes ; TOUTE RÉCLAMATION POUR RUPTURE DE LA GARANTIE PRÉCÉDENTE EN VERTU DE LA PRÉSENTE SOUS-SECTION 6.2 (v) DOIT ÊTRE INTRODUITE DANS LES SOIXANTE (60) JOURS CALENDAIRES APRÈS LA DÉCOUVERTE RÉELLE PAR LE CLIENT DE TOUT DÉFAUT ET AVANT L’EXPIRATION DE SIX (6) MOIS À COMPTER DE LA DATE À LAQUELLE LES SERVICES APPLICABLES ONT ÉTÉ RENDU. L’UTILISATEUR COMPREND, RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE POCKETSTOP N’A AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE RÉCLAMATION DE GARANTIE EFFECTUÉE APRÈS CE TEMPS.

6.3 Si l’un des Services de la Plateforme est, ou de l’avis de Pocketstop, susceptible d’être prétendu enfreindre, détourner ou autrement violer tout droit de propriété intellectuelle de tiers, ou si l’utilisation par un Utilisateur des Services de la Plateforme est interdite ou menacée d’être interdite , Pocketstop peut, à sa discrétion et à ses seuls frais : (a) obtenir le droit pour l’Utilisateur de continuer à utiliser les Services de la Plateforme comme prévu par le présent Contrat ; (b) modifier ou remplacer les Services de la Plateforme, en tout ou en partie, afin de rendre les Services de la Plateforme (ainsi modifiés ou remplacés) non contrefaisants, tout en fournissant des caractéristiques et fonctionnalités équivalentes, auquel cas ces modifications ou remplacements constitueront Services de plate-forme, le cas échéant, en vertu du présent accord ; ou (c) par notification écrite à l’Utilisateur, résilier le présent Contrat concernant tout ou partie des Services de la Plateforme et demander à l’Utilisateur de cesser immédiatement toute utilisation des Services de la Plateforme ou de toute partie ou fonctionnalité spécifiée de ceux-ci. CETTE SECTION 6.3 DÉFINIT LES SEULS RECOURS DE L’UTILISATEUR ET LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE POCKETSTOP POUR TOUTE RÉCLAMATION RÉELLE, MENACÉE OU ALLÉGUÉE QUE CET ACCORD OU TOUT OBJET DES PRÉSENTES PORTE ATTEINTE, S’APPROPRIE OU VIOLE AUTREMENT TOUT DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’UN TIERS.

6.4 Les dispositions de la présente section 6 sont des conditions essentielles du présent accord et survivront à la résiliation ou à l’expiration pour quelque raison que ce soit.

7. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES DESTINATAIRES.

7.1 Pocketstop ne possède aucune donnée, information ou matériel concernant le destinataire des communications fournies via les services de plate-forme que l’utilisateur collecte, utilise ou conserve dans le cadre de l’utilisation des services de plate-forme (collectivement, les «informations personnelles du destinataire»). Les informations personnelles du destinataire comprennent, mais sans s’y limiter, les informations personnellement identifiables d’un destinataire telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone portable, l’adresse IP et toute information associée ou liée aux informations personnellement identifiables susmentionnées, ou si directement associé ou raisonnablement lié au compte, au profil, à l’ordinateur ou à l’appareil d’un destinataire. La propriété de toutes les informations personnelles du destinataire restera dévolue au client de l’utilisateur et le client aura la propriété unique et exclusive de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux informations personnelles du destinataire. L’accès de Pocketstop aux informations personnelles du destinataire est soumis à l’octroi par le client à l’utilisateur de tous les droits sur les informations personnelles du destinataire et à l’octroi par l’utilisateur à Pocketstop et à ses fournisseurs de services opérationnels du droit mondial, non exclusif et non transférable pendant la durée du présent accord d’accéder et utiliser les informations personnelles du destinataire uniquement dans la mesure nécessaire à la performance de Pocketstop en vertu du présent accord, y compris pour la fourniture des services d’analyse, qui peuvent inclure la compilation, l’utilisation, la conservation et la divulgation de toute information personnelle agrégée du destinataire. Ces informations personnelles de destinataire agrégées n’identifient/n’identifieront pas un destinataire spécifique. Pocketstop ne doit pas utiliser, vendre, louer, conserver ou divulguer à des tiers non autorisés les informations personnelles des destinataires, sauf dans la mesure permise dans le présent accord pour l’exécution des services de plate-forme et des services d’analyse et dans la politique de confidentialité de Pocketstop. L’utilisateur est seul responsable de la saisie, de l’exactitude, de la qualité, de l’intégrité, de la légalité, de la fiabilité, de la pertinence et de la propriété intellectuelle ou du droit d’utilisation de toutes les informations personnelles du destinataire. Pocketstop ne sera pas responsable de la suppression, de la correction, de la destruction, de la perte de dommages ou du défaut de stockage des informations personnelles du destinataire ou de l’utilisateur. L’utilisateur doit conserver des copies de sauvegarde de toutes les informations personnelles du destinataire. L’utilisateur est responsable du respect de toute loi applicable et réglementation de l’industrie concernant les informations personnelles des destinataires. Concernant tout outil de portail d’auto-inscription concédé à l’utilisateur par Pocketstop, l’utilisateur assumera tous les devoirs, obligations et conformité avec les lois applicables concernant son utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, la collecte, le stockage et la diffusion des informations personnelles du destinataire. L’utilisateur comprendands, reconnaît et accepte que ces devoirs et obligations ne peuvent être délégués par l’Utilisateur à Pocketstop.

7.2 L’utilisateur déclare, garantit et s’engage envers Pocketstop que l’utilisateur possède ou possède et aura les droits et consentements nécessaires dans et relatifs aux informations personnelles du destinataire de sorte que, telles que reçues par Pocketstop et utilisées conformément au présent accord, Pocketstop ne fait pas et n’enfreindra, ne détournera ni ne violera de quelque manière que ce soit les droits de propriété intellectuelle, ou toute vie privée ou autres droits d’un tiers, ni ne violera les lois applicables. Plus précisément, à l’exception de la plate-forme RedFlag®, l’utilisateur déclare que le client a obtenu le consentement requis du destinataire pour que Pocketstop envoie des communications commerciales ou non commerciales aux destinataires ou via tout autre service de plate-forme sans condition d’achat.

7.3 L’utilisateur comprend, reconnaît et accepte qu’il n’enverra aucune communication commerciale pour quelque raison que ce soit en utilisant la plate-forme RedFlag®. Les communications commerciales comprennent, mais sans s’y limiter, tout canal de communication considéré comme ou comprenant un message publicitaire, un message de télémarketing ou une sollicitation téléphonique tel que défini par les lois applicables. Aux fins du présent Contrat, une Communication commerciale est définie comme tout e-mail, message texte, appel téléphonique (voix, voix préenregistrée ou automatique), ou toute forme de message délivré par la technologie numérique : 1) initié dans le but d’encourager l’achat, la location ou l’investissement dans des biens, des biens ou des services ; 2) ou annonce la disponibilité commerciale ou la qualité de tout bien, bien ou service ; ou 3) une communication envoyée dans le cadre d’un plan, d’un programme ou d’une campagne qui est menée pour inciter l’achat de biens ou de services ou une contribution caritative. Cela inclut, mais sans s’y limiter, une offre promotionnelle, une offre “gratuite”, un coupon ; ou une offre de vente incitative ou une sollicitation dans le cadre d’un message transactionnel.

7.4 Les Services de la Plateforme fournissent aux Utilisateurs un certain nombre de contrôles que les Utilisateurs peuvent utiliser pour récupérer, corriger, supprimer ou restreindre les Informations Personnelles des Destinataires, que les Utilisateurs peuvent utiliser pour l’aider conformément aux Lois Applicables, y compris ses obligations relatives à la réponse aux demandes des Destinataires. . Dans la mesure où l’utilisateur n’est pas en mesure d’accéder de manière indépendante aux informations personnelles du destinataire pertinentes dans les services de la plate-forme, l’utilisateur doit demander de l’aide en envoyant un e-mail à privacy@pocketstop.com. Pocketstop fournira une coopération raisonnable pour aider l’utilisateur à répondre à toute demande des destinataires relative au traitement des informations personnelles des destinataires dans le cadre de l’accord. Dans le cas où une telle demande est faite directement à Pocketstop, Pocketstop ne répondra pas directement à la demande de ce Destinataire, sauf si cela est approprié (par exemple, pour ordonner au Destinataire de contacter l’Utilisateur) ou légalement requis, sans l’autorisation préalable de l’Utilisateur. Si Pocketstop est tenu de répondre à une telle demande, Pocketstop en informera rapidement l’utilisateur et fournira à l’utilisateur une copie de la demande, sauf si Pocketstop est légalement interdit de le faire.

8. POLITIQUE DE SÉCURITÉ DES DONNÉES ET POLITIQUE DU CENTRE D’HÉBERGEMENT.

8.1 Le rapport SOCII Type 2 de Pocketstop est disponible lors de l’exécution d’un NDA mutuel. Pocketstop se réserve le droit de modifier ces politiques à sa discrétion raisonnable de temps à autre pour refléter les pratiques commerciales mises à jour, l’utilisation de nouvelles technologies ou l’adoption de lois applicables nouvelles ou modifiées. Notez que parce que les Services de la Plateforme sont hébergés, des applications Internet, Pocketstop peut avoir besoin d’informer tous les Utilisateurs du Service de la Plateforme des annonces importantes concernant le fonctionnement du service et utilisera les informations de l’Utilisateur à cette fin.

8.2 L’Utilisateur a et conservera l’entière responsabilité de : (a) toute la Propriété Intellectuelle du Client ; (b) toutes les informations, instructions et documents fournis par ou au nom du Client ou de tout Utilisateur en relation avec les Services de la Plateforme ; (c) L’infrastructure informatique du Client, y compris les ordinateurs, les logiciels, les bases de données, les systèmes électroniques (y compris les systèmes de gestion de base de données) et les réseaux, qu’ils soient exploités directement par l’Utilisateur ou via l’utilisation de services tiers (collectivement, les « Systèmes du Client ») ; (d) la sécurité et l’utilisation de ses identifiants d’accès et de la Propriété Intellectuelle du Client ainsi que ceux de leur Client ; et (e) tout accès et utilisation des Services de la Plateforme directement ou indirectement par ou via les Systèmes Clients. Les informations d’identification d’accès de l’utilisateur ou du client, avec ou sans la connaissance ou le consentement du client, y compris tous les résultats obtenus et toutes les conclusions, décisions et actions basées sur cet accès ou cette utilisation.

9. SERVICES D’INSTALLATION, DE FORMATION ET D’ASSISTANCE.

Assistance : sous réserve du présent accord et à condition que l’utilisateur paie tous les frais applicables liés aux services de plate-forme, Pocketstop fournira à l’utilisateur l’assistance décrite sur https://Pocketstop.com/support.

10. OBLIGATIONS SUPPLÉMENTAIRES CONCERNANT LA PERFORMANCE DU SERVICE DE LA PLATEFORME.

10.1 L’utilisateur est responsable fou l’obtention et la maintenance de tout équipement et services auxiliaires nécessaires pour se connecter, accéder ou utiliser les Services de la Plateforme, y compris, sans s’y limiter, les modems, les appareils de communication mobiles, le matériel, les serveurs, les logiciels, les systèmes d’exploitation, les réseaux, les serveurs Web et similaires ( collectivement, « Équipement de l’utilisateur »). L’utilisateur est également responsable du maintien de la sécurité de l’équipement utilisateur, du compte utilisateur, des mots de passe (y compris, mais sans s’y limiter, les mots de passe administratifs et utilisateur) et des fichiers, et de toutes les utilisations du compte utilisateur ou de l’équipement utilisateur avec ou sans la connaissance ou le consentement de l’utilisateur. .

10.2 L’Utilisateur doit, à tout moment pendant la Durée : (a) installer, entretenir et exploiter en bon état tout l’Équipement de l’Utilisateur sur ou par lequel les Services de la Plateforme sont accessibles ou utilisés ; et (b) fournir toute la coopération et l’assistance que Pocketstop peut raisonnablement demander pour permettre à Pocketstop d’exercer ses droits et d’exécuter ses obligations en vertu et en relation avec le présent Accord.

10.3 Le Client comprend, reconnaît et accepte que : (i) le Service de Plateforme est exécuté par un logiciel conçu pour être actif 24 heures sur 24, 365 jours par an ; cependant, le logiciel en général n’est pas exempt d’erreurs et l’existence d’erreurs dans le logiciel Pocketstop utilisé pour fournir les Services de la Plateforme ne constitue pas une violation du présent Contrat ; (ii) dans le cas où Pocketstop découvre une erreur matérielle ou un problème avec l’équipement de l’utilisateur ou l’interface qui affecte considérablement l’utilisation des services de la plate-forme par l’utilisateur, Pocketstop utilisera des mesures raisonnables pour rétablir l’accès aux services de la plate-forme, à condition que cette erreur ou ce problème n’ait pas a été causé par une mauvaise utilisation, un abus ou une corruption du logiciel des Services de la Plateforme ou par une mauvaise utilisation des Services de la Plateforme par le Client avec d’autres logiciels ou sur un équipement avec lequel il est incompatible, ou par un tiers ou une personne non autorisée accédant au service via les codes d’accès de l’Utilisateur .

10.4 Pocketstop fournit uniquement que les Services de la Plate-forme soient traités correctement et ensuite transmis par Pocketstop au réseau en aval applicable. Pocketstop n’est pas responsable de la livraison finale de toute communication initiée par vous via les services de la plate-forme, car cela est hors de notre contrôle et relève de la responsabilité des opérateurs de communication en aval. Pocketstop transmet et reçoit des messages vocaux, SMS et MMS via d’autres grandes sociétés de télécommunications et opérateurs de réseaux mobiles, et donc l’influence de Pocketstop sur le moment de la transmission de vos communications est dans les limites techniques imposées à Pocketstop. Bien que Pocketstop déploie des efforts commercialement raisonnables pour transmettre vos communications et diffusions au réseau applicable pour une livraison finale à vos destinataires désignés aussi rapidement que possible, nous ne pouvons pas nous engager et ne garantissons pas un délai de livraison maximal spécifique. Ces délais dépendent de divers facteurs liés au réseau et au système parmi les différentes entités impliquées dans la transmission de vos Communications sur le réseau téléphonique public commuté et/ou Internet. Vous devez savoir que les opérateurs de télécommunications attribuent aux communications une durée de vie par défaut et que toute communication qui ne peut pas être livrée avec succès pendant la durée de vie qui lui est attribuée sera rejetée par l’opérateur de télécommunications sans préavis. Pocketstop n’est pas responsable de toute perte subie par la non-livraison d’une Communication, et vous reconnaissez que des dommages-intérêts pour perte financière ou autre résultant d’un défaut de livraison ne peuvent être réclamés à Pocketstop pour de telles non-livraisons. De plus, vous acceptez que le contenu de toute Communication soit réputé avoir une valeur nulle.

10.5 SI LE SERVICE DE POCKETSTOP EST UTILISÉ DANS DES SITUATIONS D’URGENCE, ALORS LE SERVICE EST DESTINÉ À AUGMENTER UNIQUEMENT L’AVIS QUI DOIT ÊTRE DONNÉ ORDINAIREMENT. IL N’Y A AUCUNE GARANTIE QUE TOUTES LES PERSONNES DESTINÉES À ÊTRE CONTACTÉES SERONT CONTACTÉES À L’AIDE DES SERVICES DE LA PLATEFORME. LE CLIENT COMPREND, RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE POCKETSTOP N’ACCEPTE AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT ÉCHEC DU SERVICE DE POCKETSTOP À CONTACTER UNE OU DES PERSONNES ET N’EST PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU BLESSURE RÉSULTANT DE L’ÉCHEC DE CONTACTER QUICONQUE.

10.6 Exclusion de garanties: À L’EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES CONTENUES DANS LE PRÉSENT CONTRAT, TOUS LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET POCKETSTOP DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, ET POCKETSTOP DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À DES FINS PARTICULIÈRES, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, ET TOUTES LES GARANTIES DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES, DE L’UTILISATION OU DES PRATIQUES COMMERCIALES. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, POCKETSTOP NE DONNE AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE QUE LES SERVICES OU TOUT PRODUIT OU RÉSULTAT DE L’UTILISATION DE CEUX-CI RÉPONDRONT AUX EXIGENCES DE L’UTILISATEUR, DU CLIENT OU DE TOUTE AUTRE PERSONNE, FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION, ATTEIGNERONT TOUT RÉSULTAT VISÉ, SERONT COMPATIBLES OU TRAVAILLERONT AVEC TOUT LOGICIEL, SYSTÈME OU AUTRES SERVICES SAUF SI ET POUR DANS LA MESURE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES SPÉCIFICATIONS, OU ÊTRE SÉCURISÉ, EXACT, COMPLET, EXEMPT DE CODE NUISIBLE OU SANS ERREUR. ETANT DONNÉ QU’AUCUNE COMMUNICATION N’EST SÉCURISÉE À 100 % LORS DE L’UTILISATION D’INTERNET OU DU RÉSEAU PUBLIC COMMUTÉ, POCKETSTOP NE GARANTIT PAS LA CONFIDENTIALITÉ OU LA VIE PRIVÉE DES COMMUNICATIONS OU INFORMATIONS TRANSMISES SUR LES SERVICES DE LA PLATEFORME OU TOUT SITE INTERNET LIÉ AUX SERVICES DE LA PLATEFORME.

10.7 Les garanties de la présente Section 10 ne s’appliqueront pas aux défauts ou problèmes causés en tout ou en partie par : (i) des défauts de tout Équipement Utilisateur ou Système Client ; (ii) l’échec de toute partie de l’équipement de l’utilisateur ou des systèmes clients à fonctionner conformément aux spécifications des fabricants ; (iii) le non-respect par l’utilisateur des instructions les plus récentes de Pocketstop pour une utilisation correcte de l’équipement utilisateur et des systèmes clients avec le logiciel Pocketstop et les services de plate-forme ; (iv) abus, négligence ou inconduite de l’Utilisateur ou de toute personne utilisant le compte et/ou les mots de passe de l’Utilisateur pour accéder ou utiliser les Services de la Plateforme ; (v) retard de transmission ou de livraison des messages, pannes de service ; ou toute action entreprise par un opérateur ou un réseau sans fil ; et (vi) provoque au-delà du contrôle raisonnable de Pocketstop, tout “événement de force majeure” tel que défini dans les présentes. Un cas de force majeure comprend, sans s’y limiter : (1) cas de force majeure ; (2) acte d’un gouvernement local, de comté, d’État, fédéral ou autre dans sa capacité souveraine ou contractuelle ; (3) acte d’ennemi public ou de guerre, terrorisme, sabotage, désordre civil ou émeute ; (4) inondations ou conditions météorologiques défavorables, y compris les éruptions solaires ou les pannes de soleil ; (5) pandémie, épidémie ou quarantaine ; (6) grève du travail, lock-out ou autre trouble du travail ; (7) incendie, explosion, panne de courant ou panne de courant ; (8) l’endommagement, la dégradation ou la destruction d’équipements, de lignes de transmission ou de réseaux de télécommunications ; (9) indisponibilité de l’emprise, de l’équipement ou des matériaux; (10) ou toute autre cause échappant au contrôle raisonnable d’une Partie. Les changements dans les conditions économiques, commerciales ou concurrentielles ne seront pas considérés comme un cas de force majeure.

10.8 Les dispositions de la présente section 10 sont des conditions essentielles du présent accord et survivront à la résiliation ou à l’expiration pour quelque raison que ce soit.

11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ.

À L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS D’INDEMNISATION CI-DESSOUS, EN AUCUN CAS POCKETSTOP ET SES FOURNISSEURS DE SERVICES OPÉRATIONNELS, CONCÉDANTS DE LICENCE, AINSI QUE LES SUCCESSEURS ET CESSIONNAIRES DE L’UN D’EUX (COLLECTIVEMENT LES « PARTIES LIÉES À POCKETSTOP ») NE SERONT RESPONSABLES ENVERS L’UTILISATEUR OU LE CLIENT POUR TOUT DOMMAGE QUEL QU’IL SOIT, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS (MÊME SI POCKETSTOP A ÉTÉ AVISÉ, A CONNAISSANCE OU AURAIT DÛ CONNAÎTRE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE DONNÉES , PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENU, PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES, PERTE DE GOODWILL, INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU TOUTE AUTRE PERTE PÉCUNIAIRE, RÉSULTANT D’UN ÉVÉNEMENT DE FORCE MAJEURE, DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE SERVICE OU LE LOGICIEL OU LA FOURNITURE DE OU DÉFAUT DE FOURNIR DES SERVICES D’ASSISTANCE OU RÉSULTANT DE OU LIÉS À CET ACCORD. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE POCKETSTOP ENVERS LE CLIENT EN VERTU DES PRÉSENTES, LE CAS ÉCHÉANT, NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT TOTAL DÛ À POCKETSTOP EN VERTU DES PRÉSENTES PENDANT LA DURÉE INITIALE DU CONTRAT. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXONÉRATION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. DANS CES JURIDICTIONS, LES EXCLUSIONS ET LA RESPONSABILITÉ SONT LIMITÉES À TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI.

12. INDEMNITÉ.

12.1 L’utilisateur doit indemniser, défendre et exonérer les parties liées à Pocketstop de et contre toutes les responsabilités, réclamations, actions, pertes, coûts, pénalités, amendes ou confiscations, dépenses (y compris, sans s’y limiter, les honoraires d’avocat raisonnables) et tout dommage résultant de, incident à, ou en relation avec des actes de négligence, des omissions ou une mauvaise conduite de la part de l’utilisateur, l’utilisation par l’utilisateur des services de la plate-forme qui viole les droits d’un destinataire ou d’un autre tiers, et toute violation substantielle du présent accord par l’utilisateur ou par toute personne en utilisant le compte de l’utilisateur, l’ID utilisateur et/ou les mots de passe. Pocketstop doit indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité l’utilisateur, ses sociétés affiliées et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, actionnaires, employés, concédants, représentants et agents respectifs, ainsi que les successeurs et ayants droit de l’un d’entre eux (collectivement les «parties indemnisées de l’utilisateur»), de et contre toutes les responsabilités, réclamations, actions, pertes, coûts, pénalités, amendes ou confiscations, dépenses (y compris, sans s’y limiter, les honoraires d’avocat raisonnables) et les dommages résultant de, liés à ou liés à toute réclamation que le logiciel sous licence ou Le contenu de Pocketstop enfreint les droits d’autrui, ou tout acte de négligence ou mauvaise conduite de Pocketstop, ou toute omission matérielle de Pocketstop sur laquelle l’utilisateur s’est appuyé pour conclure le présent accord, et toute violation substantielle du présent accord.

12.2 Chaque Partie notifiera sans délai l’autre Partie par écrit de toute action pour laquelle cette Partie estime avoir le droit d’être indemnisée conformément à la Section 12.1. La Partie demandant une indemnisation (l’« Indemnitaire ») coopérera avec l’autre Partie (l’« Indemnisant ») aux frais et dépens exclusifs de l’Indemnisant. L’indemnisant prendra immédiatement le contrôle de la défense et de l’enquête sur une telle action et emploiera un avocat raisonnablement acceptable pour l’indemnisé pour gérer et défendre la même chose, aux frais et dépens exclusifs de l’indemnisant. Le non-respect par l’indemnitaire de toute obligation en vertu de la présente section 12.2 ne dégagera pas l’indemnisant de ses obligations en vertu du présent article 12 sauf dans la mesure où l’indemnisant peut démontrer qu’il a subi un préjudice matériel du fait de ce manquement. L’indemnisé peut participer et observer la procédure à ses frais et dépens avec l’avocat de son choix.

12.3 L’indemnisé se réserve le droit d’assumer la défense et le contrôle de toute affaire sujette à indemnisation par l’indemnisant, auquel cas l’indemnisant coopérera avec l’indemnisé pour faire valoir toutes les défenses disponibles. L’indemnisé ne doit pas régler ou compromettre une telle réclamation de tiers sans le consentement de l’indemnisant, lequel consentement ne doit pas être déraisonnablement retenu, refusé ou retardé.

12.4 Les dispositions de la présente section 12 sont des conditions essentielles du présent accord et survivront à la résiliation ou à l’expiration du présent accord pour quelque raison que ce soit.

13. RÉSILIATION ET SUSPENSION.

Le présent Contrat peut être résilié ou suspendu comme suit :

13.1 L’utilisateur peut résilier le présent Contrat sans motif dans les trente (30) jours calendaires suivant l’achat initial, en envoyant une notification écrite à support@pocketstop.com et recevoir un remboursement complet moins les frais d’installation applicables.

13.2 Si l’utilisateur ne paie pas le montant total dû comme convenu par les parties dans la présente commande à Pocketstop dans les dix (10) jours ouvrables après avoir reçu un avis écrit d’un tel manquement de Pocketstop, Pocketstop peut suspendre la livraison des services de plate-forme jusqu’à ce que paiement reçu. La ou les durées de l’Accord continueront de s’appliquer et de se renouveler comme prévu à l’article 3.

13.3 Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Accord, Pocketstop peut suspendre temporairement les Services de la Plateforme immédiatement, sans préavis, si : (i) la suspension est conforme à une ordonnance, une instruction ou une demande d’un organisme chargé de l’application de la loi, d’une entité de service d’urgence , ou toute autre entité gouvernementale ayant la juridiction appropriée ; et (ii) si l’interruption des Services de la Plateforme est nécessaire pour prévenir ou protéger contre la fraude ou protéger autrement Pocketstop ou ses concédants et Fournisseurs de services opérationnels, ou son personnel, ses installations, ses systèmes ou ses réseaux. La suspension sera sans préjudice de tout autre droit ou recours que Pocketstop pourrait avoir découlant du présent Accord. Cette section 13.3 ne limite aucun des autres droits ou recours de Pocketstop, que ce soit en droit, en équité ou en vertu du présent accord.

13.4 Si Pocketstop détermine, à sa seule discrétion, que l’utilisation par l’Utilisateur des Services de la Plateforme est en violation du présent Contrat, de toute condition supplémentaire spécifique à la plateforme ou de la Politique de confidentialité, ou de toute autre manière que Pocketstop juge déraisonnable ou excessive, alors le Le service de l’utilisateur peut être interrompu, suspendu ou résilié à tout moment avec un préavis à l’utilisateur, comme indiqué dans la section 13.6.

13.5 En cas de résiliation par Pocketstop du présent Accord pour un motif valable, l’Utilisateur paiera à Pocketstop tous les frais dus, y compris les dépenses et les services fournis jusqu’à la date de résiliation dans les sept (7) jours calendaires suivant l’avis de résiliation de l’Accord.

13.6 Sauf disposition contraire des présentes, le présent Contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties pour un motif valable à tout moment avec un préavis écrit de trente (30) jours à l’autre partie, à condition que la partie qui ne résilie pas ait la possibilité de remédier à une telle violation, sauf pour violations substantielles telles que définies dans les présentes, dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception d’un tel avis écrit. Les violations substantielles sujettes à une résiliation immédiate sont : (i) les déclarations et garanties relatives au respect par l’utilisateur des lois applicables et des réglementations de l’industrie, ainsi que de la sécurité et de la protection des informations personnelles du destinataire dans la section 6.I ; (ii) l’utilisation et la protection par l’utilisateur des services de la plate-forme dans la section 6.1.1 ; et (iii) la conformité de Pocketstop aux lois applicables et aux réglementations de l’industrie, ainsi qu’à la sécurité et à la protection des informations personnelles des destinataires dans la section 6.2 des présentes. Pour ces violations substantielles qui ne sont pas soumises à une période de réparation, la partie non fautive a le pouvoir discrétionnaire de résilier immédiatement l’accord avec notification écrite à l’autre partie.

13.7 À l’expiration ou à la résiliation à quelque fin que ce soit, les parties conviennent qu’elles se rencontreront, négocieront et conviendront des termes et conditions d’un processus de ralentissement et/ou de transition, et du calendrier qui sera complété et mis en œuvre au plus tard à la date de résiliation effective du Contrat telle qu’indiquée dans l’avis de résiliation ou prévue dans le présent Contrat.

13.8 À la résiliation et à la satisfaction de tous les paiements dus, Pocketstop restituera toutes les informations personnelles du destinataire de manière sécurisée sans frais à l’utilisateur sur demande. Sinon, les informations personnelles du destinataire seront détruites de manière sécurisée quatre-vingt-dix (90) jours après la résiliation ou l’expiration du présent accord.

13.9 En cas de résiliation pour quelque raison que ce soit, tous les codes abrégés SMS/MMS reviennent automatiquement à Pocketstop. Le client comprend, reconnaît et accepte qu’il n’a aucun droit, titre ou intérêt dans tout code court fourni par Pocketstop.

13.10 Les sections 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15 et 16 survivront à la résiliation ou à l’expiration du présent Contrat pour quelque raison que ce soit.

14. PUBLICITÉ.

Pocketstop peut publier un ou plusieurs communiqués de presse annonçant et promouvant l’utilisation par l’utilisateur ou son client des services de la plate-forme, et créer diverses formes de documents collatéraux, y compris des brochures, du contenu du site Web et des documents connexes, à condition que Pocketstop se conforme à la politique d’utilisation de la propriété intellectuelle du client.

15. RÈGLEMENT DES LITIGES.

Il peut y avoir des cas où vous pensez que Pocketstop n’a pas rempli ses obligations en vertu du présent Accord ou vous pouvez avoir un autre type de problème ou de litige qui nécessite une attention particulière. Dans ces cas, Pocketstop s’engage à travailler avec vous pour parvenir à une résolution raisonnable qui vous satisfasse ; cependant, nous ne pouvons le faire que si nous connaissons et comprenons votre problème. Par conséquent, pour tout problème ou litige que vous pourriez avoir avec Pocketstop, vous reconnaissez et acceptez que vous donnerez d’abord à Pocketstop l’occasion de résoudre votre problème ou litige. Afin d’engager ce processus de résolution des litiges, vous devez d’abord nous envoyer une description écrite de votre problème ou litige dans les trente (30) jours calendaires suivant l’exécution des Services de la Plateforme en envoyant un e-mail à : support@Pocketstop.com ou par courrier à Pocketstop, LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206. Vous acceptez alors de négocier de bonne foi avec Pocketstop au sujet de votre problème ou litige pendant au moins soixante (60) jours calendaires après la réception par Pocketstop de votre description écrite du problème ou contestation.

16. GÉNÉRAL.

16.1 Ces conditions et autres documents référencés, y compris la politique de confidentialité et le formulaire de commande, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Pocketstop en ce qui concerne les services de la plate-forme et le site et remplacent tous les autres accords et accords antérieurs, oraux ou écrits. Dans le cas où une partie du présent accord serait jugée illégale, nulle ou inefficace, les parties restantes des présentes resteront en vigueur et de plein effet et ces dispositions illégales, nulles ou inefficaces seront interprétées, autant que possible, pour refléter les intentions des Parties.

16.2 Sauf disposition contraire de la section 13, l’avis doit être fourni comme suit:

L’avis à Pocketstop doit être adressé à Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

Nous pouvons donner un avis au moyen d’un avis général sur le site, par courrier électronique à l’adresse e-mail liée à votre compte, ou par une communication écrite envoyée par courrier prioritaire ou par courrier prépayé à votre adresse dans votre compte. Un tel avis sera réputé avoir été donné à l’expiration de 48 heures après l’envoi ou la publication (si envoyé par courrier de première classe ou courrier prépayé) ou 12 heures après l’envoi (si envoyé par e-mail ou SMS). Vous pouvez nous donner un avis, cet avis étant réputé donné lorsqu’il est reçu par nous, à tout moment par courrier de première classe ou par courrier prépayé à l’adresse indiquée ci-dessus ou à toute autre adresse que nous pouvons indiquer de temps à autre, conformément à cette disposition.

16.3 Le présent Contrat doit être interprété conformément aux lois de l’État du Texas, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Pocketstop et l’utilisateur doivent se soumettre à la juridiction des tribunaux d’État et fédéraux situés dans le comté de Dallas, au Texas.

Il peut y avoir des droits et obligations supplémentaires spécifiques à l’État concernant la fourniture des Services de la Plateforme. Ces droits et obligations remplacent toute condition contraire contenue dans les présentes Conditions.

16.4 L’utilisateur comprend, accepte et reconnaît que toute violation du présent accord ou violation du contenu de Pocketstop tel que défini à la Sec. 5.2 aux présentes causera à Pocketstop un préjudice irréparable et Pocketstop pourra obtenir une injonction ainsi que rechercher tous les autres recours disponibles pour Pocketstop en droit et en équité.

16.5 L’utilisateur ne doit pas céder ses droits en vertu du présent accord, sauf avec l’approbation écrite de Pocketstop, qui ne doit pas être retardée ou refusée de manière déraisonnable. Le présent accord lie et s’applique au profit des parties, de leurs successeurs, ayants droit et représentants légaux autorisés. Pocketstop peut céder, transférer ou déléguer l’un de ses droits et obligations en vertu des présentes sans consentement.

16.6 Le défaut de Pocketstop d’exercer son droits en vertu du présent accord ne seront pas interprétés comme une renonciation à ces droits et n’affecteront en aucune façon la validité du présent accord.

16.7 Dans toute action ou procédure visant à faire respecter les droits en vertu du présent Accord, la partie gagnante aura le droit de recouvrer les frais et les honoraires d’avocat.

16.8 Le présent Contrat peut être signé en un ou plusieurs exemplaires, chacun étant considéré comme un original, mais qui ensemble constituent un seul et même Contrat.

16.9 Les Parties comprennent, reconnaissent et conviennent que le présent Contrat peut être signé exclusivement par signature électronique, qui sera considérée comme une signature originale à toutes fins et aura la même force et le même effet qu’une signature originale. Les Parties comprennent, reconnaissent et acceptent en outre qu’un Utilisateur a le droit de retirer son consentement électronique en envoyant un e-mail à support@pocketstop.com. Si l’utilisateur souhaite retirer son consentement électronique, l’utilisateur comprend, reconnaît et accepte également que l’utilisateur aura effectivement résilié le présent accord et son ou ses abonnements aux services de la plate-forme. Une telle résiliation sera soumise aux dispositions d’annulation/résiliation de l’Accord. L’utilisateur peut obtenir une copie de l’accord signé au moment où l’utilisateur termine la transaction en ligne et ultérieurement en accédant au lien Conditions d’utilisation dans le service de la plate-forme Pocketstop pour imprimer une copie.

16.10 Si vous avez des questions concernant  ce Contrat, veuillez nous contacter à support@Pocketstop.com ou par courrier à Pocketstop LLC, Attention : Pocketstop Customer Support, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

L’UTILISATEUR RECONNAÎT PAR LA PRÉSENTE QUE LE REPRÉSENTANT DÛMENT NOMMÉ DE L’UTILISATEUR A LU, COMPRIS ET CONSENT À CET ACCORD. L’UTILISATION PAR L’UTILISATEUR DES SERVICES DE LA PLATEFORME ET DU SITE EST UNE RECONNAISSANCE QUE CET ACCORD EST LIÉ PAR TOUS LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD.

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Última atualização e entrada em vigor em 9 de novembro de 2023

Bem-vindo ao Pocketstop! Pocketstop LLC (juntamente com seus pais, subsidiárias, afiliadas, agentes, representantes, consultores, funcionários, acionistas, executivos e diretores – coletivamente “Pocketstop”, “nós”, “nos” ou “nosso”) é uma plataforma de tecnologia que permite que os usuários de nossos serviços forneçam notificações orientadas a ações por meio de vários canais, incluindo, entre outros, texto, voz, mídia social e e-mail, independentemente da forma ou da forma de envio (coletivamente, “Comunicação”) por meio de nosso conjunto de produtos – RedFlag® e M360® (coletivamente, os “Serviços de Plataforma”) – e serviços de análise associados (“Serviços de Análise”). Estes termos e condições juridicamente vinculativos para o uso dos Serviços da Plataforma (“Termos” ou “Contrato”)  regerão o acesso e uso de qualquer pessoa (“Usuário”, “você” ou “seu”) dos Serviços da Plataforma, Serviços de Análise e quaisquer Aplicativos e sistemas operacionais iOS e Android e o site localizado em www.Pocketstop.com, incluindo todas as áreas acessíveis por meio desse site (coletivamente, o “Site”). Este Contrato constitui um contrato vinculativo entre o Usuário e a Pocketstop. Em todos os casos, deve ser interpretado que o Usuário está agindo em nome de seu Cliente (conforme definido abaixo) ou que o Usuário é o Cliente real. Portanto, o Usuário reconhece, entende e concorda que todos os termos e condições aqui contidos serão aplicáveis ​​e vinculantes também para seu Cliente. Pocketstop e Usuário também serão chamados coletivamente de “Partes” e individualmente, uma “Parte”.

Para ver os Termos de Uso do Destinatário, clique aqui.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

1.1 Ao usar o Site, clicando em “Concordo”, ou comprando uma licença para um ou mais dos Serviços da Plataforma oferecidos pela Pocketstop de qualquer maneira que o Usuário entenda, reconheça e concorde com este Contrato. Você também concorda com nossa Política de Privacidade, quaisquer Termos de Uso específicos da plataforma e todas as outras regras operacionais, políticas e procedimentos que possam ser publicados no Site pela Pocketstop, que são incorporados por referência a este Contrato. Nossa Política de Privacidade (que também é incorporada por referência a este Contrato) que descreve como coletamos e usamos informações de nossos Usuários e seus Clientes. A Política de Privacidade está disponível em https://www.Pocketstop.com/privacy-policy (“Política de Privacidade”).

Você pode visualizar o conteúdo do Site sem se registrar em uma conta, mas como condição para usar certos aspectos dos Serviços da Plataforma, incluindo a utilização das funções de mensagens, você deve obter uma licença e criar uma conta Pocketstop. Ao criar uma conta, você deve fornecer informações de registro precisas, completas e atualizadas. A falha em fazê-lo constituirá uma violação deste Contrato, o que pode resultar no encerramento imediato de sua conta.

Os Serviços da Plataforma são disponibilizados para seu uso comercial interno. Ao celebrar estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara que (i) tem autoridade legal para vincular tal entidade a estes termos, caso em que os termos “você” ou “seu” se referem a tal entidade, (ii) nenhuma aprovação ou outra ação por qualquer autoridade ou agência governamental, ou qualquer outro indivíduo ou entidade, é necessária em relação a este; e (iii) você está envolvido em um negócio legal e está devidamente licenciado para conduzir tal negócio de acordo com as leis e regulamentos de todas as jurisdições em que você realiza negócios. Se você não tiver essa autoridade ou se não concordar com estes Termos, não poderá se registrar ou usar os Serviços. Se depois de você se registrar para uma conta descobrirmos que você não tem autoridade para vincular a entidade para a qual você fez o pedido – ou seja, o Cliente – você será pessoalmente responsável pelas obrigações nestes Termos e pelo(s) pedido(s) que você fez, incluindo sem limitação, as obrigações de pagamento e qualquer responsabilidade legal. Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano resultante de nossa confiança em qualquer instrução, aviso, documento ou comunicação que acreditemos ser genuínos e originários de um representante autorizado de sua empresa. Se houver dúvida razoável sobre a autenticidade de qualquer instrução, aviso, documento ou comunicação, podemos, mas não somos obrigados a exigir autenticação adicional de você.

1.2 VENDA E COMPRA. Sob os termos e condições deste Contrato, a Pocketstop concorda em fornecer ao Usuário e o Usuário concorda em comprar da Pocketstop uma licença não exclusiva e intransferível para acessar e usar o software que fornece o(s) Serviço(s) da Plataforma de acordo com o Pedido de Serviços da Pocketstop . Os serviços fornecidos ao Usuário devem estar em conformidade em todos os aspectos com este Contrato.

2. DEFINIÇÕES.

2.1 O termo “Pedido” será usado aqui para se referir ao Pedido de Serviços da Pocketstop no qual o Usuário adquiriu uma licença para qualquer um dos Serviços da Plataforma Pocketstop. O Pedido deverá conter o preço do(s) serviço(s), o prazo do pedido, o número de licenças de usuário e o e serviços de configuração e suporte em conexão com o Pedido.

2.2 O termo “Destinatário” será usado aqui para se referir ao usuário final do(s) Serviço(s) da Plataforma, a pessoa que recebe a Comunicação do Usuário em nome de seu Cliente.

2.3 O termo “Provedores de Serviços Operacionais” será usado aqui para se referir a terceiros independentes que fornecem suporte operacional interno ou outros serviços relacionados ao Pocketstop.

2.4 O termo “Cliente” será usado aqui para se referir à entidade ou organização em nome da qual um Usuário está celebrando este Contrato, ou o Usuário é o próprio Cliente. O Cliente é a pessoa que é o proprietário oficial e o remetente final das Comunicações.

3. PRAZO.

Este Contrato terá um prazo inicial e termos de renovação conforme acordado pelas partes no Pedido aqui contido, que começará a partir de sua data de vigência (o “Prazo Inicial”).

4. PAGAMENTO.

4.1 O Usuário concorda em pagar o preço total do pedido de venda e os impostos aplicáveis ​​conforme estabelecido no Pedido em troca de uma licença para acessar e usar os Serviços da Plataforma com base nos termos de pagamento descritos neste Contrato. Todos os pagamentos devidos devem ser feitos para: Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL, Dallas TX 75206. A Pocketstop processa todas as faturas usando o sistema de contabilidade Pocketstop. Todas as partes envolvidas nas transações de faturamento devem fornecer as informações e a documentação necessárias para o processamento bem-sucedido da fatura por meio deste sistema. O Usuário entende, reconhece e concorda que, embora a Pocketstop possa estabelecer um plano de pagamento parcelado como uma conveniência para o Usuário para o pagamento do preço total do pedido de venda de acordo com este Contrato, o Usuário é obrigado a pagar o preço total do pedido de venda, a menos que este Contrato seja rescindido pelo Usuário, conforme disposto na Seção 13 deste documento. Não haverá reembolso de nenhuma taxa se este Contrato for rescindido pela Pocketstop devido à violação material deste Contrato pelo Usuário, conforme disposto na Seção 13 deste documento. Se o Usuário acreditar que a Pocketstop cobrou o Usuário incorretamente, o Usuário deverá entrar em contato com a Pocketstop em até quarenta e cinco (45) dias corridos após a data de encerramento do primeiro extrato de cobrança em que o erro ou problema apareceu, a fim de receber um ajuste ou crédito .

4.2 O Usuário deverá fornecer à Pocketstop uma cópia de um certificado de isenção fiscal atual, se o Usuário ou seu Cliente reivindicar qualquer isenção de impostos sobre vendas ou uso.

4.3 A Empresa processará exclusivamente todas as faturas usando o Sistema de Contabilidade Pocketstop. Todas as Partes envolvidas nas transações de faturamento devem fornecer as informações e a documentação necessárias para o processamento bem-sucedido da fatura por meio deste sistema.

5. LICENÇAS, ACESSO E USO DO SERVIÇO.

5.1 Licença. A Pocketstop concede ao Usuário um direito limitado, não exclusivo e intransferível de acessar e usar o Serviço da Plataforma (sujeito ao pagamento pelo Usuário de todas e quaisquer taxas) por meio do site ou de qualquer portal designado localizado em www.Pocketstop.com (o ” Site”), exclusivamente para fins comerciais internos do Usuário, sujeito aos termos e condições deste Contrato. Todos os direitos não concedidos expressamente ao Usuário são reservados pela Pocketstop, seus Provedores de Serviços Operacionais e/ou seus licenciantes. O Usuário entende, reconhece e concorda que a Pocketstop é uma empresa terceirizada independente que atua como contratada, fornecedora ou prestadora de serviços operacionais para Usuário e Cliente, e não como funcionário, parceiro, revendedor, licenciado, franqueado, joint venture ou agente ao Usuário ou Cliente, exceto para solicitação e aceitação de pedidos do(s) Serviço(s) da Plataforma de acordo com os termos e condições deste Contrato. O usuário também entende, reconhece e concorda que a Pocketstop pode adicionar recursos adicionais ao(s) Serviço(s) da Plataforma atual, alterar ou eliminar recursos, alterar a nomenclatura e/ou fazer outras alterações no(s) Serviço(s) da Plataforma e/ou plataforma a qualquer momento que estará sujeito a este Contrato com ou sem aviso prévio ao Usuário. Desde que, no entanto, o Usuário possa rescindir este Contrato após o recebimento do aviso da Pocketstop sobre as alterações deste Contrato. O uso e acesso contínuos do Usuário aos Serviços da Plataforma após a data efetiva de quaisquer alterações nas taxas significam, no entanto, que o Usuário aceita os recursos ou termos modificados, a menos que aviso ou autorização adicional seja exigido por lei.

5.2 Propriedade Intelectual, Marcas Registradas e Direitos Autorais. Todos os direitos, títulos, interesses, marcas registradas e direitos autorais do software, material, informações, logotipos, texto, gráficos, áudio, vídeo, fotos, nomes de serviço, materiais de treinamento e outros dados, qualquer tecnologia subjacente usada em conexão com o Os Serviços da Plataforma e qualquer documentação, além de qualquer componente individual do(s) Serviço(s) da Plataforma, incluindo códigos curtos e quaisquer cópias dos mesmos (coletivamente “Conteúdo da Pocketstop”) são de propriedade da Pocketstop, seus fornecedores, licenciadores e/ou Provedores de Serviços Operacionais. A Pocketstop, seus fornecedores, licenciantes e/ou Provedores de Serviços Operacionais mantêm a propriedade do software e do(s) Serviço(s) da Plataforma, quaisquer partes ou cópias dos mesmos, quaisquer trabalhos derivados e todos os direitos nele aplicáveis, conforme aplicável. A Pocketstop reserva-se todos os direitos não concedidos expressamente ao Usuário ou Cliente.

5.2.1 A Pocketstop concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Conteúdo Pocketstop para a entrega exclusiva do(s) Serviço(s) da Plataforma. Este Contrato não concede ao Usuário ou Cliente quaisquer direitos adicionais não expressamente previstos neste documento em conexão com qualquer Conteúdo Pocketstop. Exceto quando expressamente autorizado pela Pocketstop ou conforme publicado no(s) Serviço(s) da Plataforma, os Usuários não podem copiar, reproduzir, publicar, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, alugar, vender, transferir, exibir, transmitir, compilar ou coletar em um banco de dados, ou de qualquer forma explorar comercialmente o Conteúdo do Pocketstop, no todo ou em parte.

5.2.2 Se aplicável ao Serviço de Plataforma específico adquirido pelo Usuário conforme documentado no Pedido, a Pocketstop deverá configurar as Comunicações enviadas pelo Usuário aos Destinatários de modo que, quando recebidas, as Comunicações sejam “marcadas em branco” e configuradas para refletir que o Cliente é o provedor final das Comunicações. Para facilitar o white label, o Usuário concede à Pocketstop um direito limitado de usar todos e quaisquer logotipos, designs, marcas registradas, conteúdo, dados, vídeos e ideias fornecidos pelo Usuário de seu Cliente (“Propriedade Intelectual do Cliente”) para fornecer white label. Esta licença limitada expirará com a rescisão deste Contrato; no entanto, o Usuário entende, reconhece e concorda que a Pocketstop tem um período de carência limitado não superior a 48 horas para fazer a transição de qualquer Propriedade Intelectual do Cliente de seus Serviços de Plataforma.

5.3 Acesso. Os usuários podem acessar o Site por desktop ou dispositivo móvel, incluindo os sistemas operacionais iOS e Android. Os usuários devem ter atingido a maioridade ou 18 anos (o que for maior) no estado de residência do usuário. As senhas fornecidas para acesso e uso do Serviço da Plataforma podem ser usadas apenas pelos Usuários. Os usuários não devem divulgar, sublicenciar, ceder ou transferir a terceiros, incluindo, mas não se limitando ao seu Cliente, IDs de Usuário ou senhas estabelecidas para acesso ao serviço. O usuário é o único responsável por obter todos os equipamentos e aprovações necessárias para conexão à Internet e todos os encargos associados a tal conexão à Internet. O Pocketstop é compatível com os navegadores de Internet listados em www.Pocketstop.com/support. Se o Usuário optar por acessar o(s) Serviço(s) da Plataforma por meio de um navegador diferente, o Usuário entende, reconhece e concorda que um Serviço da Plataforma pode não estar em seu uso ideal ou que determinados recursos podem estar indisponíveis.

5.4 Uso do Serviço. O Usuário só pode usar os Serviços da Plataforma conforme descrito neste Contrato ou em quaisquer termos complementares. Se a Pocketstop determinar, a seu exclusivo critério, que o uso do Serviço da Plataforma pelo Usuário viola este Contrato ou quaisquer termos suplementares ou de qualquer outra forma que a Pocketstop considere irracional ou excessiva, a Pocketstop poderá suspender o serviço do Usuário, rescindir ou recusar-se a renovar este Contrato.

5.5 Prestadores de Serviços Operacionais. A Pocketstop pode, de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, contratar terceiros para prestar suporte operacional ou outros serviços relacionados à Pocketstop.

5.6 Licenciantes Terceiros. Os Serviços da Plataforma podem operar, fazer interface ou ser entregues com software ou outra tecnologia licenciada e de propriedade de terceiros (“Licenciadores Terceirizados”). O Usuário entende, reconhece e concorda que (i) usará material de terceiros de acordo com este Contrato, (ii) nenhum Licenciador de Terceiros faz qualquer representação ou garantia ao Usuário em relação aos Serviços da Plataforma e (iii) nenhum Terceiro- O Licenciador da Parte terá qualquer obrigação ou responsabilidade para com o Usuário como resultado deste Contrato ou do uso dos Serviços da Plataforma pelo Usuário.

5.7 Uso Proibido. O Usuário não irá, direta ou indiretamente: fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código-fonte, código objeto ou estrutura subjacente, ideias, know-how ou algoritmos relevantes para os Serviços da Plataforma ou qualquer software, documentação ou dados relacionados aos Serviços da Plataforma (coletivamente, “Software”); modificar, traduzir ou criar trabalhos derivados com base nos Serviços da Plataforma ou em qualquer Software (exceto na medida expressamente permitida pela Pocketstop ou autorizada nos Serviços da Plataforma); usar os Serviços da Plataforma ou qualquer Software para fins de compartilhamento de tempo ou de agência de serviços ou de outra forma para benefício de terceiros; ou remova quaisquer avisos ou rótulos de propriedade.

6. REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS.

6.1 O Usuário declara e garante que: (i) é responsável por todas as ações de seus funcionários, agentes e representantes e por todas as atividades que ocorram nas contas do Usuário, e que será responsável pela confidencialidade e segurança de suas IDs de Usuário e senhas; (ii) deve cumprir todos os estatutos, tratados, diretrizes, recomendações, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis, quaisquer portarias (coletivamente, “Leis”) em conexão com o acesso e uso dos Serviços da Plataforma pelo Usuário e Campanha de marketing e/ou promocional e/ou de mensagens do usuário, a partir da data de vigência deste Contrato, ou quaisquer alterações durante o Prazo Inicial ou Prazo(s) de Renovação, incluindo, entre outros, Leis que regem concursos e sorteios, privacidade e segurança de dados , transferências internacionais de dados ou comunicações d a transmissão de Informações Pessoais Técnicas ou do Destinatário (conforme definido na Seção 7 aqui), Leis de comunicações relacionadas à saúde e Leis trabalhistas federais ou estaduais de funcionários, como a Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone de 1991, a Prevenção de Abuso e Fraude de Telemarketing e Consumidor Lei de 1994, Lei de Controle do Ataque à Pornografia e Marketing Não Solicitados de 2003, Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças de 1998, Leis estaduais de e-mail, telemarketing e mensagens de texto, e as proteções de privacidade e restrições de marketing sob a Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde Lei de 1996 (coletivamente, “Leis Aplicáveis”); (iii) cumprirá todas as diretrizes e políticas aplicáveis ​​do setor e da operadora de celular relacionadas ao uso de códigos curtos e mensagens de texto, incluindo, entre outras, as Diretrizes da Mobile Marketing Association (“MMA”) e políticas relacionadas ao consumidor, o “CTIA Short Code Monitoring Handbook” (“Manual CTIA”), e “Política de Uso Aceitável de Código Curto Comum” (“CTIA AUP”) da CTIA (coletivamente, “Regulamentos da Indústria”); (iv) não coletará, usará, reterá ou transmitirá quaisquer Informações Pessoais do Destinatário por meio dos Serviços da Plataforma que sejam consideradas de natureza sensível ou confidencial, como, entre outros, Número do Seguro Social, número da carteira de motorista, informações médicas ou de saúde , e/ou informações financeiras; no entanto, coletará, usará e reterá dados baseados em localização conforme detalhado em sua Política de Privacidade; (v) implementará e manterá práticas e procedimentos de segurança razoáveis ​​e apropriados à natureza de suas Informações Pessoais do Destinatário que protegerão as Informações Pessoais do Destinatário contra coleta, acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados; (vi) notificará a Pocketstop imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado conhecido ou suspeito ou aquisição ou uso de qualquer ID de usuário, senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança conhecida ou suspeita que possa afetar os Serviços da Plataforma; (vii) cumprirá todas as regras, regulamentos, procedimentos e políticas da Pocketstop e quaisquer políticas das redes conectadas aos Serviços da Plataforma; (viii) informará e divulgará com precisão aos seus Destinatários os termos de serviço dos Serviços da Plataforma e como as Informações Pessoais do Destinatário são usadas por meio de seus próprios Termos de Serviço do Destinatário (“TOS”) e Política de Privacidade que são consistentes com este Contrato e Política de Privacidade da Pocketstop; (ix) coletará e reterá documentação tangível de quando um Destinatário concordou com os TOS e a Política de Privacidade, ou seja, a data, hora e versão específica dos TOS ou Política de Privacidade; (x) obterá todo o consentimento necessário de todos os Destinatários por meio de todas as plataformas ou meios de comunicação aplicáveis, para usar as Informações Pessoais do Destinatário para os Serviços da Plataforma, incluindo qualquer verificação e autenticação do Destinatário; (xi) que todas as Informações Pessoais do Destinatário estão corretas e completas de acordo com o melhor conhecimento do Usuário; e (xii) o Usuário fornecerá a cada Destinatário um recurso ou mecanismo de funcionamento legal para retirar seu consentimento, e não enviará Comunicações a nenhum Destinatário após o recebimento de uma solicitação de desativação, exceto para confirmar a solicitação de desativação. em conformidade com as Leis Aplicáveis ​​e os Regulamentos do Setor.

6.1.1 O usuário também declara e garante que não deve, nem deve conscientemente permitir que outros: (i) licenciem, sublicenciem, vendam, revendam, transfiram, cedam, distribuam ou explorem comercialmente ou disponibilizem a terceiros os software, os Serviços da Plataforma, o Site ou o Conteúdo do Pocketstop de qualquer forma; (ii) modificar ou fazer trabalhos derivados com base no software licenciado, nos Serviços da Plataforma, no Site ou no Conteúdo do Pocketstop; (iii) criar “links” de internet para o Site ou Serviços da Plataforma ou “enquadrar” ou “espelhar” qualquer conteúdo em qualquer outro servidor ou dispositivo sem fio ou baseado na Internet; (iv) usar os Serviços da Plataforma ou Site em conexão com a entrega ou transmissão de mensagens não solicitadas (comerciais ou não) ou spam que viole as Leis Aplicáveis ​​ou os Regulamentos do Setor; (v) criar uma identidade falsa ou um endereço de e-mail forjado, ou tentar enganar outras pessoas quanto à identidade do remetente ou à origem da mensagem; (vi) personificar qualquer outra pessoa ou entidade ou deturpar a afiliação do Usuário com qualquer outra pessoa ou entidade; (vii) usar os Serviços da Plataforma para criar ou distribuir quaisquer imagens, sons, mensagens ou outros materiais que sejam obscenos, ofensivos, racistas, maliciosos, fraudulentos ou difamatórios, nem usar os Serviços da Plataforma para qualquer atividade que possa ser considerada ou antiética , imoral ou ilegal; (viii) transmitir através dos Serviços da Plataforma material ilegal, ofensivo, difamatório, abusivo, ameaçador, prejudicial, vulgar, obsceno ou censurável de qualquer tipo ou natureza; (ix) transmitir qualquer material que possa infringir os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros, em incluindo marca registrada, direitos autorais ou direito de publicidade e privacidade; (x) enviar ou armazenar qualquer material que contenha vírus de software, cavalos de Tróia, worms ou qualquer outro código de computador, arquivos, scripts, agentes ou programas prejudiciais; ou (xi) interromper a integridade ou interferir nas operações ou desempenho dos Serviços da Plataforma ou Site, incluindo servidores, terminais, equipamentos, sistemas ou redes da Pocketstop, ou violar os regulamentos, políticas ou procedimentos de qualquer operadora de telecomunicações.

6.1.2 O Usuário também entende, reconhece e concorda que, embora a Pocketstop possa oferecer sugestões ou informações sobre o cumprimento das Leis Aplicáveis ​​ou Regulamentações do Setor referentes ao apelo à ação para uma campanha de marketing ou promocional, o conteúdo das Comunicações do Usuário ou o consentimento necessário dos Destinatários que autorizam a participação em uma campanha e a entrega de quaisquer Comunicações por meio dos Serviços da Plataforma, o Usuário declara e garante que é o único responsável e totalmente responsável por: (i) o conteúdo de qualquer call-to-action e publicação de o apelo à ação por meio de impressão, transmissão ou qualquer outro meio de comunicação; (ii) o conteúdo de quaisquer Comunicações enviadas usando os Serviços da Plataforma (incluindo quaisquer divulgações e comandos necessários, como STOP ou HELP); (iii) garantir o escopo adequado de consentimento de seus Destinatários por meio dos mecanismos apropriados ou de outras plataformas de terceiros; e (iv) manter a documentação tangível necessária de qualquer consentimento para incluir data, hora e número de telefone ou endereço IP (conforme aplicável).

6.1.3 Como cortesia aos seus Usuários e Clientes, a Pocketstop pode fornecer uma amostra dos Termos de Serviço do Mobile Text Club (“TOS”) para os Destinatários. Os usuários e seus clientes entendem, reconhecem e concordam que a Pocketstop não representa ou garante que este exemplo de TOS atende a todos os requisitos legais no estado do usuário e/ou cliente, nem é baseado nas práticas e procedimentos comerciais do próprio usuário e/ou cliente. A Pocketstop recomenda que os Usuários e Clientes consultem seus próprios advogados para excluir, modificar ou aprimorar qualquer disposição neste exemplo de TOS, ou para usar seus próprios TOS. Os usuários e seus clientes entendem, reconhecem e concordam que um TOS deve ser publicado e mantido legalmente no site do cliente.

6.1.4 Excluindo Comunicações relacionadas a alertas de emergência ou resposta a emergências conforme definido pelas Leis Aplicáveis, o Usuário concorda em agendar Comunicações aos Destinatários de forma responsável e cortês com os Destinatários em conformidade com as Leis Aplicáveis ​​e Regulamentações do Setor relativas às , tempos de chamadas nacionais e internacionais. Você é o único responsável por obter quaisquer direitos ou licenças de qualquer material, incluindo, sem limitação, arquivos de som, imagens ou vídeos para inclusão em quaisquer Comunicações de saída. Se você não estiver familiarizado ou tiver dúvidas sobre a legalidade de quaisquer Comunicações que pretenda iniciar por meio dos Serviços, você deverá consultar seu advogado antes de usar os Serviços da Plataforma.

6.1.5 Você concorda em fornecer informações de contato legalmente exigidas para o Cliente em quaisquer Comunicações de saída quando e onde exigido pelas Leis Aplicáveis. Você também entende, reconhece e concorda que a Pocketstop é, sob nenhuma circunstância, responsável pelo conteúdo e/ou precisão de suas Comunicações e a Pocketstop apenas as transmitirá com base na boa fé de que você usa os Serviços da Plataforma de acordo com estes Termos. Você é o único responsável por fornecer o conteúdo de todas as Comunicações iniciadas por você por meio dos Serviços. Você entende, reconhece e concorda que a Pocketstop não será responsável por qualquer uso indevido dos Serviços por você, seu Cliente ou qualquer um de seus fornecedores, agentes ou representantes. Você também entende, reconhece e concorda que a Pocketstop não é responsável pelos pontos de vista e opiniões contidos em nenhuma de suas Comunicações.

6.1.6 A Pocketstop também se reserva o direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação que acreditemos ser necessária para (i) satisfazer qualquer Lei Aplicável, processo legal ou solicitação ou consulta governamental; (ii) fazer cumprir este Contrato, incluindo a investigação de possíveis violações do mesmo; (iii) detectar, prevenir ou resolver problemas de fraude, segurança ou técnicos; (iv) responder às solicitações de suporte do Usuário; ou (v) proteger os direitos, propriedade ou segurança da Pocketstop, nossos funcionários e outros Usuários e o público.

6.2 A Pocketstop declara e garante que: (i) implementará e manterá práticas e procedimentos de segurança razoáveis ​​e apropriados à natureza das Informações Pessoais do Destinatário que protegerão tais Informações Pessoais contra coleta, acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados; (ii) protegerá e usará as   Informações Pessoais do Destinatário de maneira razoável, de acordo com a Política de Privacidade da Pocketstop; (iii) que todo o Conteúdo Pocketstop, seja tangível ou intangível, fornecido by Pocketstop abaixo são de propriedade exclusiva da Pocketstop ou estão devidamente licenciados para Pocketstop para uso de seus Serviços de Plataforma e não infringem/não infringirão os direitos de terceiros; (iv) cumprirá todas as Leis Aplicáveis ​​e Regulamentações do Setor; e (v) envidará esforços razoáveis ​​para prestar serviços de acordo com este Contrato de maneira oportuna, profissional e profissional, de acordo com os prazos do Usuário aqui estabelecidos; QUALQUER REIVINDICAÇÃO DE VIOLAÇÃO DA GARANTIA PRECEDENTE SOB ESTA SUBSEÇÃO 6.2 (v) DEVE SER APRESENTADA DENTRO DE SESSENTA (60) DIAS CALENDÁRIOS APÓS A DESCOBERTA REAL DO CLIENTE DE QUALQUER DEFEITO E ANTES DO EXPIRAMENTO DE SEIS (6) MESES A PARTIR DA DATA EM QUE OS SERVIÇOS APLICÁVEIS FORAM RENDIDO. O USUÁRIO ENTENDE, RECONHECE E CONCORDA QUE POCKETSTOP NÃO TERÁ RESPONSABILIDADE POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DE GARANTIA FEITA APÓS TAL TEMPO.

6.3 Se qualquer um dos Serviços da Plataforma for, ou na opinião da Pocketstop for provável que seja, alegado infringir, apropriar-se indevidamente ou de outra forma violar qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros, ou se o uso de qualquer Usuário dos Serviços da Plataforma for proibido ou ameaçado de ser proibido , a Pocketstop pode, a seu critério e custo e despesa exclusivos: (a) obter o direito do  Usuário de continuar a usar os Serviços da Plataforma conforme contemplado por este Contrato; (b) modificar ou substituir os Serviços da Plataforma, no todo ou em parte, para tentar tornar os Serviços da Plataforma (conforme modificados ou substituídos) não infratores, enquanto fornecem recursos e funcionalidades equivalentes, caso em que tais modificações ou substituições constituirão Serviços de Plataforma, conforme aplicável, nos termos deste Contrato; ou (c) mediante notificação por escrito ao Usuário, rescindir este Contrato com relação a todos ou parte dos Serviços da Plataforma e exigir que o Usuário cesse imediatamente qualquer uso dos Serviços da Plataforma ou qualquer parte ou recurso especificado dos mesmos. ESTA SEÇÃO 6.3 ESTABELECE OS ÚNICOS RECURSOS DO USUÁRIO E A ÚNICA RESPONSABILIDADE E OBRIGAÇÃO DA POCKETSTOP PARA QUAISQUER REIVINDICAÇÕES REAIS, AMEAÇADAS OU ALEGADAS DE QUE ESTE CONTRATO OU QUALQUER ASSUNTO DO MESMO VIOLA, SE APROPRIAMOS OU DE OUTRA FORMA VIOLA QUALQUER DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE TERCEIROS.

6.4 As disposições desta Seção 6 são termos materiais para este Contrato e sobreviverão à rescisão ou expiração por qualquer motivo.

7. INFORMAÇÕES PESSOAIS DO DESTINATÁRIO.

7.1 A Pocketstop não possui quaisquer dados, informações ou materiais pertencentes ao Destinatário das Comunicações entregues através dos Serviços da Plataforma que o Usuário coleta, usa ou retém durante o uso dos Serviços da Plataforma (coletivamente, “Informações Pessoais do Destinatário”). As Informações Pessoais do Destinatário incluem, mas não se limitam a, informações de identificação pessoal de um Destinatário, como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço IP e qualquer informação associada ou vinculada às informações de identificação pessoal acima mencionadas, ou se diretamente associado ou razoavelmente vinculado à conta, perfil, computador ou dispositivo de um Destinatário. A propriedade de todas as Informações Pessoais do Destinatário permanecerá atribuída ao Cliente do Usuário e o Cliente terá a propriedade única e exclusiva de todos os direitos, títulos e interesses relativos às Informações Pessoais do Destinatário. O acesso da Pocketstop às Informações Pessoais do Destinatário está sujeito à concessão do Cliente ao Usuário de quaisquer direitos às Informações Pessoais do Destinatário e à concessão do Usuário à Pocketstop e seus Provedores de Serviços Operacionais o direito mundial, não exclusivo e intransferível durante a Vigência deste Contrato para acessar e usar as Informações Pessoais do Destinatário somente conforme necessário para o desempenho da Pocketstop sob este Contrato, inclusive para fornecimento dos Serviços de Análise, que podem incluir a compilação, uso, retenção e divulgação de quaisquer Informações Pessoais do Destinatário agregadas. Essas Informações Pessoais do Destinatário agregadas identificam/não identificarão um Destinatário específico. A Pocketstop não deve usar, vender, arrendar, reter ou divulgar a terceiros não autorizados as Informações Pessoais do Destinatário, exceto conforme permitido neste Contrato para o desempenho dos Serviços de Plataforma e Serviços de Análise e na Política de Privacidade da Pocketstop. O usuário será o único responsável pela entrada, precisão, qualidade, integridade, legalidade, confiabilidade, adequação e propriedade intelectual ou direito de uso de todas as Informações Pessoais do Destinatário. A Pocketstop não será responsável por sua exclusão, correção, destruição, perda de danos ou falha em armazenar quaisquer Informações Pessoais do Destinatário. O usuário deve manter cópias de backup de todas as Informações Pessoais do Destinatário. O Usuário é responsável pelo cumprimento de qualquer Lei Aplicável e Regulamento do Setor em relação às Informações Pessoais do Destinatário. Em relação a qualquer ferramenta do portal de autorregistro licenciada ao Usuário pela Pocketstop, o Usuário deverá assumir todos os deveres, obrigações e cumprimento de quaisquer Leis Aplicáveis ​​em relação ao seu uso, incluindo, mas não se limitando à coleta, armazenamento e divulgação das Informações Pessoais do Destinatário rmação. O Usuário entende, reconhece e concorda que esses deveres e obrigações não são delegáveis ​​pelo Usuário ao Pocketstop.

7.2 A não infringirá, se apropriará indevidamente ou de outra forma violará quaisquer direitos de propriedade intelectual, ou qualquer privacidade ou outros direitos de terceiros ou violará quaisquer Leis Aplicáveis. Especificamente, exceto para a Plataforma RedFlag®, o Usuário declara que o Cliente obteve o consentimento necessário do Destinatário para que a Pocketstop envie Comunicações comerciais ou não comerciais aos Destinatários ou por meio de qualquer outro Serviço de Plataforma sem condição de compra.

7.3 O usuário entende, reconhece e concorda que não enviará quaisquer Comunicações comerciais por qualquer motivo usando a Plataforma RedFlag®. As Comunicações Comerciais incluem, mas não se limitam a, qualquer canal de Comunicação que seja considerado ou inclua uma mensagem publicitária, mensagem de telemarketing ou solicitação por telefone, conforme definido pelas Leis Aplicáveis. Para os fins deste Contrato, uma Comunicação comercial é definida como qualquer e-mail, mensagem de texto, chamada telefônica (voz, voz pré-gravada ou automática), ou qualquer forma de mensagem entregue por tecnologia digital: 1) iniciada com o objetivo de incentivar a compra, aluguel ou investimento em propriedade, bens ou serviços; 2) ou anuncia a disponibilidade comercial ou qualidade de qualquer propriedade, bens ou serviços; ou 3) Comunicações enviadas como parte de um plano, programa ou campanha conduzida para induzir a compra de bens ou serviços ou uma contribuição de caridade. Isso inclui, mas não se limita a, uma oferta promocional, uma oferta “Grátis”, um cupom; ou uma oferta ou solicitação de upsell como parte de uma mensagem transacional.

7.4 Os Serviços da Plataforma fornecem aos Usuários uma série de controles que os Usuários podem usar para recuperar, corrigir, excluir ou restringir as Informações Pessoais do Destinatário, que os Usuários podem usar para auxiliá-lo no cumprimento das Leis Aplicáveis, incluindo suas obrigações relacionadas a responder às solicitações dos Destinatários . Na medida em que o Usuário não consiga acessar de forma independente as Informações Pessoais do Destinatário relevantes nos Serviços da Plataforma, o Usuário deverá solicitar assistência enviando um e-mail para privacidade@pocketstop.com. A Pocketstop fornecerá cooperação razoável para ajudar o Usuário a responder a quaisquer solicitações de Destinatários relacionadas ao processamento de Informações Pessoais do Destinatário sob o Contrato. No caso de tal solicitação ser feita diretamente à Pocketstop, a Pocketstop não responderá à solicitação de tal Destinatário diretamente, exceto conforme apropriado (por exemplo, para direcionar o Destinatário a entrar em contato com o Usuário) ou legalmente exigido, sem a autorização prévia do Usuário. Se a Pocketstop for obrigada a responder a tal solicitação, a Pocketstop notificará imediatamente o Usuário e fornecerá ao Usuário uma cópia da solicitação, a menos que a Pocketstop seja legalmente proibida de fazê-lo.

8. POLÍTICA DE SEGURANÇA DE DADOS E POLÍTICA DE CENTRO DE HOSPEDAGEM.

8.1 O relatório SOCII Tipo 2 da Pocketstop está disponível após a execução de um NDA mútuo. A Pocketstop reserva-se o direito de modificar essas políticas a seu critério razoável de tempos em tempos para refletir as práticas comerciais atualizadas, o uso de novas tecnologias ou a adoção de Leis Aplicáveis ​​novas ou alteradas. Observe que, como os Serviços da Plataforma são aplicativos de Internet hospedados, a Pocketstop pode precisar notificar todos os Usuários do Serviço da Plataforma sobre anúncios importantes sobre a operação do serviço e usará as informações do Usuário para esse fim.

8.2 O Usuário tem e será o único responsável por: (a) toda a Propriedade Intelectual do Cliente; (b) todas as informações, instruções e materiais fornecidos por ou em nome do Cliente ou de qualquer Usuário em conexão com os Serviços da Plataforma; (c) A infraestrutura de tecnologia da informação do Cliente, incluindo computadores, software, bancos de dados, sistemas eletrônicos (incluindo sistemas de gerenciamento de banco de dados) e redes, seja operado diretamente pelo Usuário ou por meio do uso de serviços de terceiros (coletivamente, “Sistemas do Cliente”); (d) a segurança e uso de suas credenciais de acesso e de seus Clientes e Propriedade Intelectual do Cliente; e (e) todo o acesso e uso dos Serviços da Plataforma direta ou indiretamente por ou através dos Sistemas Cliente. As credenciais de acesso do Usuário ou do Cliente, com ou sem o conhecimento ou consentimento do Cliente, incluindo todos os resultados obtidos e todas as conclusões, decisões e ações baseadas em tal acesso ou uso.

9. CONFIGURAÇÃO, TREINAMENTO E SERVIÇOS DE SUPORTE.

Suporte: Sujeito a este Contrato e desde que o Usuário pague todas as taxas aplicáveis ​​relacionadas aos Serviços da Plataforma, a Pocketstop fornecerá suporte ao Usuário conforme descrito em https://Pocketstop.com/support.

10. OBRIGAÇÕES ADICIONAIS RELACIONADAS AO DESEMPENHO DO SERVIÇO DA PLATAFORMA.

10.1 O usuário será responsável por obter e manter qualquer equipamento e serviços auxiliares necessários para se conectar, acessar ou usar os Serviços da Plataforma, incluindo, sem limitação, modems, dispositivos de comunicação móvel, hardware, servidores, software, sistemas operacionais, rede, servidores web e similares (coletivamente, “Equipamentos do Usuário”). O Usuário também será responsável por manter a segurança do Equipamento do Usuário, conta do Usuário, senhas (incluindo, mas não limitado a senhas administrativas e do usuário) e arquivos, e por todos os usos da conta do Usuário ou do Equipamento do Usuário com ou sem o conhecimento ou consentimento do Usuário .

10.2 O Usuário deverá em todos os momentos durante a Vigência: (a) configurar, manter e operar em boas condições todos os Equipamentos do Usuário em ou através dos quais os Serviços da Plataforma são acessados ​​ou usados; e (b) fornecer toda a cooperação e assistência que a Pocketstop possa razoavelmente solicitar para permitir que a Pocketstop exerça seus direitos e cumpra suas obrigações sob e em conexão com este Contrato.

10.3 O Cliente entende, reconhece e concorda que: (i) o Serviço de Plataforma é executado por software projetado para estar ativo 24 horas por dia, 365 dias por ano; no entanto, o software em geral não está livre de erros e a existência de quaisquer erros no software Pocketstop usado para fornecer os Serviços da Plataforma não constituirá uma violação deste Contrato; (ii) caso a Pocketstop descubra um erro material ou problema com o Equipamento do Usuário ou interface que afete substancialmente o uso dos Serviços da Plataforma pelo Usuário, a Pocketstop deverá usar medidas razoáveis ​​para restaurar o acesso aos Serviços da Plataforma, desde que tal erro ou problema não tenha sido tenha sido causado por uso incorreto, abuso ou corrupção do software Platform Services ou por uso indevido dos Platform Services pelo Cliente com outro software ou em equipamento incompatível, ou por terceiros ou pessoa não autorizada acessando o serviço por meio de senhas do Usuário .

10.4 O Pocketstop apenas prevê que os Serviços da Plataforma sejam processados ​​corretamente e posteriormente transmitidos pelo Pocketstop à rede downstream aplicável. A Pocketstop não é responsável pela entrega final de quaisquer Comunicações iniciadas por você através dos Serviços da Plataforma, pois isso está fora de nosso controle e é de responsabilidade das operadoras de comunicações downstream. O Pocketstop transmite e recebe mensagens de voz, SMS e MMS através de outras grandes empresas de telecomunicações e operadoras de rede móvel e, portanto, a influência do Pocketstop sobre o tempo de transmissão de suas comunicações está dentro das restrições técnicas impostas ao Pocketstop. Embora a Pocketstop use esforços comercialmente razoáveis ​​para transmitir suas comunicações e transmissões para a rede aplicável para entrega final aos destinatários designados o mais rápido possível, não podemos nos comprometer e não garantimos um prazo máximo de entrega específico. Esses tempos dependem de vários fatores relacionados à rede e ao sistema entre as várias entidades envolvidas na transmissão de suas Comunicações pela rede telefônica pública comutada e/ou Internet. Você deve saber que as operadoras de telecomunicações atribuem Comunicações com um tempo de vida padrão e quaisquer Comunicações que não puderem ser entregues com sucesso dentro do tempo de vida atribuído a elas serão descartadas pela operadora de telecomunicações sem aviso prévio. A Pocketstop não é responsável por qualquer perda incorrida pela falha de uma Comunicação a ser entregue, e você reconhece que danos por perdas financeiras ou outras resultantes de falha de entrega não podem ser reclamados da Pocketstop por tais não entregas. Além disso, você concorda que o conteúdo de quaisquer Comunicações é considerado de valor zero.

10.5 SE O SERVIÇO DA POCKETSTOP FOR UTILIZADO EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA, ENTÃO O SERVIÇO SE DESTINA A APENAS AUMENTAR O AVISO QUE DEVE SER DADO NORMALMENTE. NÃO HÁ GARANTIA DE QUE TODAS AS PESSOAS QUE DEVEM SER CONTATADAS SERÃO CONTATADAS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DA PLATAFORMA. O CLIENTE ENTENDE, RECONHECE E CONCORDA QUE A POCKETSTOP NÃO ACEITA QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUALQUER FALHA DO SERVIÇO DA POCKETSTOP PARA CONTATAR QUALQUER PESSOA OU PESSOAS E NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO OU FERIMENTO QUE RESULTE DA FALHA EM CONTATAR QUALQUER PESSOA.

10.6 Isenção de Garantias: EXCETO PELAS GARANTIAS EXPRESSAS CONTIDAS NESTE CONTRATO, TODOS OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E A POCKETSTOP REJEITA TODAS AS GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU OUTRAS, E A POCKETSTOP SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO, E TODAS AS GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO OU PRÁTICA COMERCIAL. SEM LIMITAR O ANTERIOR, POCKETSTOP NÃO OFERECE QUALQUER TIPO DE GARANTIA DE QUE OS SERVIÇOS OU QUAISQUER PRODUTOS OU RESULTADOS DO SEU USO, ATENDERÃO AOS REQUISITOS DO USUÁRIO, CLIENTE OU QUALQUER OUTRA PESSOA, OPERAR SEM INTERRUPÇÃO, ATINGIR QUALQUER RESULTADO PRETENDO, SER COMPATÍVEL OU FUNCIONAR COM QUALQUER SOFTWARE, SISTEMA OU OT SEUS SERVIÇOS, EXCETO SE E NA MEDIDA EXPRESSAMENTE ESTABELECIDA NAS ESPECIFICAÇÕES, OU SEJA SEGURO, PRECISO, COMPLETO, LIVRE DE CÓDIGOS PREJUDICIAIS OU LIVRES DE ERROS. DADO QUE NENHUMA COMUNICAÇÃO É 100% SEGURA AO USAR A INTERNET OU A REDE PÚBLICA COMUTADA, A POCKETSTOP NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA DE CONFIDENCIALIDADE OU PRIVACIDADE DE QUAISQUER COMUNICAÇÕES OU INFORMAÇÕES TRANSMITIDAS NOS SERVIÇOS DA PLATAFORMA OU QUALQUER SITE VINCULADO AOS SERVIÇOS DA PLATAFORMA.

10.7 As garantias nesta Seção 10 não se aplicarão a quaisquer defeitos ou problemas causados ​​no todo ou em parte por: (i) defeitos em qualquer Equipamento do Usuário ou Sistemas Clientes; (ii) falha de qualquer parte do Equipamento do Usuário ou Sistemas Clientes para funcionar de acordo com as especificações dos fabricantes; (iii) falha do Usuário em seguir as instruções mais atuais da Pocketstop para uso adequado dos Equipamentos do Usuário e Sistemas Clientes com o Software da Pocketstop e os Serviços da Plataforma; (iv) abuso, negligência ou má conduta do Usuário ou de qualquer pessoa usando a conta e/ou senhas do Usuário para acessar ou usar os Serviços da Plataforma; (v) atraso na transmissão ou entrega de mensagens, falhas de serviço; ou quaisquer ações tomadas por uma operadora ou rede sem fio; e (vi) causas além do controle razoável da Pocketstop, qualquer “Evento de Força Maior” conforme definido neste documento. Um Evento de Força Maior inclui, sem limitação: (1) caso fortuito; (2) ato do governo local, distrital, estadual, federal ou outro em sua capacidade soberana ou contratual; (3) ato de inimigo público ou de guerra, terrorismo, sabotagem, desordem civil ou tumulto; (4) inundação ou condições climáticas adversas, incluindo erupção solar ou interrupção do sol; (5) pandemia, epidemia ou quarentena; (6) greve trabalhista, lock-out ou outra perturbação trabalhista; (7) incêndio, explosão, falha de energia ou apagão; (8) danos, degradação ou destruição de equipamentos, linhas de transmissão ou rede de telecomunicações; (9) indisponibilidade de faixa de servidão, equipamentos ou materiais; (10) ou qualquer outra causa além do controle razoável de uma Parte. Mudanças nas condições econômicas, comerciais ou competitivas não serão consideradas um Evento de Força Maior.

10.8 As disposições desta Seção 10 são termos materiais deste Contrato e sobreviverão à rescisão ou expiração por qualquer motivo.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.

EXCETO POR OBRIGAÇÕES DE INDENIZAÇÃO AQUI, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A POCKETSTOP E SEUS PRESTADORES DE SERVIÇOS OPERACIONAIS, LICENCIADORES E SUCESSORES E CESSIONÁRIOS DE QUALQUER DELES (COLETIVAMENTE “PARTES RELACIONADAS A POCKETSTOP”) SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE O USUÁRIO OU CLIENTE POR QUAISQUER DANOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (MESMO QUE POCKETSTOP TENHA SIDO AVISADO, SABIA OU DEVERIA SABER DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS), INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE DADOS , PERDA DE LUCROS, PERDA DE RECEITA, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA DE GOODWILL, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU QUALQUER OUTRA PERDA PECUNIÁRIA, DECORRENTE DE UM EVENTO DE FORÇA MAIOR, O USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SERVIÇO OU SOFTWARE OU O FORNECIMENTO DE OU FALHA EM FORNECER SERVIÇOS DE SUPORTE OU DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO. A RESPONSABILIDADE TOTAL DA POCKETSTOP PARA COM O CLIENTE AQUI, SE HOUVER, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA EXCEDERÁ O VALOR TOTAL DEVIDO À POCKETSTOP DURANTE O PRAZO INICIAL DO CONTRATO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A ISENÇÃO DE CERTAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR CERTOS TIPOS DE DANOS. POR ISSO, ALGUMAS DAS ISENÇÕES E LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. EM TAIS JURISDIÇÕES, AS EXCLUSÕES E A RESPONSABILIDADE ESTÃO LIMITADAS À MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI.

12. INDENIZAÇÃO.

12.1 O usuário deverá indenizar, defender e isentar as partes relacionadas ao Pocketstop, de e contra todas as responsabilidades, reivindicações, ações, perdas, custos, penalidades, multas ou confiscos, despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis) e quaisquer danos resultantes de, incidente a, ou em conexão com quaisquer atos negligentes, omissões ou má conduta por parte do Usuário, uso dos Serviços da Plataforma pelo Usuário que viole os direitos de um Destinatário ou outro terceiro, e qualquer violação material deste Contrato pelo Usuário ou por qualquer pessoa usando a conta de usuário, ID de usuário e/ou senhas. A Pocketstop deve indenizar, defender e isentar o Usuário, suas afiliadas e cada um de seus respectivos diretores, executivos, acionistas, funcionários, licenciadores, representantes e agentes, e os sucessores e cessionários de qualquer um deles (coletivamente “Partes Indenizadas do Usuário”), de e contra todas as responsabilidades, reivindicações, ações, perdas, custos, penalidades, multas ou confiscos, despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis) e danos resultantes de incidentes ou relacionados a quaisquer reivindicações que o software licenciado ou O Conteúdo da Pocketstop infringe os direitos de terceiros, ou quaisquer atos negligentes ou má conduta da Pocketstop, ou qualquer omissão material da Pocketstop invocada pelo Usuário para celebrar este Contrato, e qualquer violação material deste Contrato.

12.2 Cada Parte deverá notificar imediatamente a outra Parte por escrito de qualquer ação pela qual tal Parte acredite ter direito a ser indenizada de acordo com a Seção 12.1. A Parte que busca indenização (o “Indenizado”) deverá cooperar com a outra Parte (o “Indenizador”) às custas e despesas exclusivas do Indenizador. O Indenizador assumirá imediatamente o controle da defesa e investigação de tal ação e deverá empregar um advogado razoavelmente aceitável para o Indenizado para lidar e defender o mesmo, às custas e despesas exclusivas do Indenizador. A falha do Indenizado em cumprir quaisquer obrigações sob esta Seção 12.2 não isentará o Indenizador de suas obrigações sob este Artigo 12, exceto na medida em que o Indenizador possa demonstrar que foi materialmente prejudicado como resultado de tal descumprimento. O Indenizado pode participar e observar os procedimentos às suas próprias custas e despesas com um advogado de sua própria escolha.

12.3 O Indenizado se reserva o direito de assumir a defesa e o controle de qualquer assunto sujeito a indenização pelo Indenizador, caso em que o Indenizador cooperará com o Indenizado na afirmação de quaisquer defesas disponíveis. O Indenizado não deverá resolver ou comprometer qualquer reivindicação de terceiros sem o consentimento do Indenizador, consentimento esse que não deve ser retido, negado ou atrasado sem motivo razoável.

12.4 As disposições desta Seção 12 são termos materiais para este Contrato e sobreviverão à rescisão ou expiração deste Contrato por qualquer motivo.

13. RESCISÃO E SUSPENSÃO.

Este Contrato pode ser rescindido ou suspenso da seguinte forma:

13.1 O usuário pode rescindir este Contrato sem justa causa dentro de trinta (30) dias corridos da compra inicial, enviando uma notificação por escrito para support@pocketstop.com e receber um reembolso total menos quaisquer taxas de configuração aplicáveis.

13.2 Se o Usuário deixar de pagar o valor total devido conforme acordado pelas partes no Pedido aqui contido à Pocketstop dentro de dez (10) dias úteis após o recebimento da notificação por escrito de tal falha da Pocketstop, a Pocketstop poderá suspender a entrega dos Serviços da Plataforma até que tal pagamento é feito. Os termos do Contrato continuarão em vigor e renovados conforme previsto na Seção 3.

13.3 Não obstante qualquer disposição em contrário contida neste Contrato, a Pocketstop pode suspender temporariamente os Serviços da Plataforma imediatamente, sem aviso prévio, se: (i) a suspensão estiver de acordo com uma ordem, instrução ou solicitação de uma agência de aplicação da lei, entidade de serviço de emergência , ou qualquer outra entidade governamental com jurisdição apropriada; e (ii) se a interrupção dos Serviços da Plataforma for necessária para prevenir ou proteger contra fraudes ou de outra forma proteger a Pocketstop ou seus licenciadores e Provedores de Serviços Operacionais, ou pessoal, instalações, sistemas ou redes. A suspensão não prejudica qualquer outro direito ou recurso que a Pocketstop possa ter decorrente deste Contrato. Esta Seção 13.3 não limita nenhum dos outros direitos ou recursos da Pocketstop, seja em lei, em equidade ou sob este Contrato.

13.4 Se a Pocketstop determinar, a seu exclusivo critério, que o uso dos Serviços da Plataforma pelo Usuário viola este Contrato, quaisquer termos suplementares específicos da plataforma, ou Política de Privacidade, ou de qualquer outra forma que a Pocketstop considere irracional ou excessiva, então o O serviço do usuário pode ser interrompido, suspenso ou encerrado a qualquer momento com notificação ao usuário conforme detalhado aqui na Seção 13.6.

13.5 No caso de rescisão deste Contrato pela Pocketstop por justa causa, o Usuário pagará à Pocketstop todas as taxas devidas, incluindo quaisquer despesas e serviços prestados até a data de rescisão dentro de sete (7) dias corridos do aviso de rescisão do Contrato.

13.6 Salvo disposição em contrário neste documento, este Contrato pode ser rescindido por qualquer uma das partes por justa causa a qualquer momento, com trinta (30) dias de aviso por escrito à outra parte, desde que a parte não rescindível tenha a oportunidade de sanar qualquer violação, exceto por violações materiais conforme definido neste documento, dentro de dez (10) dias úteis após o recebimento de tal notificação por escrito. Violações materiais sujeitas a rescisão imediata são: (i) as declarações e garantias relacionadas à conformidade do Usuário com as Leis Aplicáveis ​​e Regulamentações do Setor, e a segurança e proteção das Informações Pessoais do Destinatário na Seção 6.I; (ii) uso e proteção do Usuário dos Serviços da Plataforma na Seção 6.1.1; e (iii) a conformidade da Pocketstop com as Leis Aplicáveis ​​e os Regulamentos do Setor, e a segurança e proteção das Informações Pessoais do Destinatário na Seção 6.2 aqui. Para tais violações materiais que não estão sujeitas a um período de cura, a Parte não infratora terá o poder de rescindir imediatamente o Contrato com notificação por escrito à outra Parte.

13.7 Após a expiração ou rescisão para qualquer finalidade, as Partes concordam que se reunirão, negociarão e concordarão com os termos e condições de um processo de desaceleração e/ou transição e tempo rame que será concluído e implementado o mais tardar na data de rescisão efetiva do Contrato, conforme indicado no aviso de rescisão ou fornecido neste Contrato.

13.8 Após a rescisão e a satisfação de todos os pagamentos devidos, a Pocketstop deverá devolver todas as Informações Pessoais do Destinatário de maneira segura e sem custo ao Usuário mediante solicitação. Caso contrário, as Informações Pessoais do Destinatário serão destruídas de forma segura noventa (90) dias após a rescisão ou expiração deste Contrato.

13.9 Após a rescisão por qualquer motivo, todos os códigos de acesso SMS/MMS revertem automaticamente para o Pocketstop. O cliente entende, reconhece e concorda que não tem direitos, títulos ou interesses em qualquer código curto fornecido pelo Pocketstop.

13.10 As Seções 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15 e 16 sobreviverão à rescisão ou expiração deste Contrato por qualquer motivo.

14. PUBLICIDADE.

A Pocketstop pode emitir um ou mais comunicados de imprensa anunciando e promovendo o uso dos Serviços da Plataforma pelo Usuário ou seu Cliente e criar várias formas de materiais colaterais, incluindo brochuras, conteúdo do site e materiais relacionados, desde que a Pocketstop cumpra a política de uso de propriedade intelectual do Cliente.

15. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS.

Pode haver casos em que você sinta que a Pocketstop não cumpriu suas obrigações sob este Contrato ou pode ter um tipo diferente de problema ou disputa que precise de atenção especial. Nesses casos, a Pocketstop se compromete a trabalhar com você para alcançar uma resolução razoável que o satisfaça; no entanto, só podemos fazer isso se soubermos e entendermos seu problema. Portanto, para qualquer problema ou disputa que você possa ter com a Pocketstop, você reconhece e concorda que primeiro dará à Pocketstop uma oportunidade de resolver seu problema ou disputa. Para iniciar este processo de resolução de disputas, você deve primeiro nos enviar uma descrição por escrito do seu problema ou disputa dentro de trinta (30) dias corridos da execução dos Serviços da Plataforma, enviando um e-mail para: support@Pocketstop.com ou por correio para Pocketstop, LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206. Você concorda em negociar com a Pocketstop de boa fé sobre seu problema ou disputa por pelo menos sessenta (60) dias corridos após o recebimento pela Pocketstop de sua descrição por escrito do problema ou disputa.

16. GERAL.

16.1 Estes Termos e outros materiais referenciados, incluindo a Política de Privacidade e o Formulário de Pedido, constituem o acordo integral entre você e a Pocketstop com relação aos Serviços da Plataforma e ao Site e substituem todos e quaisquer outros entendimentos e acordos anteriores, verbais ou por escrito. No caso de qualquer parte deste Contrato ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, as partes restantes permanecerão em pleno vigor e efeito e tais disposições ilegais, nulas ou ineficazes serão interpretadas, tanto quanto possível, para refletir as intenções das Partes.

16.2 Salvo disposição em contrário na Seção 13, a notificação deve ser fornecida da seguinte forma:

O aviso ao Pocketstop deve ser endereçado ao Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

Podemos notificar por meio de um aviso geral no Site, correio eletrônico para o endereço de e-mail vinculado à sua conta ou por comunicação escrita enviada por correio de primeira classe ou correio pré-pago para seu endereço em sua conta. Tal notificação será considerada entregue no vencimento de 48 horas após o envio ou postagem (se enviado por correio de primeira classe ou correio pré-pago) ou 12 horas após o envio (se enviado por e-mail ou texto). Você pode nos notificar, com tal aviso considerado dado quando recebido por nós, a qualquer momento por correio de primeira classe ou correio pré-pago para o endereço estabelecido acima ou em outro endereço que possamos aconselhar de tempos em tempos, de acordo com a esta disposição.

16.3 Este Contrato deve ser interpretado de acordo com as leis do Estado do Texas, independentemente de seu conflito de disposições legais. O Pocketstop e o Usuário devem se submeter à jurisdição dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Dallas, Texas.

Pode haver direitos e obrigações adicionais específicos do estado relacionados à prestação dos Serviços da Plataforma. Tais direitos e obrigações substituirão quaisquer termos em contrário contidos nestes Termos.

16.4 O usuário entende, concorda e reconhece que qualquer violação deste Contrato ou violação do Conteúdo do Pocketstop conforme definido na Seção. 5.2 aqui causará danos irreparáveis ​​à Pocketstop e a Pocketstop poderá obter uma medida cautelar, bem como buscar todos os outros recursos disponíveis para a Pocketstop na lei e na equidade.

16.5 O usuário não deve ceder seus direitos sob este Contrato, a menos que com a aprovação por escrito da Pocketstop, que não deve ser atrasada ou negada injustificadamente. Este Contrato será vinculativo e reverterá em benefício das Partes, seus sucessores, cessionários e representantes legais permitidos. A Pocketstop pode ceder, transferir ou delegar quaisquer de seus direitos e obrigações aqui descritos sem co não enviado.

16.6 A falha da Pocketstop em exercer seus direitos sob este Contrato não será interpretada como uma renúncia de tais direitos, nem afetará de forma alguma a validade deste Contrato.

16.7 Em qualquer ação ou processo para fazer valer direitos sob este Contrato, a parte prevalecente terá o direito de recuperar custos e honorários advocatícios.

16.8 Este Contrato pode ser executado em uma ou mais vias, cada uma das quais será considerada original, mas todas juntas constituirão um e o mesmo Contrato.

16.9 As Partes entendem, reconhecem e concordam que este Contrato poderá ser executado exclusivamente por assinatura eletrônica, que será considerada como assinatura original para todos os efeitos e terá a mesma força e efeito de uma assinatura original. As Partes também entendem, reconhecem e concordam que um Usuário tem o direito de retirar seu consentimento eletrônico enviando um e-mail para support@pocketstop.com. Se o Usuário desejar retirar seu consentimento eletrônico, o Usuário também entende, reconhece e concorda que o Usuário terá efetivamente rescindido este Contrato e sua(s) assinatura(s) dos Serviços da Plataforma. Qualquer rescisão desse tipo estará sujeita às disposições de cancelamento/rescisão do Contrato. O Usuário pode obter uma cópia do Contrato assinado no momento em que o Usuário concluir a transação online e posteriormente acessando o link Termos de Uso no serviço da plataforma Pocketstop para imprimir uma cópia.

16.10 Se você tiver alguma dúvida sobre  este Contrato, entre em contato conosco em support@Pocketstop.com ou pelo correio em Pocketstop LLC, Atenção: Pocketstop Customer Support, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

O USUÁRIO RECONHECE QUE O REPRESENTANTE DEVIDAMENTE NOMEADO DO USUÁRIO LEU, COMPREENDEU E CONSENTIU COM ESTE CONTRATO. O USO DO USUÁRIO DOS SERVIÇOS DA PLATAFORMA E DO SITE É UM RECONHECIMENTO DESTE ACORDO PARA SER VINCULADO A TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE ACORDO.

© Copyright Pocketstop LLC 2023

Última actualización y entrada en vigor el 9 de noviembre de 2023

¡Bienvenido a Pocketstop! Pocketstop LLC (junto con sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, consultores, empleados, accionistas, funcionarios y directores; colectivamente, “Pocketstop”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) es una plataforma tecnológica que permite a los usuarios de nuestros servicios enviar notificaciones orientadas a la acción a través de varios canales, incluidos, entre otros, texto, voz, redes sociales y correo electrónico, independientemente de la forma o cómo se envíen (colectivamente, “Comunicaciones”) a través de nuestro conjunto de productos: RedFlag® y M360® (colectivamente, los “Servicios de plataforma”) y los servicios de análisis asociados (“Servicios de análisis”). Estos términos y condiciones legalmente vinculantes para el uso de los Servicios de la plataforma (“Términos” o “Acuerdo”) regirán el acceso y uso de cualquier persona (“Usuario”, “usted” o “su”) de los Servicios de la plataforma, los Servicios de análisis y cualquier servicio relacionado. Aplicaciones y sistemas operativos iOS y Android, y el sitio web ubicado en www.Pocketstop.com, incluidas todas las áreas accesibles a través de dicho sitio web (colectivamente, el “Sitio”). Este Acuerdo constituye un contrato vinculante entre el Usuario y Pocketstop. En todos los casos, se interpretará que el Usuario actúa en nombre de su Cliente (como se define a continuación) o que el Usuario es el Cliente real. Por lo tanto, el Usuario reconoce, entiende y acepta que todos los términos y condiciones del presente serán aplicables y vinculantes también para su Cliente. Pocketstop y el Usuario también se denominarán colectivamente “Partes” e individualmente, una “Parte”.

Para ver las Condiciones de uso del destinatario, haga clic aquí.

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

1.1 Al usar el Sitio, hacer clic en “Acepto” o comprar una licencia para uno o más de los Servicios de la plataforma ofrecidos por Pocketstop de cualquier manera, el Usuario comprende, reconoce y acepta este Acuerdo. También acepta nuestra Política de privacidad, los Términos de uso específicos de cualquier plataforma y todas las demás reglas, políticas y procedimientos operativos que Pocketstop puede publicar en el Sitio, que se incorporan por referencia en este Acuerdo. Nuestra Política de privacidad (que también se incorpora por referencia en este Acuerdo) que describe cómo recopilamos y usamos la información de nuestro Usuario y sus Clientes. La Política de privacidad está disponible en https://www.Pocketstop.com/privacy-policy («Política de privacidad»).

Puede ver contenido en el Sitio sin registrarse para obtener una cuenta, pero como condición para usar ciertos aspectos de los Servicios de la plataforma, incluida la utilización de las funciones de mensajería, debe obtener una licencia y crear una cuenta de Pocketstop. Al crear una cuenta, deberá proporcionar información de registro precisa, completa y actualizada. El no hacerlo constituirá un incumplimiento de este Acuerdo, que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta.

Los Servicios de la plataforma están disponibles para su uso comercial interno. Al celebrar estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara que (i) tiene la autoridad legal para vincular a dicha entidad con estos términos, en cuyo caso los términos “usted” o “su” se referirán a tal entidad, (ii) no se requiere ninguna aprobación u otra acción por parte de ninguna autoridad o agencia gubernamental, o cualquier otro individuo o entidad, en relación con el presente; y (iii) está involucrado en un negocio lícito y tiene la debida licencia para realizar dicho negocio según las leyes y regulaciones de todas las jurisdicciones en las que realiza negocios. Si no tiene dicha autoridad o si no está de acuerdo con estos Términos, no puede registrarse ni utilizar los Servicios. Si después de registrarse para obtener una cuenta descubrimos que no tiene autoridad para obligar a la entidad para la que realizó el pedido, es decir, el Cliente, será personalmente responsable de las obligaciones en estos Términos y los pedidos que realizó, incluidos sin limitación, las obligaciones de pago y cualquier responsabilidad legal. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de nuestra confianza en cualquier instrucción, notificación, documento o comunicación que consideremos razonablemente genuina y que provenga de un representante autorizado de su empresa. Si existe una duda razonable sobre la autenticidad de dicha instrucción, aviso, documento o comunicación, podemos, pero no estamos obligados a, solicitarle una autenticación adicional.

1.2 VENTA Y COMPRA. Según los términos y condiciones de este Acuerdo, Pocketstop acepta proporcionar al Usuario y el Usuario acepta comprar de Pocketstop una licencia no exclusiva e intransferible para acceder y usar el software que brinda los Servicios de la Plataforma de acuerdo con la Orden de Servicios de Pocketstop. . Los servicios proporcionados al Usuario se ajustarán en todos los aspectos a este Acuerdo.

2. DEFINICIONES.

2.1 El término “Pedido” se utilizará en el presente para referirse al Pedido de Servicios de Pocketstop en el que el Usuario ha comprado una licencia para cualquiera de los Servicios de la Plataforma de Pocketstop. La Orden contendrá el precio del servicio(s), el término de la orden, el número de licencias de Usuario, y the configuración y servicios de soporte en relación con la Orden.

2.2 El término “Destinatario” se utilizará en el presente para referirse al usuario final de los Servicios de la Plataforma, la persona que recibe la Comunicación del Usuario en nombre de su Cliente.

2.3 El término “Proveedores de servicios operativos” se utilizará en el presente para referirse a terceros independientes que brindan soporte operativo interno u otros servicios relacionados a Pocketstop.

2.4 El término “Cliente” se utilizará en el presente para referirse a la entidad u organización en nombre de la cual un Usuario celebra este Acuerdo, o el Usuario es el propio Cliente. El Cliente es la persona que es titular oficial y remitente último de las Comunicaciones.

3. PLAZO.

Este Acuerdo tendrá un término inicial y términos de renovación según lo acordado por las partes en la presente Orden, que comenzará a partir de su fecha de vigencia (el “Plazo inicial”).

4. PAGO.

4.1 El Usuario acepta pagar el precio total del pedido de venta y los impuestos aplicables según lo establecido en el Pedido a cambio de una licencia para acceder y utilizar los Servicios de la Plataforma según los términos de pago descritos en este Acuerdo. Todos los pagos adeudados se pagarán a: Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL, Dallas TX 75206. Pocketstop procesa todas las facturas utilizando el sistema de contabilidad de Pocketstop. Todas las partes involucradas en las transacciones de facturación deberán proporcionar la información y la documentación necesarias para el procesamiento exitoso de facturas a través de este sistema. El usuario comprende, reconoce y acepta que aunque Pocketstop puede establecer un plan de pago a plazos para la conveniencia del Usuario para el pago del precio total de la orden de venta de conformidad con este Acuerdo, el Usuario está obligado a pagar el precio total de la orden de venta a menos que este Acuerdo sea rescindido por el Usuario según lo dispuesto en la Sección 13 del presente. No hay reembolso de ninguna tarifa si Pocketstop rescinde este Acuerdo debido a un incumplimiento sustancial de este Acuerdo por parte del Usuario, según lo dispuesto en la Sección 13 del presente. Si el Usuario cree que Pocketstop le ha facturado incorrectamente, el Usuario debe comunicarse con Pocketstop a más tardar cuarenta y cinco (45) días calendario después de la fecha de cierre en el primer estado de cuenta en el que apareció el error o problema, para recibir un ajuste o crédito. .

4.2 El Usuario deberá proporcionar a Pocketstop una copia de un certificado de exención de impuestos vigente, si el Usuario o su Cliente reclama alguna exención de impuestos sobre las ventas o el uso.

4.3 La Compañía procesará exclusivamente todas las facturas utilizando el Sistema de Contabilidad Pocketstop. Todas las Partes involucradas en las transacciones de facturación deberán proporcionar la información y documentación necesarias para el procesamiento exitoso de facturas a través de este sistema.

5. LICENCIAS, ACCESO Y USO DEL SERVICIO.

5.1 Licencia. Pocketstop otorga al Usuario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar el Servicio de plataforma (sujeto al pago por parte del Usuario de todas y cada una de las tarifas) a través del sitio web o cualquier portal designado ubicado en www.Pocketstop.com (el ” Sitio”), únicamente para fines comerciales internos del Usuario, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Todos los derechos no otorgados expresamente al Usuario están reservados por Pocketstop, sus Proveedores de Servicios Operacionales y/o sus licenciantes. El Usuario comprende, reconoce y acepta que Pocketstop es una empresa de terceros independiente que actúa como contratista, vendedor o proveedor de servicios operativos para el Usuario y el Cliente, y no como empleado, socio, distribuidor, licenciatario, franquiciado, empresa conjunta o agente. al Usuario o Cliente, a excepción de la solicitud y aceptación de pedidos para el(los) Servicio(s) de la Plataforma de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo. Además, el usuario comprende, reconoce y acepta que Pocketstop puede agregar funciones adicionales a los Servicios de plataforma actuales, cambiar o eliminar funciones, cambiar la nomenclatura y/o realizar otros cambios en los Servicios de plataforma y/o la plataforma en cualquier momento. que estará sujeto a este Acuerdo con o sin previo aviso al Usuario. Sin embargo, siempre que el Usuario pueda rescindir este Acuerdo al recibir un aviso de Pocketstop de los cambios a este Acuerdo. Sin embargo, el uso y acceso continuo del Usuario a los Servicios de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigencia de cualquier cambio en las tarifas significa que el Usuario acepta las características o los términos modificados, a menos que la ley exija un aviso o una autorización adicionales.

5.2 Propiedad intelectual, marcas registradas y derechos de autor. Todos los derechos, títulos, intereses, marcas comerciales y derechos de autor sobre el software, material, información, logotipos, texto, gráficos, audio, video, fotos, nombres de servicios, materiales de capacitación y otros datos, cualquier tecnología subyacente utilizada en relación con el Los Servicios de plataforma y cualquier documentación, además de cualquier componente individual de los Servicios de plataforma, incluidos los códigos cortos, y cualquier copia de los mismos (colectivamente, “Contenido de Pocketstop”) son propiedad de Pocketstop, sus proveedores, licenciantes y/o Proveedores de servicios operativos. Pocketstop, sus proveedores, otorgantes de licencias y/o proveedores de servicios operativos conservan la propiedad del software y los servicios de la plataforma, cualquier parte o copia de los mismos, cualquier trabajo derivado y todos los derechos correspondientes. Pocketstop se reserva todos los derechos no otorgados expresamente al Usuario o Cliente.

5.2.1 Por el presente, Pocketstop otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Contenido de Pocketstop únicamente para la prestación de los Servicios de la Plataforma. Este Acuerdo no otorga al Usuario o al Cliente ningún derecho adicional que no se proporcione expresamente en este documento en relación con cualquier Contenido de Pocketstop. Salvo que Pocketstop lo autorice expresamente o que se publique en los Servicios de la Plataforma, los Usuarios no pueden copiar, reproducir, publicar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, alquilar, arrendar, vender, transferir, exhibir, transmitir, compilar o recopilar en una base de datos, o explotar comercialmente de cualquier manera el Contenido de Pocketstop, en su totalidad o en parte.

5.2.2 Si corresponde al Servicio de plataforma específico adquirido por el Usuario como se documenta en el Pedido, Pocketstop configurará las Comunicaciones enviadas por el Usuario a los Destinatarios de tal manera que, cuando se reciban, las Comunicaciones estarán “etiquetadas en blanco” y configuradas para reflejar eso. el Cliente es el proveedor final de las Comunicaciones. Para facilitar el etiquetado en blanco, el Usuario otorga a Pocketstop un derecho limitado de usar todos y cada uno de los logotipos, diseños, marcas comerciales, contenido, datos, videos e ideas proporcionados por el Usuario de su Cliente (“Propiedad intelectual del Cliente”) para proporcionar el etiquetado en blanco. Esta licencia limitada vencerá a la terminación de este Acuerdo; sin embargo, el Usuario comprende, reconoce y acepta que Pocketstop tiene un período de gracia limitado que no excede las 48 horas para realizar la transición de cualquier Propiedad Intelectual del Cliente de sus Servicios de Plataforma.

5.3 Acceso. Los usuarios pueden acceder al Sitio desde una computadora de escritorio o un dispositivo móvil, incluidos los sistemas operativos iOS y Android. Los usuarios deben haber alcanzado la mayoría de edad o los 18 años (lo que sea mayor) en el estado de residencia del usuario. Las contraseñas proporcionadas para el acceso y uso del Servicio de la Plataforma podrán ser utilizadas únicamente por los Usuarios. Los usuarios no divulgarán, sublicenciarán, asignarán ni transferirán a ningún tercero, incluidos, entre otros, su Cliente, ID de usuario o contraseñas establecidas para acceder al servicio. El usuario es el único responsable de obtener todo el equipo y las aprobaciones necesarias para la conexión a Internet y todos los cargos asociados con dicha conexión a Internet. Pocketstop es compatible con los navegadores de Internet que se enumeran en www.Pocketstop.com/support. Si el Usuario elige acceder a los Servicios de la plataforma a través de un navegador diferente, el Usuario comprende, reconoce y acepta que un Servicio de la plataforma puede no tener un uso óptimo o que ciertas funciones pueden no estar disponibles.

5.4 Uso del Servicio. El usuario solo puede usar los Servicios de la plataforma como se describe en este Acuerdo o en cualquier término complementario. Si Pocketstop determina, a su exclusivo criterio, que el uso del Servicio de plataforma por parte del Usuario infringe este Acuerdo o cualquier término complementario o de cualquier otra manera que Pocketstop considere irrazonable o excesivo, entonces Pocketstop puede suspender el servicio del Usuario, rescindir o negarse a renovar este Acuerdo.

5.5 Proveedores de Servicios Operacionales. Pocketstop puede, de vez en cuando, a su exclusivo criterio, contratar a terceros para que realicen soporte operativo u otros servicios relacionados con Pocketstop.

5.6 Licenciantes de terceros. Los Servicios de la plataforma pueden operar, interactuar o entregarse con software u otra tecnología que tenga licencia y sea propiedad de terceros (“Terceros licenciantes”). El Usuario comprende, reconoce y acepta que (i) utilizará material de terceros de conformidad con este Acuerdo, (ii) ningún Licenciante de Terceros hace ninguna declaración o garantía al Usuario con respecto a los Servicios de la Plataforma, y ​​(iii) ningún Tercero El Licenciante de la Parte tendrá cualquier obligación o responsabilidad con el Usuario como resultado de este Acuerdo o del uso que el Usuario haga de los Servicios de la Plataforma.

5.7 Uso prohibido. El usuario no podrá, directa o indirectamente: realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas, los conocimientos técnicos o los algoritmos relevantes para los Servicios de la plataforma o cualquier software, documentación o datos relacionados con los Servicios de la Plataforma (colectivamente, “Software”); modificar, traducir o crear trabajos derivados basados ​​en los Servicios de la plataforma o cualquier Software (excepto en la medida en que Pocketstop lo permita expresamente o lo autorice dentro de los Servicios de la plataforma); usar los Servicios de la Plataforma o cualquier Software para fines de tiempo compartido o de oficina de servicios o de otro modo para el beneficio de un tercero; o eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad.

6. DECLARACIONES Y GARANTÍAS.

6.1 El Usuario declara y garantiza que: (i) es responsable de todas las acciones de sus empleados, agentes y representantes y de toda actividad que ocurra en las cuentas del Usuario, y que será responsable de la confidencialidad y seguridad de sus ID de Usuario y contraseñas; (ii) deberá cumplir con todos los estatutos, tratados, pautas, avisos, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, cualquier ordenanza (colectivamente, “Leyes”) en relación con el acceso y uso de los Servicios de la Plataforma por parte del Usuario, y Campaña de marketing y/o promoción y/o mensajería del usuario, desde la fecha de entrada en vigencia de este Acuerdo, o cualquier modificación durante el Plazo inicial o el(los) Plazo(s) de renovación, incluidas, entre otras, las Leyes que rigen los concursos y sorteos, la privacidad y la seguridad de los datos. , transferencias o comunicaciones internacionales de datos d la transmisión de Información técnica o personal del destinatario (según se define en la Sección 7 del presente), las Leyes de comunicaciones relacionadas con la atención médica y las Leyes laborales de empleados federales o estatales, como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991, la Ley de Telemercadeo y Prevención de Abuso y Fraude al Consumidor de 1994, la Ley de control del asalto a la pornografía y el marketing no solicitados de 2003, la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de 1998, las leyes estatales de correo electrónico, telemercadeo y mensajes de texto, y las protecciones de privacidad y las restricciones de mercadeo en virtud de la Portabilidad y responsabilidad del seguro médico Ley de 1996 (colectivamente, “Leyes Aplicables”); (iii) cumplirá con todas las pautas y políticas aplicables de la industria y los operadores de telefonía móvil relacionadas con el uso de códigos cortos y mensajes de texto, incluidas, entre otras, las Pautas de la Asociación de marketing móvil (“MMA”) y las políticas relacionadas con el consumidor, el “CTIA Short Code Monitoring Handbook” (“CTIA Handbook”), y la “Política de Uso Aceptable de Código Corto Común” de CTIA (“CTIA AUP”) (colectivamente, “Regulaciones de la Industria”); (iv) no recopilará, usará, retendrá ni transmitirá ninguna Información personal del destinatario a través de los Servicios de la plataforma que se considere sensible o de naturaleza confidencial, como, entre otros, el Número de seguro social, el número de licencia de conducir, información médica o de salud y/o información financiera; sin embargo, recopilará, usará y conservará datos basados ​​en la ubicación como se detalla en su Política de privacidad; (v) implementará y mantendrá prácticas y procedimientos de seguridad razonables apropiados a la naturaleza de su Información personal del destinatario que protegerá la Información personal del destinatario de la recopilación, el acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados; (vi) notificará a Pocketstop de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado, adquisición o uso de cualquier identificación de usuario, contraseña o cuenta, conocida o sospechada, o cualquier otra violación de seguridad conocida o sospechada que podría afectar los Servicios de la Plataforma; (vii) cumplirá con todas las reglas, regulaciones, procedimientos y políticas de Pocketstop y cualquier política de las redes conectadas a los Servicios de la Plataforma; (viii) informará y divulgará con precisión a sus Destinatarios los términos de servicio de los Servicios de la Plataforma y cómo se usa la Información personal del Destinatario a través de sus propios Términos de servicio del Destinatario (“TOS”) y Política de privacidad separados que son consistentes con este Acuerdo y Política de privacidad de Pocketstop; (ix) recopilará y conservará documentación tangible de cuándo un Destinatario aceptó los TOS y la Política de privacidad, es decir, la fecha, la hora y la versión específica de los TOS o la Política de privacidad; (x) obtendrá todo el consentimiento necesario de todos los Destinatarios a través de todas las plataformas o medios de comunicación aplicables, para usar la Información personal del Destinatario para los Servicios de la plataforma, incluida cualquier verificación y autenticación del Destinatario; (xi) que toda la Información personal del Destinatario es correcta y completa al leal saber y entender del Usuario; y (xii) el Usuario proporcionará a cada Destinatario una instalación o mecanismo que funcione legalmente para retirar su consentimiento, y no enviará Comunicaciones a ningún Destinatario después de recibir una solicitud de exclusión voluntaria, excepto para confirmar la solicitud de exclusión voluntaria. de conformidad con las Leyes y Reglamentos de la Industria Aplicables.

6.1.1 El usuario además declara y garantiza que no podrá, ni permitirá a sabiendas que otros: (i) otorgarán licencias, sublicencias, venderán, revenderán, transferirán, asignarán, distribuirán o explotarán comercialmente o pondrán a disposición de terceros los el software, los Servicios de la Plataforma, el Sitio o el Contenido de Pocketstop de ninguna manera; (ii) modificar o realizar trabajos derivados basados ​​en el software con licencia, los Servicios de la Plataforma, el Sitio o el Contenido de Pocketstop; (iii) crear “enlaces” de Internet al Sitio o los Servicios de la Plataforma o “enmarcar” o “reflejar” cualquier contenido en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; (iv) utilizar los Servicios de la Plataforma o el Sitio en relación con la entrega o transmisión de mensajes no solicitados (comerciales o de otro tipo) o envío de spam que infrinja las Leyes Aplicables o las Regulaciones de la Industria; (v) crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico falsificada, o intentar engañar a otros en cuanto a la identidad del remitente o el origen del mensaje; (vi) hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad o tergiversar la afiliación del Usuario con cualquier otra persona o entidad; (vii) usar los Servicios de la plataforma para crear o distribuir imágenes, sonidos, mensajes u otros materiales que sean obscenos, acosadores, racistas, maliciosos, fraudulentos o calumniosos, ni usar los Servicios de la plataforma para ninguna actividad que pueda considerarse o no sea ética , inmoral o ilegal; (viii) transmitir a través de los Servicios de la Plataforma material ilegal, acosador, calumnioso, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno u objetable de cualquier tipo o naturaleza; (ix) transmitir cualquier material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, en incluyendo marca registrada, derechos de autor o derecho de publicidad y privacidad; (x) enviar o almacenar cualquier material que contenga virus de software, caballos de Troya, gusanos o cualquier otro código informático dañino, archivos, secuencias de comandos, agentes o programas; o (xi) interrumpir la integridad o interferir con las operaciones o el rendimiento de los Servicios de la Plataforma o el Sitio, incluidos los servidores, terminales, equipos, sistemas o redes de Pocketstop, o violar las normas, políticas o procedimientos de cualquier operador de telecomunicaciones.

6.1.2 El usuario también comprende, reconoce y acepta que aunque Pocketstop puede ofrecer sugerencias o información sobre el cumplimiento de las leyes aplicables o los reglamentos de la industria relacionados con la llamada a la acción para una campaña de marketing o promoción, el contenido de las comunicaciones del usuario o el consentimiento requerido de los Destinatarios que autorizan la participación en una campaña y la entrega de cualquier Comunicación a través de los Servicios de la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que es el único responsable de: (i) el contenido de cualquier llamado a la acción y publicación de la llamada a la acción a través de impresión, transmisión o cualquier otro medio de comunicación; (ii) el contenido de cualquier Comunicación enviada utilizando los Servicios de la Plataforma (incluidas las divulgaciones y los comandos requeridos, como DETENER o AYUDA); (iii) asegurar el alcance adecuado del consentimiento de sus Destinatarios a través de los mecanismos apropiados u otras plataformas de terceros; y (iv) conservar la documentación tangible requerida de dicho consentimiento para incluir fecha, hora y número de teléfono o dirección IP (según corresponda).

6.1.3 Como cortesía a sus Usuarios y Clientes, Pocketstop puede proporcionar una muestra de los Términos de Servicio (“TOS”) de Mobile Text Club para los Destinatarios. Los Usuarios y sus Clientes entienden, reconocen y aceptan que Pocketstop no representa ni garantiza que esta muestra de TOS cumpla con todos los requisitos legales en el estado del Usuario y/o Cliente, ni se basa en las propias prácticas y procedimientos comerciales del Usuario y/o Cliente. Pocketstop recomienda que los Usuarios y Clientes consulten con su propio asesor legal para eliminar, modificar o mejorar cualquier disposición en este ejemplo de TOS, o para usar sus propios TOS. Los usuarios y sus Clientes entienden, reconocen y aceptan que se requiere que se publique y mantenga legalmente un TOS en el sitio web del Cliente.

6.1.4 Excluyendo las Comunicaciones en relación con alertas de emergencia o respuesta de emergencia según lo definido por las Leyes aplicables, el Usuario acepta programar las Comunicaciones a los Destinatarios de manera responsable y cortés con los Destinatarios de conformidad con las Leyes aplicables y los Reglamentos de la industria relacionados con las leyes locales, estatales. , horarios de llamadas nacionales e internacionales. Usted es el único responsable de obtener cualquier derecho o licencia de cualquier material, incluidos, entre otros, archivos de sonido, imágenes o videos para incluirlos en cualquier Comunicación saliente. Si no está familiarizado o no tiene clara la legalidad de cualquier Comunicación que pretenda iniciar a través de los Servicios, debe consultar con su abogado antes de utilizar los Servicios de la Plataforma.

6.1.5 Usted acepta proporcionar la información de contacto legalmente requerida para el Cliente en cualquier Comunicación saliente cuando y donde lo exijan las Leyes aplicables. Además, comprende, reconoce y acepta que Pocketstop, bajo ninguna circunstancia, es responsable del contenido y/o la precisión de sus Comunicaciones y Pocketstop solo las transmitirá sobre la base de la buena fe de que usted utiliza los Servicios de la Plataforma de acuerdo con estos Términos. Usted es el único responsable de proporcionar el contenido de todas las Comunicaciones iniciadas por usted a través de los Servicios. Usted comprende, reconoce y acepta que Pocketstop no será responsable de ningún uso indebido de los Servicios por parte de usted, su Cliente o cualquiera de sus proveedores, agentes o representantes. Además, comprende, reconoce y acepta que Pocketstop no es responsable de los puntos de vista y opiniones contenidos en ninguna de sus Comunicaciones.

6.1.6 Pocketstop también se reserva el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que consideremos razonablemente necesaria para (i) satisfacer cualquier ley aplicable, proceso legal o solicitud o consulta gubernamental; (ii) hacer cumplir este Acuerdo, incluida la investigación de posibles violaciones del mismo; (iii) detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; (iv) responder a las solicitudes de soporte del Usuario; o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Pocketstop, nuestros empleados y otros Usuarios y el público.

6.2 Pocketstop declara y garantiza que: (i) implementará y mantendrá prácticas y procedimientos de seguridad razonables adecuados a la naturaleza de la Información personal del destinatario que protegerá dicha Información personal de la recopilación, el acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados; (ii) protegerá y utilizará la Información personal del destinatario de manera razonable, de conformidad con la Política de privacidad de Pocketstop; (iii) que todo el Contenido de Pocketstop, ya sea tangible o intangible, proporcionado por Pocketstop en virtud del presente son propiedad exclusiva de Pocketstop o tienen la licencia apropiada para Pocketstop para el uso de sus Servicios de Plataforma y no infringen/no infringirán los derechos de ningún tercero; (iv) cumplirá con todas las Leyes Aplicables y Reglamentos de la Industria; y (v) hará todos los esfuerzos razonables para prestar servicios de conformidad con este Acuerdo de manera oportuna, profesional y eficiente de acuerdo con los plazos del Usuario establecidos en este documento; CUALQUIER RECLAMO POR INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA ANTERIOR BAJO ESTA SUBSECCIÓN 6.2 (v) DEBE PRESENTARSE DENTRO DE LOS SESENTA (60) DÍAS CORRESPONDIENTES DESPUÉS DEL DESCUBRIMIENTO REAL DE CUALQUIER DEFECTO POR PARTE DEL CLIENTE Y ANTES DE LA EXPIRACIÓN DE SEIS (6) MESES A PARTIR DE LA FECHA EN QUE LOS SERVICIOS CORRESPONDIENTES FUERON RENDIDO. EL USUARIO ENTIENDE, RECONOCE Y ACEPTA QUE POCKETSTOP NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RECLAMO DE GARANTÍA REALIZADO DESPUÉS DE DICHO TIEMPO.

6.3 Si alguno de los Servicios de la Plataforma es, o en opinión de Pocketstop es probable que sea, reclamado para infringir, apropiarse indebidamente o violar cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, o si se prohíbe o amenaza con prohibir el uso de los Servicios de la Plataforma por parte de cualquier Usuario , Pocketstop puede, a su exclusivo criterio y costo y gasto: (a) obtener el derecho para que el Usuario continúe utilizando los Servicios de la Plataforma según lo contemplado en este Acuerdo; (b) modificar o reemplazar los Servicios de la Plataforma, en su totalidad o en parte, para intentar que los Servicios de la Plataforma (así modificados o reemplazados) no infrinjan, al mismo tiempo que brindan características y funcionalidades equivalentes, en cuyo caso tales modificaciones o reemplazos constituirán Servicios de plataforma, según corresponda, en virtud de este Acuerdo; o (c) mediante notificación por escrito al Usuario, rescindir este Acuerdo con respecto a la totalidad o parte de los Servicios de la Plataforma, y ​​solicitar al Usuario que cese inmediatamente cualquier uso de los Servicios de la Plataforma o cualquier parte o característica específica de los mismos. ESTA SECCIÓN 6.3 ESTABLECE LOS ÚNICOS RECURSOS DEL USUARIO Y LA ÚNICA RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN DE POCKETSTOP POR CUALQUIER RECLAMACIÓN REAL, AMENAZA O PRESUNTA DE QUE ESTE ACUERDO O CUALQUIER OBJETO DEL PRESENTE INFRINGE, SE APROPIA INDEBIDAMENTE O VIOLA DE OTRO MODO CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

6.4 Las disposiciones de esta Sección 6 son términos importantes de este Acuerdo y sobrevivirán a la rescisión o vencimiento por cualquier motivo.

7. DATOS PERSONALES DEL DESTINATARIO.

7.1 Pocketstop no posee ningún dato, información o material relacionado con el Destinatario de las Comunicaciones enviadas a través de los Servicios de la Plataforma que el Usuario recopila, usa o retiene durante el uso de los Servicios de la Plataforma (colectivamente, “Información personal del Destinatario”). La Información personal del Destinatario incluye, entre otros, la información de identificación personal de un Destinatario, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono móvil, la dirección IP y cualquier información asociada o vinculada a la información de identificación personal antes mencionada, o si directamente asociado o razonablemente vinculado a la cuenta, perfil, computadora o dispositivo de un Destinatario. La propiedad de toda la Información personal del destinatario permanecerá en manos del Cliente del usuario y el Cliente tendrá la propiedad única y exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre la Información personal del destinatario. El acceso de Pocketstop a la Información personal del Destinatario está sujeto a la concesión por parte del Cliente al Usuario de cualquier derecho a la Información personal del Destinatario y la concesión del Usuario a Pocketstop y sus Proveedores de servicios operativos el derecho mundial, no exclusivo e intransferible durante el Plazo de este Acuerdo para acceder y use la Información personal del destinatario solo según sea necesario para el desempeño de Pocketstop en virtud de este Acuerdo, incluida la prestación de los Servicios de análisis, que pueden incluir la recopilación, el uso, la retención y la divulgación de cualquier Información personal del destinatario agregada. Dicha Información personal agregada del Destinatario identifica o no identificará a un Destinatario específico. Pocketstop no utilizará, venderá, arrendará, conservará ni divulgará a ningún tercero no autorizado Información personal del destinatario, excepto según lo permitido en este Acuerdo para el desempeño de los Servicios de plataforma y los Servicios de análisis y en la Política de privacidad de Pocketstop. El usuario será el único responsable de la entrada, precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de toda la Información personal del destinatario. Pocketstop no será responsable por la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o falla en el almacenamiento de cualquier Información personal del destinatario. El usuario mantendrá copias de seguridad de toda la información personal del destinatario. El usuario es responsable de cumplir con cualquier ley aplicable y regulación de la industria con respecto a la información personal del destinatario. Con respecto a cualquier herramienta del portal de autorregistro con licencia para el Usuario por parte de Pocketstop, el Usuario asumirá todos los deberes, obligaciones y el cumplimiento de las Leyes aplicables con respecto a su uso, incluidos, entre otros, la recopilación, el almacenamiento y la difusión de la Información personal del destinatario. rmación El Usuario entiende, reconoce y acepta que estos deberes y obligaciones no son delegables por el Usuario a Pocketstop.

7.2 El Usuario representa, garantiza y se compromete con Pocketstop que el Usuario posee o tiene y tendrá los derechos y consentimientos necesarios en y en relación con la Información personal del destinatario para que, tal como Pocketstop la recibe y la utiliza de acuerdo con este Acuerdo, Pocketstop no y no infringirá, se apropiará indebidamente o de otro modo violará ningún derecho de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros ni violará ninguna Ley aplicable. Específicamente, a excepción de la Plataforma RedFlag®, el Usuario declara que el Cliente ha obtenido el consentimiento del Destinatario requerido para que Pocketstop envíe Comunicaciones comerciales o no comerciales a los Destinatarios o a través de cualquier otro Servicio de Plataforma sin condición de compra.

7.3 El Usuario entiende, reconoce y acepta que no enviará ninguna Comunicación comercial por ningún motivo utilizando la Plataforma RedFlag®. Las Comunicaciones Comerciales incluyen, pero no se limitan a, cualquier canal de Comunicación que se considere o incluya un mensaje publicitario, un mensaje de telemercadeo o una solicitud telefónica según lo definido por las Leyes Aplicables. A los efectos de este Acuerdo, una Comunicación comercial se define como cualquier correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica (voz, voz pregrabada o automática) o cualquier forma de mensaje entregado por tecnología digital: 1) iniciado con el fin de alentar la compra, el alquiler o la inversión en bienes, bienes o servicios; 2) o anuncia la disponibilidad comercial o la calidad de cualquier propiedad, bienes o servicios; o 3) una Comunicación enviada como parte de un plan, programa o campaña que se lleva a cabo para inducir la compra de bienes o servicios o una contribución caritativa. Esto incluye, entre otros, una oferta promocional, una oferta “Gratis”, un cupón; o una oferta o solicitud de venta adicional como parte de un mensaje transaccional.

7.4 Los Servicios de la plataforma brindan a los Usuarios una serie de controles que los Usuarios pueden usar para recuperar, corregir, eliminar o restringir la Información personal del Destinatario, que los Usuarios pueden usar para ayudarlo a cumplir con las Leyes aplicables, incluidas sus obligaciones relacionadas con responder a las solicitudes de los Destinatarios. . En la medida en que el Usuario no pueda acceder de forma independiente a la Información personal del destinatario relevante dentro de los Servicios de la plataforma, el Usuario debe solicitar asistencia enviando un correo electrónico a privacy@pocketstop.com. Pocketstop brindará una cooperación razonable para ayudar al Usuario a responder a cualquier solicitud de los Destinatarios relacionada con el procesamiento de la Información personal del Destinatario en virtud del Acuerdo. En el caso de que dicha solicitud se realice directamente a Pocketstop, Pocketstop no responderá a la solicitud de dicho Destinatario directamente, excepto según corresponda (por ejemplo, para indicar al Destinatario que se comunique con el Usuario) o legalmente requerido, sin la autorización previa del Usuario. Si se requiere que Pocketstop responda a dicha solicitud, Pocketstop notificará de inmediato al Usuario y le proporcionará al Usuario una copia de la solicitud, a menos que Pocketstop tenga prohibido hacerlo por ley.

8. POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS Y POLÍTICA DE CENTRO DE HOSTING.

8.1 El informe SOCII Tipo 2 de Pocketstop está disponible tras la ejecución de un acuerdo de confidencialidad mutuo. Pocketstop se reserva el derecho de modificar estas políticas a su discreción razonable de vez en cuando para reflejar prácticas comerciales actualizadas, el uso de nueva tecnología o la adopción de leyes aplicables nuevas o modificadas. Tenga en cuenta que debido a que los Servicios de la plataforma están alojados en aplicaciones de Internet, es posible que Pocketstop deba notificar a todos los Usuarios del Servicio de la plataforma sobre anuncios importantes relacionados con el funcionamiento del servicio y utilizará la información del Usuario para ese fin.

8.2 El usuario tiene y será el único responsable de: (a) toda la propiedad intelectual del cliente; (b) toda la información, instrucciones y materiales proporcionados por o en nombre del Cliente o cualquier Usuario en relación con los Servicios de la Plataforma; (c) la infraestructura de tecnología de la información del Cliente, que incluye computadoras, software, bases de datos, sistemas electrónicos (incluidos los sistemas de gestión de bases de datos) y redes, ya sea operadas directamente por el Usuario o mediante el uso de servicios de terceros (colectivamente, “Sistemas del Cliente”); (d) la seguridad y el uso de sus credenciales de acceso y de sus Clientes y la Propiedad Intelectual del Cliente; y (e) todo acceso y uso de los Servicios de la Plataforma directa o indirectamente por o a través de los Sistemas del Cliente. Las credenciales de acceso del Usuario o del Cliente, con o sin el conocimiento o consentimiento del Cliente, incluidos todos los resultados obtenidos y todas las conclusiones, decisiones y acciones basadas en dicho acceso o uso.

9. SERVICIOS DE INSTALACIÓN, CAPACITACIÓN Y SOPORTE.

Soporte: Sujeto a este Acuerdo y siempre que el Usuario pague todas las tarifas aplicables relacionadas con los Servicios de la Plataforma, Pocketstop brindará al Usuario soporte como se describe en https://Pocketstop.com/support.

10. OBLIGACIONES ADICIONALES EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE LA PLATAFORMA.

10.1 El usuario será responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicios auxiliares necesarios para conectarse, acceder o utilizar los Servicios de la plataforma, incluidos, entre otros, módems, dispositivos de comunicación móvil, hardware, servidores, software, sistemas operativos, redes, servidores web y similares (colectivamente, “Equipo de usuario”). El usuario también será responsable de mantener la seguridad del Equipo del Usuario, la cuenta del Usuario, las contraseñas (incluidas, entre otras, las contraseñas administrativas y de usuario) y los archivos, y de todos los usos de la cuenta del Usuario o el Equipo del Usuario con o sin el conocimiento o consentimiento del Usuario. .

10.2 El Usuario deberá, en todo momento durante el Plazo: (a) configurar, mantener y operar en buen estado todo el Equipo del Usuario en o a través del cual se accede o utiliza los Servicios de la Plataforma; y (b) brindar toda la cooperación y asistencia que Pocketstop pueda solicitar razonablemente para permitir que Pocketstop ejerza sus derechos y cumpla con sus obligaciones en virtud y en relación con este Acuerdo.

10.3 El Cliente comprende, reconoce y acepta que: (i) el Servicio de la plataforma se ejecuta mediante un software que está diseñado para estar activo las 24 horas del día, los 365 días del año; sin embargo, el software en general no está libre de errores y la existencia de cualquier error en el software de Pocketstop utilizado para brindar los Servicios de la Plataforma no constituirá un incumplimiento de este Acuerdo; (ii) en el caso de que Pocketstop descubra un error material o un problema con el Equipo del Usuario o la interfaz que afecte sustancialmente el uso de los Servicios de la Plataforma por parte del Usuario, Pocketstop utilizará medidas razonables para restablecer el acceso a los Servicios de la Plataforma, siempre que dicho error o problema no haya desaparecido. ha sido causado por el uso incorrecto, abuso o corrupción del software de los Servicios de la Plataforma o por el uso inadecuado de los Servicios de la Plataforma por parte del Cliente con otro software o en un equipo que es incompatible, o por un tercero o una persona no autorizada que accede al servicio a través de los códigos de acceso del Usuario .

10.4 Pocketstop solo proporciona que los Servicios de la plataforma se procesen correctamente y Pocketstop los transmita a la red descendente correspondiente. Pocketstop no es responsable de la entrega final de las Comunicaciones iniciadas por usted a través de los Servicios de la Plataforma, ya que esto está fuera de nuestro control y es responsabilidad de los proveedores de comunicaciones posteriores. Pocketstop transmite y recibe mensajes de voz, SMS y MMS a través de otras importantes empresas de telecomunicaciones y operadores de redes móviles y, por lo tanto, la influencia de Pocketstop sobre el momento de la transmisión de sus Comunicaciones está dentro de las limitaciones técnicas impuestas a Pocketstop. Si bien Pocketstop hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para transmitir sus Comunicaciones y transmisiones a la red correspondiente para la entrega final a sus destinatarios designados lo más rápido posible, no podemos comprometernos ni garantizar un tiempo de entrega máximo específico. Dichos tiempos dependen de varios factores relacionados con la red y el sistema entre las diversas entidades involucradas en la transmisión de sus Comunicaciones a través de la red telefónica pública conmutada y/o Internet. Debe saber que los operadores de telecomunicaciones asignan Comunicaciones con un tiempo de vida predeterminado y cualquier Comunicación que no se pueda entregar con éxito dentro del tiempo de vida asignado será descartada por el operador de telecomunicaciones sin previo aviso. Pocketstop no es responsable de ninguna pérdida sufrida por la falla en la entrega de las Comunicaciones, y usted reconoce que los daños por pérdidas financieras o de otro tipo que resulten de la falla en la entrega no se pueden reclamar a Pocketstop por tales faltas de entrega. Además, acepta que se considera que el contenido de cualquier Comunicación tiene valor cero.

10.5 SI EL SERVICIO DE POCKETSTOP SE UTILIZA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA, ENTONCES EL SERVICIO ESTÁ DISEÑADO SOLAMENTE PARA AUMENTAR EL AVISO QUE SE DEBE DAR NORMALMENTE. NO HAY GARANTÍA DE QUE TODAS LAS PERSONAS CON LAS QUE SE DEBE CONTACTAR SERAN CONTACTADAS UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA. EL CLIENTE ENTIENDE, RECONOCE Y ACEPTA QUE POCKETSTOP NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER FALLA DEL SERVICIO DE POCKETSTOP PARA CONTACTAR A CUALQUIER PERSONA O PERSONAS Y NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O LESIÓN QUE RESULTE DE LA FALTA DE CONTACTO CON CUALQUIER PERSONA.

10.6 Renuncia de garantías: A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS EXPRESAS CONTENIDAS EN ESTE ACUERDO, TODOS LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y POCKETSTOP RECHAZA POR ESTE MEDIO TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS U OTRAS, Y POCKETSTOP RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y TODAS LAS GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, POCKETSTOP NO GARANTIZA DE NINGÚN TIPO QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO O RESULTADOS DEL USO DE LOS MISMOS, CUMPLIRÁN CON LOS REQUISITOS DEL USUARIO, DEL CLIENTE O DE CUALQUIER OTRA PERSONA, FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES, LOGRARÁN CUALQUIER RESULTADO PREVISTO, SERÁN COMPATIBLES O FUNCIONARÁN CON CUALQUIER SOFTWARE, SISTEMA U OT SUS SERVICIOS EXCEPTO SI Y EN LA MEDIDA EN QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN LAS ESPECIFICACIONES, O SEA SEGURO, PRECISO, COMPLETO, LIBRE DE CÓDIGO DAÑINO O LIBRE DE ERRORES. DADO QUE NINGUNA COMUNICACIÓN ES 100% SEGURA CUANDO SE UTILIZA INTERNET O LA RED CONMUTADA PÚBLICA, POCKETSTOP NO GARANTIZA LA CONFIDENCIALIDAD O LA PRIVACIDAD DE LAS COMUNICACIONES O LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA EN LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA O CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA.

10.7 Las garantías en esta Sección 10 no se aplicarán a ningún defecto o problema causado en su totalidad o en parte por: (i) defectos en cualquier Equipo de Usuario o Sistemas de Cliente; (ii) la falla de cualquier parte del Equipo del Usuario o de los Sistemas del Cliente para funcionar de acuerdo con las especificaciones del fabricante; (iii) incumplimiento por parte del Usuario de seguir las instrucciones más actualizadas de Pocketstop para el uso adecuado del Equipo del Usuario y los Sistemas del Cliente con el Software de Pocketstop y los Servicios de la Plataforma; (iv) abuso, negligencia o mala conducta del Usuario o de cualquier persona que utilice la cuenta y/o las contraseñas del Usuario para acceder o utilizar los Servicios de la Plataforma; (v) demora en la transmisión o entrega de mensajes, fallas en el servicio; o cualquier acción realizada por un proveedor de servicios inalámbricos o una red; y (vi) causas fuera del control razonable de Pocketstop, cualquier “Evento de fuerza mayor” como se define en este documento. Un evento de fuerza mayor incluye, entre otros: (1) caso fortuito; (2) acto del gobierno local, del condado, estatal, federal u otro en su capacidad soberana o contractual; (3) acto de enemigo público o de guerra, terrorismo, sabotaje, desorden civil o motín; (4) inundaciones o condiciones climáticas adversas, incluidas las llamaradas solares o la interrupción del sol; (5) pandemia, epidemia o cuarentena; (6) huelga laboral, cierre patronal u otro disturbio laboral; (7) incendio, explosión, corte de energía o apagón; (8) daño, degradación o destrucción de equipos, líneas de transmisión o red de telecomunicaciones; (9) indisponibilidad del derecho de paso, equipo o materiales; (10) o cualquier otra causa más allá del control razonable de una Parte. Los cambios en las condiciones económicas, comerciales o competitivas no se considerarán como un Evento de Fuerza Mayor.

10.8 Las disposiciones de esta Sección 10 son términos importantes de este Acuerdo y sobrevivirán a la rescisión o vencimiento por cualquier motivo.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

A EXCEPCIÓN DE LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DEL PRESENTE DOCUMENTO, EN NINGÚN CASO POCKETSTOP Y SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS OPERATIVOS, LICENCIATARIOS Y LOS SUCESORES Y CESIONARIOS DE CUALQUIERA DE ELLOS (COLECTIVAMENTE “PARTES RELACIONADAS CON POCKETSTOP”) SERÁN RESPONSABLES ANTE EL USUARIO O EL CLIENTE POR CUALQUIER DAÑO, CUALQUIER DAÑO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUSO SI POCKETSTOP HA SIDO ADVERTIDO, CONOCIDO O DEBERÍA HABER CONOCIDO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE DATOS , PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA, DERIVADA DE UN CASO DE FUERZA MAYOR, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO O SOFTWARE O LA PROVISIÓN DE O FALTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE, O QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE POCKETSTOP HACIA EL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO, SI LA HAY, EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ LA CANTIDAD TOTAL DEBIDA A POCKETSTOP EN VIRTUD DEL PRESENTE DURANTE EL PLAZO INICIAL DEL ACUERDO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RENUNCIA DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A USTED. EN DICHAS JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES Y LA RESPONSABILIDAD SE LIMITAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

12. INDEMNIZACIÓN.

12.1 El usuario indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a las Partes relacionadas con Pocketstop, de todas las responsabilidades, reclamos, acciones, pérdidas, costos, sanciones, multas o decomisos, gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados) y cualquier daño resultante de, incidente a, o en relación con cualquier acto negligente, omisión o mala conducta por parte del Usuario, el uso del Usuario de los Servicios de la Plataforma que viola los derechos de un Destinatario u otro tercero, y cualquier incumplimiento material de este Acuerdo por parte del Usuario o por cualquier persona utilizando la cuenta de Usuario, ID de Usuario y/o contraseñas. Pocketstop indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad al Usuario, sus afiliados y cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, empleados, otorgantes de licencias, representantes y agentes, y los sucesores y cesionarios de cualquiera de ellos (colectivamente, “Partes indemnizadas por el usuario”), de y contra todas las responsabilidades, reclamos, acciones, pérdidas, costos, sanciones, multas o decomisos, gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) y daños y perjuicios que resulten de, sean incidentes o estén relacionados con cualquier reclamo de que el software con licencia o El Contenido de Pocketstop infringe los derechos de otros, o cualquier acto negligente o mala conducta de Pocketstop, o cualquier omisión material de Pocketstop en la que el Usuario se basó para celebrar este Acuerdo, y cualquier incumplimiento sustancial de este Acuerdo.

12.2 Cada Parte notificará de inmediato a la otra Parte por escrito sobre cualquier acción por la cual dicha Parte crea que tiene derecho a ser indemnizada de conformidad con la Sección 12.1. La Parte que solicita la indemnización (el “Indemnizado”) cooperará con la otra Parte (el “Indemnizador”) a costa y cargo exclusivo del Indemnizador. El Indemnizador tomará inmediatamente el control de la defensa e investigación de dicha acción y empleará un abogado razonablemente aceptable para el Indemnizado para manejar y defender la misma, a costa y cargo exclusivo del Indemnizador. El incumplimiento por parte del Indemnizado de cualquier obligación en virtud de esta Sección 12.2 no liberará al Indemnizador de sus obligaciones en virtud de este Artículo 12 excepto en la medida en que el Indemnizador pueda demostrar que ha sufrido un perjuicio material como resultado de dicho incumplimiento. El Indemnizado puede participar y observar los procedimientos por su cuenta y cargo con un abogado de su elección.

12.3 El Indemnizado se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Indemnizador, en cuyo caso el Indemnizador cooperará con el Indemnizado para hacer valer cualquier defensa disponible. El Indemnizado no resolverá ni comprometerá ningún reclamo de terceros sin el consentimiento del Indemnizador, cuyo consentimiento no podrá ser denegado, denegado o retrasado sin razón.

12.4 Las disposiciones de esta Sección 12 son términos materiales de este Acuerdo y sobrevivirán a la rescisión o vencimiento de este Acuerdo por cualquier motivo.

13. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN.

Este Acuerdo puede rescindirse o suspenderse de la siguiente manera:

13.1 El usuario puede rescindir este Acuerdo sin causa dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la compra inicial, enviando una notificación por escrito a support@pocketstop.com y recibir un reembolso completo menos las tarifas de instalación aplicables.

13.2 Si el Usuario no paga el monto total adeudado según lo acordado por las partes en el presente Pedido a Pocketstop dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la recepción de la notificación por escrito de dicho incumplimiento por parte de Pocketstop, Pocketstop puede suspender la entrega de los Servicios de la Plataforma hasta que tal el pago está hecho. Los términos del Acuerdo continuarán vigentes y se renovarán según lo dispuesto en la Sección 3.

13.3 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este Acuerdo, Pocketstop puede suspender temporalmente los Servicios de la Plataforma de inmediato, sin previo aviso, si: (i) la suspensión es de acuerdo con una orden, instrucción o solicitud de una agencia de aplicación de la ley, entidad de servicio de emergencia , o cualquier otra entidad gubernamental que tenga jurisdicción apropiada; y (ii) si la interrupción de los Servicios de la plataforma es necesaria para prevenir o proteger contra el fraude o proteger de otro modo a Pocketstop o sus licenciantes y Proveedores de servicios operativos, o el personal, las instalaciones, los sistemas o las redes. La suspensión será sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que Pocketstop pueda tener derivado de este Acuerdo. Esta Sección 13.3 no limita ninguno de los otros derechos o recursos de Pocketstop, ya sea por ley, en equidad o en virtud de este Acuerdo.

13.4 Si Pocketstop determina, a su sola discreción, que el uso de los Servicios de la plataforma por parte del Usuario viola este Acuerdo, cualquier término complementario específico de la plataforma, o la Política de privacidad, o de cualquier otra manera que Pocketstop considere irrazonable o excesivo, entonces el El servicio del Usuario puede ser interrumpido, suspendido o terminado en cualquier momento con notificación al Usuario como se detalla aquí en la Sección 13.6.

13.5 En el caso de que Pocketstop rescinda este Acuerdo por causa, el Usuario pagará a Pocketstop todas las tarifas adeudadas, incluidos los gastos y servicios proporcionados hasta la fecha de rescisión dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la notificación de rescisión del Acuerdo.

13.6 Salvo que se disponga lo contrario en el presente, este Acuerdo puede ser rescindido por cualquiera de las partes por causa en cualquier momento con treinta (30) días de notificación por escrito a la otra parte, siempre que la parte que no rescinda tenga la oportunidad de subsanar dicho incumplimiento, excepto por incumplimientos sustanciales según se definen en el presente, dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la recepción de dicha notificación por escrito. Las infracciones materiales sujetas a rescisión inmediata son: (i) las representaciones y garantías relacionadas con el cumplimiento del Usuario con las leyes aplicables y los reglamentos de la industria, y la seguridad y protección de la Información personal del destinatario en la Sección 6.I; (ii) el uso y la protección del Usuario de los Servicios de la Plataforma en la Sección 6.1.1; y (iii) el cumplimiento de Pocketstop con las leyes aplicables y los reglamentos de la industria, y la seguridad y protección de la información personal del destinatario en la Sección 6.2 del presente. Para dichos incumplimientos materiales que no están sujetos a un período de subsanación, la Parte que no incumple tendrá la discreción de rescindir inmediatamente el Acuerdo mediante notificación por escrito a la otra Parte.

13.7 Al vencimiento o rescisión por cualquier motivo, las Partes acuerdan que se reunirán, negociarán y acordarán los términos y condiciones de un proceso de reducción y/o transición, y el tiempo marco que se completará e implementará a más tardar en la fecha de terminación efectiva del Acuerdo como se establece en el aviso de terminación, o según lo dispuesto en este Acuerdo.

13.8 Tras la rescisión y la satisfacción de todos los pagos adeudados, Pocketstop devolverá toda la Información personal del destinatario de forma segura y sin cargo para el Usuario previa solicitud. De lo contrario, la Información personal del destinatario se destruirá de manera segura noventa (90) días después de la terminación o vencimiento de este Acuerdo.

13.9 Tras la rescisión por cualquier motivo, todos los códigos cortos de SMS/MMS vuelven automáticamente a Pocketstop. El cliente entiende, reconoce y acepta que no tiene derechos, títulos o intereses en ningún código corto proporcionado por Pocketstop.

13.10 Las Secciones 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15 y 16 sobrevivirán a la rescisión o vencimiento de este Acuerdo por cualquier motivo.

14. PUBLICIDAD.

Pocketstop puede emitir uno o más comunicados de prensa que anuncien y promuevan el uso de los Servicios de la Plataforma por parte del Usuario o su Cliente, y crear varias formas de materiales colaterales, incluidos folletos, contenido del sitio web y materiales relacionados, siempre que Pocketstop cumpla con la política de uso de la propiedad intelectual del Cliente.

15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.

Puede haber casos en los que sienta que Pocketstop no ha cumplido con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o puede tener un tipo diferente de problema o disputa que necesita atención especial. En esos casos, Pocketstop se compromete a trabajar con usted para llegar a una resolución razonable que lo satisfaga; sin embargo, solo podemos hacer esto si conocemos y entendemos su problema. Por lo tanto, para cualquier problema o disputa que pueda tener con Pocketstop, usted reconoce y acepta que primero le dará a Pocketstop la oportunidad de resolver su problema o disputa. Para iniciar este proceso de resolución de disputas, primero debe enviarnos una descripción por escrito de su problema o disputa dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la prestación de los Servicios de la Plataforma enviando un correo electrónico a: support@Pocketstop.com o por correo postal a Pocketstop, LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206. Luego acepta negociar con Pocketstop de buena fe sobre su problema o disputa durante al menos sesenta (60) días calendario después de que Pocketstop reciba su descripción escrita del problema o disputar.

16. GENERALIDADES.

16.1 Estos Términos y otros materiales a los que se hace referencia, incluida la Política de privacidad y el Formulario de pedido, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pocketstop con respecto a los Servicios de la plataforma y el Sitio, y reemplazan cualquier acuerdo y acuerdo anterior, ya sea oral o por escrito. En el caso de que alguna parte de este Acuerdo se considere ilegal, nula o ineficaz, las partes restantes del presente permanecerán en pleno vigor y efecto y dichas disposiciones ilegales, nulas o ineficaces se interpretarán, en la medida de lo posible, para reflejar las intenciones de las Partes.

16.2 Salvo que se disponga lo contrario en la Sección 13, la notificación se proporcionará de la siguiente manera:

El aviso a Pocketstop debe enviarse a Pocketstop LLC, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

Podemos dar aviso por medio de un aviso general en el Sitio, correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta, o por comunicación escrita enviada por correo de primera clase o correo prepago a su dirección en su cuenta. Se considerará que dicha notificación se ha realizado al vencimiento de las 48 horas posteriores al envío por correo postal o postal (si se envía por correo de primera clase o correo prepago) o 12 horas después del envío (si se envía por correo electrónico o mensaje de texto). Puede enviarnos una notificación, y dicha notificación se considerará entregada cuando la recibamos, en cualquier momento por correo de primera clase o correo prepago a la dirección establecida anteriormente o a cualquier otra dirección que podamos informarle de vez en cuando, de conformidad con a esta disposición.

16.3 Este Acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Texas sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Pocketstop y el Usuario se someterán a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Dallas, Texas.

Puede haber derechos y obligaciones adicionales específicos del estado relacionados con la prestación de los Servicios de la Plataforma. Dichos derechos y obligaciones reemplazarán cualquier término en contrario contenido en estos Términos.

16.4 El usuario entiende, acepta y reconoce que cualquier incumplimiento de este Acuerdo o infracción del Contenido de Pocketstop como se define en la Sec. 5.2 en este documento causará a Pocketstop un daño irreparable y Pocketstop puede obtener medidas cautelares, así como buscar todos los demás recursos disponibles para Pocketstop en derecho y en equidad.

16.5 El usuario no podrá ceder sus derechos en virtud de este Acuerdo, a menos que cuente con la aprobación por escrito de Pocketstop, que no se retrasará ni denegará injustificadamente. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes, sus sucesores autorizados, cesionarios y representantes legales. Pocketstop puede ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud del presente sin co enviado

16.6 El hecho de que Pocketstop no ejerza sus derechos en virtud de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia a tales derechos, ni afectará de ninguna manera la validez de este Acuerdo.

16.7 En cualquier acción o procedimiento para hacer valer los derechos bajo este Acuerdo, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar los costos y honorarios de abogados.

16.8 Este Acuerdo puede ejecutarse en uno o más ejemplares, cada uno de los cuales se considerará un original, pero todos juntos constituirán uno y el mismo Acuerdo.

16.9 Las Partes entienden, reconocen y acuerdan que este Acuerdo podrá ser ejecutado exclusivamente mediante firma electrónica, la cual se considerará como una firma original para todos los efectos y tendrá la misma fuerza y ​​efecto que una firma original. Las Partes también entienden, reconocen y aceptan que un Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento electrónico enviando un correo electrónico a support@pocketstop.com. Si el Usuario desea retirar su consentimiento electrónico, el Usuario también comprende, reconoce y acepta que el Usuario habrá rescindido efectivamente este Acuerdo y su(s) suscripción(es) a los Servicios de la Plataforma. Cualquier terminación de este tipo estará sujeta a las disposiciones de cancelación/terminación del Acuerdo. El usuario puede obtener una copia del Acuerdo firmado en el momento en que el Usuario complete la transacción en línea y en un momento posterior accediendo al enlace Términos de uso dentro del servicio de la plataforma Pocketstop para imprimir una copia.

16.10 Si tiene alguna pregunta con respecto a este Acuerdo, comuníquese con nosotros a support@Pocketstop.com o por correo a Pocketstop LLC, Atención: Atención al cliente de Pocketstop, 5646 Milton Street, Suite 100LL Dallas, TX 75206.

EL USUARIO RECONOCE POR LA PRESENTE QUE EL REPRESENTANTE DEBIDAMENTE DESIGNADO DEL USUARIO HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y CONSENTIDO EN ESTE ACUERDO. EL USO DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA Y EL SITIO POR PARTE DEL USUARIO ES UN RECONOCIMIENTO DE QUE ESTE ACUERDO ESTÁ OBLIGADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO.

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